Содержание:
Сайт для юридической фирмы
Уважаемые юристы, адвокаты, оценщики!
Специально для вас мы разработали эффективное решение: сайт для юриста Фемида за 6000 руб., где вы сможете рассказать своим клиентам о вашей компании, её услугах и их стоимости, проинформировать целевую аудиторию о новинках законодательства и предоставить возможность связаться с вами в любое время суток 7 дней в неделю
Сайт для адвоката? Есть готовое решение!
Разработчики конструктора сайтов Нубекс представляют Вашему вниманию новый проект «Готовые решения» — это создание готовых шаблонных сайтов для потенциальных клиентов из совершенно разных сфер деятельности. Мы предлагаем создать сайт адвоката на готовом шаблоне, уже стилизованном под вид деятельности с дизайном и примерным наполнением.
Сайт адвоката — наш первый предлагаемый готовый шаблон. Почему мы взялись именно за создание сайта для юриста или адвокатской коллегии? В Карелии и в частности Петрозаводске стремительно растет число адвокатов и юристов, поэтому квалифицированному специалисту всё сложнее обойти конкурентов.
В настоящее время большая часть населения ищет необходимые им услуги через интернет, а оффлайн реклама (газеты, объявления, буклеты, вывески) постепенно уходит на задний план. В систему Yandex.ru ежемесячно вводится более 2000 поисковых запросов по адвокатам, адвокатским коллегиям и их услугам, и это только по Республике Карелия. Каждый человек из этих двух тысяч может стать вашим клиентом, если ваш адвокатский сайт его заинтересует качеством дизайна и полученной информацией.
Создание сайта адвоката — уже необходимость. Сайт — это ваша визитная карточка из которой потенциальный клиент сможет узнать всю необходимую для него информацию, о вас и ваших услугах.
Структура сайта адвоката
Прежде чем создать сайт адвоката, мы провели анализ имеющихся в интернете сайтов юристов, адвокатских коллегий и сформировали типовое оформление и структуру официального сайта:
- На «Главной» странице мы советуем разместить общую информацию о вас и о предоставляемых услугах.
- Далее раздел «Услуги», где можно создать подразделы о предоставляемых услугах, разместить прайс-листы. Эту страницу следует сделать наиболее подробной и точной.
- «Практика» или «об адвокате/юристе/коллегии». В таком разделе описывается деятельность адвоката, его образование, лицензия, наиболее успешные дела за его карьеру.
- «Контакты» - здесь, указываются все возможные способы связи с вами: телефоны, адреса, электронная почта.
Стоит помнить, что важно не только наличие адвокатского сайта, но и грамотность оформления вашей официальной страницы в интернете, размещение информации, наполнение изображениями и прочее. Без этих важных составляющих официальный сайт адвоката не сможет достойно представить вас и вашу компанию клиентам, как следствие — не будет приносить прибыль. Создание сайта для коллегии адвокатов ничуть не отличается от предложенного нами варианта.
Большое значение имеет оформление главной страницы сайта. Это первое, что видит посетитель сайта адвоката.
Дизайн всех сайтов юристов имеет схожие элементы. В первую очередь это строгая цветовая гамма, весь сайт оформлен в деловом стиле. Так как сайт — это визитка, то большинство юристов на главной странице помещают свою фотографию и контактные данные, что бы внушить доверие потенциальному клиенту.
Необходимо, чтобы оформление было максимально простым, ведь главная задача сайта адвоката не перегрузить клиента информацией, а ознакомить его с Вами.
Конструктор сайтов Нубекс позволяет делать современные сайты с интересным дизайном. Например на главной странице Вы можете разместить такие элементы как текстовые блоки, слайдеры фотографий, тизеры, ссылки на любые страницы в интернете, карту, видео, блоки новостей.
В случае с сайтом для адвоката мы оформили сайт максимально просто, поместили наиболее важную информацию об адвокате и его услугах. Так же не обошли стороной тизеры, которые с точки зрения дизайна делают главную страницу интересней, а с точки функционала упрощают навигацию по сайту, и посчитали нужным добавить блок с отзывами, чтобы показать посетителям сайта Ваш опыт и довольных клиентов.
Разработчики Нубекс создали типовой шаблон с наиболее часто встречающейся структурой адвокатского сайта для представления юридических услуг в интернете. Дизайн нашего проекта прост и лаконичен, по нашему мнению вполне подходит для адвоката. Ознакомиться с шаблоном сайта юриста и создать свой сайт вы сможете в разделе «Готовые решения», выбрав нужный шаблон и нажав кнопку "создать такой сайт".
Вы можете создать себе аналогичный сайт, он будет уже полностью готов, возможно даже не придется настраивать дизайн, только заменить текста и установить свою фото на шапку сайта. Так как наши шаблонные сайты построены на базе конструктора Нубекс, то внести изменения Вам не составит труда.
Правильный дизайн юридического сайта
Сайт, как известно, призван решать основную проблему и потребность юридического бизнеса, а именно — обеспечение этого бизнеса клиентами. Необходимость данного инструмента юридического маркетинга уже осознали практически все адвокаты и юристы. Однако какую роль здесь играет дизайн юридического сайта?
Зачем он вообще нужен, когда есть столько готовых шаблонных решений и бесплатных платформ? Давайте разберемся.
Внешний вид юридического сайта очень важен. Это то самое первое впечатление, которое вы производите на клиента. Однако, в чем же на самом деле заключается работа дизайнера? В представлении большинства, дизайнеры — это некие “креативщики”, работающие исключительно по ночам, которые “играются с цветами” и делают “синий еще синее”, а сайт — “веселеньким”.
В чем заключается дизайн юридического сайта?
Дизайн юридического сайта включает в себя не только подбор цветов и шрифтов, а также изображений с фотостоков. Это большая работа, начинающаяся с детального прототипирования, составления сценария юридического сайта, разработки дизайн концепции, в которой точно будут подобраны основные и оттеняющие цвета. Итог такой работы — финальный дизайн-макет юридического сайта.
Несомненно, при таком подходе к дизайну, вы получаете совсем другой уровень позиционирования сайта и компании в целом. Вы можете представить, что компания “Apple” сделала бы свой корпоративный сайт на основе бесплатной темы, которую нашла за 10 минут в Интернете? Мы тоже не можем. Именно поэтому, если вы планируете оставаться в юридическом бизнесе надолго, то вам нужно задуматься над дизайном всерьез.
Сайт юридических услуг — это НЕ творчество, а четко продуманный работающий инструмент.
Почему не все дизайны одинаково полезны?
Когда мы говорим о дизайне юридического сайта, то сталкиваемся с двумя полярными крайностями — либо юристы не хотят инвестировать в дизайн своего сайта, и поэтому он получается плохим, не продающим, а потом еще и жалуются на него, либо наоборот вкладывают много, креативят «по-страшному», но все равно сайт не цепляет клиентов.
Давайте разберемся, почему эти крайности не принесут вам клиентов, и этот дизайн не будет работать на вашу практику.
- Бесплатные дизайнерские шаблоны
Как правило, такие сайты не являются продающими и не учитывают специфику юридической отрасли. На российском рынке все чаще мы встречаем иностранные шаблоны, которые в принципе не адаптированы под русский народ. Шаблоны ограничены и примитивны, и работают скорее против имиджа юридической фирмы, чем на него. Юристы просто покупают такой шаблон, вносят в него информацию, чтобы подобрать — ну и как вы уже поняли притягательность для клиента такого сайта, весьма не значительна, и иногда, даже наоборот такой сайт отпугивает. - Крутые дизайнерские сайты
В нашей практике не раз случалось, что юристы и адвокаты представляли сайт юридических услугкак свой некий творческий проект, пространство для выражения накопившихся идей. Отсюда — сложная анимация, непонятная навигация, ненужные элементы сайта и полное отсутствие продаж. Мы часто сталкиваемся с тем, что юридические компании заказывают сайты, которые нравятся руководителям, но не отвечают запросам и ожиданиям клиентов. А нужно помнить, что сайт делается именно для них! В итоге юрист вкладывает не малую сумму денег на дизайн, и на сайт в целом, но отдачи не получает.
Юристам важно понять, что сайт юридических услуг — это НЕ творчество, а четко продуманный работающий инструмент, который направлен на получение новых заявок на услуги. Его навигация, дизайн и структура должны основываться на наблюдениях, анализе и статистике, а не на личном желании управляющего партнера юридической компании, только в таком случае дизайн и сайт в целом будут работать и принесут клиентов в практику.
Каким должен быть правильный дизайн юридического сайта?
Итак, как делать не стоит — мы разобрались. Теперь давайте рассмотрим по пунктам из чего состоит качественный дизайн юридического сайта.
1. Дизайн должен продавать
Чтобы дизайн юридического сайта был продающим, в дизайн-макете должны быть правильно расставлены акценты.
А. Графическая разбивка (использование отличающихся цветов фона)
Пример графической разбивки страницы. Представлено чередование блоков с фонами разных цветов: серый, зеленый, белый. Такая разбивка визуально разделяет информацию и помогает пользователю легче ее воспринять.
Б. Текстовая разбивка (использование цитат, списков, пунктов)
Пример текстовой разбивки на странице описания юридической услуги. Используются нумерованные списки с выделением заголовков отличающимся цветом.
2. Цветовое решение должно быть актуальным
Второй шаг на пути к идеальному сайту юридических услуг — это подбор оптимального цветового решения для будущего портала. Часто дизайнер ориентируется на логотип и фирменный стиль, о создании которого мы подробно писали
в этой статье.
Однако, стоит сказать, что не все юридические компании готовы на первых этапах отдельно уделять время фирменному стилю. В этом случае дизайнер просто подбирает цветовую гамму, которая отвечает актуальным тенденциям и задачам, возложенным на сайт.
Например, для сайта, целевая аудитория которого на физические лица, подбираются более яркие и смелые цвета. Сайт, рассчитанный на сферу b2b, будет выполнен в сдержанных, строгих тонах.
Пример цветового решения юридического сайта для физических лиц, сфера права — споры по КАСКО и ОСАГО.
3. Навигация должна быть удобной
Дизайн юридического сайта должен быть функциональным и удобным. Вся необходимая информация должна быть выделена графически. Дизайн должен подталкивать посетителя к совершению определенного действия (например, оставить заявку на услугу или заказать обратный звонок).
Пользователю должно быть интуитивно понятно, где главный раздел, где второстепенный, и где находится нужная ему информация (о наиболее частых проблемах юридических сайтов мы писали в данной статье). Кроме того, все кнопки сайта должны выделяться, а не сливаться с общим фоном.
Итак, мы рассмотрели три составляющих “правильного” дизайна для сайта юридических услуг. Не стоит также забывать о важности командной работы. Ведение всего проекта по созданию юридического сайта должно курироваться юридическим маркетологом, человеком знающим и понимающим что к чему. Потому что помимо дизайна, важно также разработать сценарий, продумать правильный, нужный вашим потенциалам контент, оценить дальнейшую перспективу продвижения сайта, и как он будет приносить клиентов, ведь сайт ради сайта никому не нужен!
Хотите зарабатывать в юридическом бизнесе от 300 тыс. руб.?
Описание услуги «Уголовный адвокат» для юридического сайта
Копирайтинг на заказ для юридического сайта-визитки. Пример описания услуги частного адвоката для раздела по уголовному праву.
Краткое содержание и характеристики
В начале статьи даются разъяснения о правах и действия при обвинении в уголовном правонарушении. Затем идет рекламный блок с предложением услуги: контактная информация, чем поможет и какие дела ведет, какие дает гарантии и на что рассчитывать клиенту при обращении к адвокату.
Текст небольшого объема: 4 600 символов с пробелами. Пример сочетания рекламного и SEO-копирайтинга , выполненного на заказ. Уникальность 92% . По сервису Адвего академическая тошнота 7,1%, вода 60% . Описание написано простым языком, лаконично, доходчиво. По минимуму использовались специализированные юридические термины. Рассчитан на широкий круг читателей.
Пример текста для сайта юриста
С этой статьей читают:
Свежие статьи на сайте
Словарь копирайтера
Опрос читателей блога
Авторские тексты на заказ
RunStory – сайт копирайтера Юкки Гриценко. Здесь можно заказать авторский контент на разные темы. Информационные и рекламные статьи, обзоры товаров и услуг, экспертные интервью, сценарии мероприятий и новости, пресс-релизы и лэндинги, коммерческие предложения и рассылки, тексты на главную и страницы услуг – все, что поможет вашему бизнесу наладить диалог с клиентом.
Плюс для заказчиков и моих коллег открыт блог по копирайтингу с полезными советами. Здесь опубликованы статьи о профессии копирайтера, даются определения ключевых терминов, размещены рецензии и отзывы на книги и сервисы, результаты различных исследований рынка – все, что поможет понять суть копирайтинга и повысить ваш профессиональный уровень.
Добавляйте сайт в закладки – знания лишними не бывают.
8 примеров landing page из сферы юридических услуг
В условиях современного рынка для привлечения клиентов эффекта «сарафанного радио» явно недостаточно. Особенно в такой высококонкурентной нише, как юридические консультации. Интернет давно стал главным источником поиска информации, вот почему качественный landing page для адвокатов и юристов — это уже необходимость, а не дань моде. Если вы хотите иметь стабильный высокий доход и не затеряться на фоне конкурентов, продающий лендинг обязателен. Предлагаем вашему вниманию 8 примеров одностраничников для продвижения юридических услуг.
1. Sanicki Lawyers
Лендинг австралийских юридических бутиков в Мельбурне и Брисбене, специализирующихся на сфере творческих индустрий, торговли и искусства.
Простой одностраничник со скромным дизайном, 60% которого занимает перечисление клиентов. Среди их числа: известные музыканты, креативные студии, ТВ-шоу, коммерческие организации и т.д.
Именно этот, действительно внушительный перечень клиентов является единственным, но мощным доказательством экспертности и гарантом надежности юридической фирмы. На первом развороте короткий, но емкий заголовок поясняет суть страницы, там же размещены контактные данные. Однако сам первый экран, как и сам сайт, очень перегружен текстом. Его так много, что раздел «О нас» даже пришлось перенести на отдельную страницу. Тем не менее, текст радует вменяемыми призывами к действию и смотрится уместно.
Обратите внимание на то, как меняется логотип юридической компании, уменьшаясь при скроллинге. Предпоследний блок занимают новости и статьи. На последний экран вынесены все контактные данные, форма для подписки и две стильные карты для обоих офисов.
В целом, это очень неплохой landing page, сделанный со вкусом и реально подкупающий посетителя самым солидным списком клиентов. Его минус — довольно долгая загрузка, а значит требуется работа по дополнительной оптимизации.
Стильный дизайн отзывчивого лендинга для бразильской юридической компании.
Очень гибкий landing page юридических услуг с прекрасной адаптивной версткой, оптимизированный для просмотра на мобильных устройствах. Страница четко разделена на блоки разного цвета. Скроллинг сопровождается плавной анимацией, есть подстраиваемое боковое меню и некоторые другие интересные вещи.
Необычен и первый экран: оставлены лишь большое фото офиса на фоне неба, логотип с дескриптором и меню в шапке. Приятная и сдержанная цветовая палитра подчеркивает современный корпоративный стиль. На последнем экране — большая открытая лид-форма и карта. Сайт доступен на английском и португальском языках. Единственное, что стоило бы сюда добавить — плавающую якорную кнопку для возврата на начало страницы.
Лендинг традиционной юридической фирмы в самом сердце Вены.
Страница демонстрирует красивый и оригинальный первый разворот с якорной кнопкой для перехода на следующий экран. Есть некоторые проблемы с интервалами, но в целом — это еще один неплохой корпоративный лендинг для юридической компании. И хотя фотографии одностраничника выглядят как стоковые, в целом они смотрятся довольно гармонично.
Основное внимание здесь уделено информации о местах практики и сети контактов. Для навигации используется фиксированное меню слева, к которому добавили часть контактных данных. Из недостатков — сайт довольно плохо оптимизирован и заметно «притормаживает» во время скроллинга. Доступен в английской и немецкой версиях.
Следующий пример — лендинг адвоката в минималистичном стиле.
Необычный персональный landing page, который может уместиться на одном большом экране. Сочный зеленый цвет фона и короткая автобиография в виде гармошки. Для прокрутки на маленьких экранах используется градиентный эффект затухания текста. Под ссылками на соцсети, в самом конце страницы, есть забавная якорная кнопка в виде анимированного велосипедиста — владелец лендинга любит этот вид транспорта.
При наведении курсором мыши на имя выпадает фото с кнопками контактов. Последняя кнопка в виде гаечного ключа ведет на страницу со списком любимых инструментов Питера — еще одна уникальная особенность.
Дизайнерский лендинг для юридической компании в Санкт-Петербурге.
Не самый плохой landing page юридических услуг с уникальным дизайном и контентом.
В чем его сильные стороны:
- Красивый дизайн первого экрана.
- Встроенная в сайт система поиска.
- Анимированная загрузка и эффекты появления элементов на блоках, адаптивная верстка, хорошая оптимизация.
- По оригинальным рисункам видно, что над лендингом поработал художник.
- Настоящие отзывы с подписями и печатями.
- Автоматический слайдер с логотипами клиентов.
- Подробная информация о генеральном директоре.
- Есть много кейсов с завершенными проектами.
- Есть собственное информационное издание, на которое можно оформить подписку.
В чем его слабые стороны:
- Сомнительное решение для заголовка, сменяющего язык с русского на английский, и наоборот. С одной стороны, это подчеркивает оригинальность логотипа и лозунга юридической компании. С другой, это не несет никакой прямой выгоды для потенциального клиента. Красиво, но бесполезно.
- Малое количество отзывов — всего 4.
- Очень часто ссылки уводят посетителей с лендинга на другие страницы.
- Отсутствуют фотографии членов команды.
- Нигде не указаны цены на услуги.
- Сайт обращается к пользователю не на языке его личной выгоды.
- Все кнопки социальных сетей никуда не ведут — это «пустышки».
Профессиональный лендинг пейдж для крупной юридической компании в Украине.
Стильный современный лендинг в черно-белых тонах с ярко-красными акцентами. Радует чистый просторный макет, выдержанный в едином стиле дизайн, ненавязчивая анимация, продуманная структура и повторяющиеся СТА-элементы. Лицо директора на первом развороте повышает доверие к компании, а заголовок сразу передает суть оффера.
Представлен большой выбор доступных специализаций. Использовано много открытых и закрытых лид-форм.
Огромным плюсом этого лендинга является масса дополнительного полезного контента: калькуляторы, юридические выводы, шаблоны документов, блог. Есть сканы настоящих рекомендаций. Единственное, что сильно «подкачало» — это отзывы. Сразу видно, что они не настоящие и написаны каким-то горе-копирайтером. Такие отзывы совершенно не вызывают доверия — скорее наоборот. На лендинге есть возможность заказать обратный звонок, но ее находишь не сразу — не мешало бы добавить соответствующую кнопку в шапку. В остальном же, это очень хороший индивидуальный landing page для юридической компании с прекрасным контентом и адаптивным дизайном.
7. Правосознание
Лендинг пейдж для украинского юридического альянса.
Неплохой шаблонный лендинг с видеофоном для первого экрана и эффектом параллакс. Сразу бросаются в глаза плохая работа со шрифтами и отступами. Мало того, что целевая кнопка «залезла» на заголовок с непропорционально большим отступом между строк, так еще и текст кнопки написан с опечаткой. Кнопки «Подробнее» в блоке «Наша Команда» куда-то расползлись и находятся на разных уровнях относительно друг друга. Так делать не стоит, лучше помещать сокращенный текст под каты и распологать кнопки на одной линии.
Подзаголовки в блоке «Принципы работы» никак не выделены и сливаются с основным текстом, что тоже ухудшает визуальное восприятие страницы. Из положительных моментов: в сайт встроен чат и консультант действительно оперативно, вежливо отвечает на вопросы. Используется адаптивная верстка, есть сканы настоящих рекомендаций. В конце страницы присутствует открытая форма для подписки и большая форма для обратной связи. В правом нижнем углу для большего удобства навигации предусмотрена ненавязчивая якорная кнопка возврата к первому экрану.
Помощь адвоката в Харькове — персональный лендинг.
Короткий оригинальный лендинг пейдж для продвижения персональных юридических услуг харьковского адвоката Ярослава Шкодина. На первом развороте несколько фонов с визуальными эффектами смены. Заголовок вынесен в шапку сайта с навигационным меню и формой поиска. Под ними: контактный телефон, время онлайн консультаций и кнопка для обратной связи, ведущая к закрытой форме.
Ниже расположен оптимизированный для поисковых роботов сео-текст с биографией заказчика, который можно сворачивать и разворачивать нажатием на ссылку. 4 иконки с триггерами преимуществ кликабельны и ведут к дополнительной информации. На сайте представлена большая подборка ответов адвоката на вопросы пользователей, которая служит показателем его экспертности и повышает доверие потенциальных клиентов. Также присутствует блог со статьями для продвижения. Хорошая работа копирайтера. Лендинг доступен на русском и украинском языках.
Сфера профессиональных юридических консультаций является специфической и высококонкурентной нишей. Очень редко на landing page юридических услуг можно увидеть какие-либо акции. Но если такие элементы, как таймеры обратного отсчета, здесь скорее неуместны, то без отзывов и рекомендаций совершенно не обойтись.
Основные задачи лендингов для услуг юристов: доказательство экспертности, опытности и надежности специалистов. Главный упор должен делаться на блоки с социальными доказательствами. Для повышения конверсии можно вести блог с информационными статьями, опубликовать фото с биографиями юристов, проводить бесплатные консультации, привести примеры успешных кейсов и продемонстрировать как можно большее количество лояльных клиентов.
Закажите продающий лендинг пейдж или воспользуйтесь возможностями конструктора LPgenerator для продвижения своих услуг юриста, если вы хотите выделиться среди конкурентов, получить новый приток потенциальных клиентов и в итоге — более высокий доход.
Шаблоны по бизнес-нишам: услуги адвоката
Сегодня мы поговорим о крайне высококонкурентной бизнес-нише — адвокатских услугах. Заводя себе лендинг, адвокат должен помнить — его бизнес сильно зависит от рекомендаций, поэтому блок социальных доказательств здесь крайне важен, а сарафанное радио станет лучшим методом продвижения как оффлайн, так и онлайн. Учитывая все вышесказанное, стоит признать — целевая страница этой сферы должна быть практически безупречной.
По традиции рассмотрим несколько реальных примеров Рунета, а после — доступные макеты LPstore.
Лендинги Рунета
Несмотря на то, что интернет изобилует сайтами различных юридических компаний, формат лендинг пейдж адвокатам видимо не особо нравится. Веб-страниц мало, а те, что есть, не отличаются высоким качеством.
Первый кейс от федерального агентства «Бастион». Хедер явно перегружен — стоковое бизнес-фото, сторонняя форма online-консультации, описание масштабов охвата филиалов. Стоить отметить неприятный момент — «Счетчик довольных клиентов» не привлекает достаточного внимания. А очень жаль, он классный 🙂
После линии сгиба расположились ответы на вопросы потенциальных клиентов агентства. Действенное решение продемонстрировать профессионализм команды, но реализовано опять скучно и серо. СТА-кнопка абсолютно неубедительна.
Персонализация — важный инструмент повышения доверия к услугам адвоката. Ввиду специфики юридического консалтинга, это, возможно, самый эффективный триггер лояльности. Сделано все по правилам — призыв срочности, качественное фото, описание опыта клиентов, СТА-кнопка. Но смотрится как-то слабо, невыразительно.
Ближе к концу дано поэтапное описание процессов, приводящих к удовлетворению клиента — превосходный механизм продаж. Но блок из трех полностью абстрактных пунктов сложно назвать идеальным.
Последним размещена страница с социальными доказательствами — отзывами клиентов. Фото любительские, но серьезных претензий нет. Отзывы весьма стандартные. Хочется отметить замечательную лид-форму в «подвале». Текст толковый, имеется элемент направления взгляда — стрелка, указывающая на заполняемое поле. Жаль, что упущен фактор срочности, ведь тогда все было бы почти безукоризненно.
Следующий сегодняшний пример более удачен. Первая полоса встречает нас лид-формой, призывающей получить бесплатную консультацию у опытного юриста. Рассмотрим подробнее СТА-кпопку. Посыл верный, однако реализация подкачала — такой длинный текст скорее уместен для оффера, а не для призыва.
Отличный пример грамотной персонализации — качественное фото, приятное глазу описание. Единственное, что несколько коробит — неужели генеральный директор всерьез сам проводит бесплатные консультации? Сомнения о 100%-й честности не оставляют.
Ниже линии сгиба страницы расположился перечень оказываемых услуг. Неоправданно обширный список, который никак не помещается целиком. Объективно скорее проблема не landing page адвоката, а бизнес-позиционирования компании в целом.
Окончание лендинга невольно вызывает в памяти слова известного американского копирайтера Джозефа Шугермана (Joseph Sugarman) «Дайте покупателем хотя бы один шанс отказаться от покупки — они так и сделают».
Последний пример, из города Ульяновск — заслуживает звание удачного. Юридическое агентство «Кучембаев и партнеры» грамотно сконструировали первую страницу. Присутствует форма обратной связи, профессиональная фотография с изображением господина Кучембаева, конкретизированное в цифрах описание преимуществ. Все сделано в строгом, выдержанном стиле, немаловажном для данной ниши.
Ниже расположено описание предоставляемых услуг и отзывы клиентов.
Если нажать иконку с заинтересовавшей услугой, то откроется новая страница с заманчивым оффером и призывом заполнить лид-форму. Стоит обратить внимание на счетчик полученных обращений — очень интересное решение, помогающее продемонстрировать популярность данного УТП.
Ниже расположены описание порядка работ и триггеры доверия — конкретные факты об успехах компании.
На следующей полосе мы снова наблюдаем блок отзывов, только теперь они детализированы и связаны с отдельной сферой. Ниже расположены известные клиенты партнерства. Однако, без ссылок. Досада.
В конце страницы расположены контакты офиса со схемой проезда. Конверсионная форма становится доступной только при запросе обратного звонка.
Лендинги LPgenerator
Обратимся к примерам из LPstore. Были выбраны 2 образца, идеально подходящих для любого адвоката или юридического партнерства.
Первый — более лаконичный Landing Page, встречает нас симпатичной улыбкой молодой девушки. Кроме этого, мы видим все необходимые элементы: название компании, контактный телефон, форма заказа обратного звонка, лид-форму.
Далее решается извечный вопрос «почему?». Стоит отметить — решается он в пользу «ответчика»: все факты конкретные, подтвержденные цифрами. Отмечены факторы опыта и удовлетворенности клиентов.
Как говорилось выше, социальные доказательства — один из самых важных блоков в данной нише. Им нашлось законное место в окончании страницы. Минимализм, концентрирующийся на главном — вот философия данного макета. Ознакомиться с полной версией можно тут.
Следующей пример — образец классики в современном исполнении. Качественное фоновое изображение, название, контактный телефон с призывом немедленно совершить звонок, форма обратной связи — всему свое место.
Вторая страница содержит «фильтрующие» вопросы, позволяющие целевой аудитории понять, что они попали по адресу.
Профессиональный актив — самое важное для сферы услуг, где «кадры решают все». Демонстрация опыта — лучший рекламный инструмент результативного лендинга.
Не забыт фактор срочности, соединенный с конверсионной формой. Стрелка указывает на СТА-кнопку, что значительно повышает потенциал в плане лидогенерации.
Ниже описан процесс выполнения услуги от получения заявки до решения проблемы. Учтено все.
Непременно присутствуют отзывы довольных клиентов. Последняя «пуля», от которой не увернуться посетителю — и продажа у вас в руках.
О профессиональных правах адвокатов
Кузьминых К.С.,
адвокат, член методической комиссии и комиссии
по защите профессиональных прав адвокатов
Адвокатской палаты Санкт-Петербурга,
кандидат юридических наук, доцент,
профессор кафедры уголовного процесса и
криминалистики МИЭП
Оригинал статьи взят с сайта hand-help.ru
К сожалению, в практической работе приходится сталкиваться с ситуациями, когда сторона обвинения – будь то следственный орган или орган прокуратуры – допускают недозволительные методы работы в отношении адвокатов, тем самым посягая на фактически единственный существующий у обвиняемого способ профессионального обеспечения его права на защиту. Причем такие действия допускаются как по рядовым делам, так и по делам, имеющим повышенный общественный резонанс. Тем самым, следственные органы или органы прокуратуры фактически показывают, какая из сторон является фактическим руководителем процесса уголовного преследования – процессом руководит тот, кто его инициировал и ведет (остальные могут помогать, но главное, чтобы не сильно мешали).
Часть 1. Из опубликованных в Интернет примеров можно привести те, что представлены в нижеприведенной таблице, из которой несложно видеть способы (предлоги, основания), практикуемые стороной обвинения при вмешательстве в реализацию обвиняемым его конституционного права на защиту (ст. 48 Конституции РФ) и в осуществление адвокатом своих профессиональных обязанностей.
2013 год – отстранение адвоката Ф. от защиты Р. на основании соединения дела Р. с делом о массовых беспорядках на «Болотной площади»
Для первого из приведенных в таблице примеров необходимо понимать, что обстоятельства, исключающие участие в деле защитника, приведены в ч. 1 ст. 72 УПК:
1) ранее участвовал в производстве по данному уголовному делу в качестве судьи, прокурора, следователя, дознавателя, секретаря судебного заседания, свидетеля, эксперта, специалиста, переводчика или понятого;
2) является близким родственником или родственником судьи, прокурора, следователя, дознавателя, секретаря судебного заседания, принимавшего либо принимающего участие в производстве по данному уголовному делу, или лица, интересы которого противоречат интересам участника уголовного судопроизводства, заключившего с ним соглашение об оказании защиты;
3) оказывает или ранее оказывал юридическую помощь лицу, интересы которого противоречат интересам защищаемого им подозреваемого, обвиняемого либо представляемого им потерпевшего, гражданского истца, гражданского ответчика.
Имеется два определения Конституционного Суда РФ с толкованием п. 1 ч. 1 ст. 72 УПК, где указывается, что «закон не предполагает, что следователь вправе без достаточных фактических оснований вызвать участвующего в деле защитника для допроса в качестве свидетеля, с тем чтобы искусственно создать юридические основания для его отвода» — определение КС РФ от 09.11.10 г. №1573-О-О по жалобе Дубининой. Но более подробно конституционно-правовой смысл п. 1 ч. 1 ст. 72 УПК раскрыт в определении КС РФ от 29.05.07 г. №516-О-О по жалобам Гольдмана и Соколова:
… установленный в пунктах 2 и 3 части третьей статьи 56 УПК Российской Федерации запрет допрашивать адвоката об обстоятельствах, которые стали ему известны в связи с участием в производстве по уголовному делу или в связи с оказанием иной юридической помощи,распространяется на обстоятельства любых событий — безотносительно к тому, имели они место после или до того, как адвокат был допущен к участию в деле в качестве защитника обвиняемого, а также независимо от того, кем решается вопрос о возможности допроса адвоката — судом или следователем.
Исходя из недопустимости совмещения процессуальной функции защитника с обязанностью давать свидетельские показания по уголовному делу, в котором он участвует, федеральный законодатель закрепил в пункте 1 части первой статьи 72 УПК Российской Федерации правило, согласно которому защитник не вправе участвовать в производстве по уголовному делу, если он ранее участвовал в нем в качестве свидетеля. Это правило не может препятствовать участию в уголовном деле избранного обвиняемым защитника, ранее не допрашивавшегося в ходе производства по делу, так как исключает возможность допроса последнего в качестве свидетеля об обстоятельствах и фактах, ставших ему известными в рамках профессиональной деятельности по оказанию юридической помощи, независимо от времени и обстоятельств получения им таких сведений (Определение Конституционного Суда Российской Федерации от 6 июля 2000 года N 128-О).
Иными словами, из вышеприведенного определения Конституционного Суда РФ не сложно видеть, что в случаях, когда следователь вначале допустил адвоката в качестве защитника по делу (или принял дело с участием данного защитника в свое производство от другого следователя), решение об отводе адвоката, даже при наличии оснований полагать, что адвокату и до участия в деле были известны подлежащие установлению по делу обстоятельства, он принять не вправе в силу того, что не вправе уже допрашивать адвоката в качестве свидетеля.
Исключением из этого общего правила являются ситуации, когда адвокат до вступления в дело в качестве защитника был очевидцем преступления, равно как и очевидцем алиби подзащитного, т.е. крайне существенных для исхода дела обстоятельств. В подобных случаях ответственность за возникающую процессуальную проблему все же лежит на адвокате, т.к. последний до вступления в дело имел возможность знать, что являлся очевидцем существенных для дела обстоятельств, а потому после выяснения этого в процессе следствия или суда будет подлежать отводу, то есть не сможет закончить оказание юридической помощи доверителю.
Представляется, что прибегая к алгоритму отстранения адвоката от дела путем его допроса в качестве свидетеля, следователи (даже без обсуждения законности таких действий) слишком расширенно трактуют возможность допроса адвоката, забывая, что в условиях конкуренции норм права (здесь – с правом обвиняемого на защиту, которую адвокат уже осуществляет) особое значение имеет необходимость обязательного допроса адвоката в качестве свидетеля по делу, и необходимость эта не может быть формальной, а напротив, должна быть предельно очевидной именно для исхода дела в целом. К сожалению, суды также далеко не всегда учитывают это, привычно для себя не желая входить в вопросы дискреции (усмотрения) следствия, закрепленные в ст. 38 УПК.
Примеры, связанные с соединением дел, в результате которого осуществляющий защиту адвокат одновременно приобретает статус свидетеля более сложны, но по общему правилу, в данном случае вопрос должен разрешаться с учетом невозможности рассмотреть дела без их соединения в одно производство, т.к. в таких случаях все-таки возникает конкуренция правовых норм.
Примеры допросов адвокатов по обстоятельствам работы других адвокатов, о процессуальных вопросах и пр. следует рассматривать, исходя из того, что судебная практика Верховного Суда РФ склонна толковать п. 1 ч. 1 ст. 72 УПК буквально, т.е. не делает различия между допросом адвоката по обстоятельствам дела и допросом адвоката по процессуальным обстоятельствам (см. например, кассационное определение ВС РФ от 08.02.08 г. №4-О08-5 по кассационной жалобе адвоката Даудриха). Представляется, что в таких случаях важна позиция самого адвоката – согласен он или нет на допрос в качестве свидетеля.
В данном случае (впрочем, как и в иных) необходимо помнить о следующих положениях ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ» и Кодекса профессиональной этики адвоката. А именно.
Статья 8 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ». Адвокатская тайна
1. Адвокатской тайной являются любые сведения, связанные с оказанием адвокатом юридической помощи своему доверителю.
2. Адвокат не может быть вызван и допрошен в качестве свидетеля об обстоятельствах, ставших ему известными в связи с обращением к нему за юридической помощью или в связи с ее оказанием.
Статья 18 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ». Гарантии независимости адвоката
3. Истребование от адвокатов, а также от работников адвокатских образований, адвокатских палат или Федеральной палаты адвокатовсведений, связанных с оказанием юридической помощи по конкретным делам, не допускается.
Статья 6 Кодекса профессиональной этики адвоката
3. Адвокат не может быть освобожден от обязанности хранить профессиональную тайну никем, кроме доверителя. Согласие доверителя на прекращение действия адвокатской тайны должно быть выражено в письменной форме в присутствии адвоката в условиях, исключающих воздействие на доверителя со стороны адвоката и третьих лиц.
5. Правила сохранения профессиональной тайны распространяются на:
— факт обращения к адвокату, включая имена и названия доверителей;
— все доказательства и документы, собранные адвокатом в ходе подготовки к делу;
— сведения, полученные адвокатом от доверителей;
— информацию о доверителе, ставшую известной адвокату в процессе оказания юридической помощи;
— содержание правовых советов, данных непосредственно доверителю или ему предназначенных;
— все адвокатское производство по делу;
— условия соглашения об оказании юридической помощи, включая денежные расчеты между адвокатом и доверителем;
— любые другие сведения, связанные с оказанием адвокатом юридической помощи.
6. Адвокат не вправе давать свидетельские показания об обстоятельствах, которые стали ему известны в связи с исполнением профессиональных обязанностей.
Из вышеприведенных норм следует, что если следователь предлагает адвокату дать показания в качестве свидетеля по любым обстоятельствам, которые связаны с оказанием адвокатом юридической помощи (перечень ч. 5 ст. 6 Кодекса профессиональной этики адвоката не исчерпывающий, а открытый), адвокат вправе первоначально сделать заявление об отказе от дачи показаний, где указать, что основанием отказа являются вышеприведенные нормы ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ» и Кодекса профессиональной этики адвоката, чтобы исключить возможность дальнейшего произвольного толкования своего отказа от дачи показаний. Тем самым, адвокат от дачи показаний не отказывается, но предлагает следователю выполнить установленную процедуру, т.е. получить от его подзащитного в присутствии адвоката письменное согласие на раскрытие адвокатом профессиональной тайны (полностью, частично, по тем или иным обстоятельствам). После выполнения следователем выше обозначенного условия можно будет перейти к дальнейшему обсуждению вопроса о возможности дачи адвокатом показаний в качестве свидетеля и объеме таких показаний, учтя при этом конкретные обстоятельства возникшей ситуации и иные положения ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ».
Применительно к попыткам допроса адвокатов по процессуальным обстоятельствам необходимость вышеприведенных рекомендаций вытекает из не вполне понятной судебной практики. Дело в том, что в случаях, если по процессуальным вопросам допрашивается следователь (например, при рассмотрении жалоб в порядке ст. 125 УПК или ходатайств о продлении срока содержания под стражей, т.е. в досудебном производстве), суды указывают, что такие факты не служат основанием для отвода следователя. Но когда по аналогичным процессуальным обстоятельствам допрашивается адвокат, это обычно является основанием для его отвода. То есть судебная практика в этих вопросах не гарантирует равноправия сторон, а следовательно, сторона защиты должна более внимательно подходить к возможности дачи показаний адвокатом по процессуальным обстоятельствам. Следует отметить, что и Конституционный Суд РФ в определении от 06.03.03 г. №108-О по жалобе Цицкишвили прямо связал возможность допроса адвоката по процессуальным обстоятельствам (речь шла о фальсификации следователем материалов дела) с условием последующего изменения его процессуального статуса в деле (с защитника на свидетеля). Изложенное в указанном решении КС конституционно-правовое толкование п. 2 ч. 3 ст. 56 УПК (освобождение защитника от обязанности свидетельствовать) состоит в том, что данная гарантия служит именно интересам обвиняемого, и не исключает право адвоката дать свидетельские показания, если именно адвокат и его подзащитный заинтересованы в этом. В подобных случаях суд обязан удовлетворить обоснованное ходатайство стороны защиты (но не обвинения) о допросе адвоката по процессуальным обстоятельствам, после чего принять меры к обеспечению права обвиняемого на защиту иным адвокатом.
Часть 2. О публичных действиях стороны обвинения, нарушающих права адвокатов. В делах, имеющих общественный резонанс, сторона обвинения иной раз не ограничивается процессуальными злоупотреблениями по ограничению прав стороны защиты, а использует возможности СМИ для дискредитации работы адвокатов. Для примера обратимся к официальному сайту Следственного Комитета.
Нападение на защитуЮриста заподозрили в фальсификации доказательств.
Как стало известно, в Ростовской области возбуждено уголовное дело в отношении адвоката Светланы Манукян. Ее подозревают в фальсификации доказательств по делу о резонансном убийстве…
Следственное управление СКР по Ростовской области расследует уголовное дело, фигурантом которого является адвокат Светлана Манукян. Как уточнили «Ъ» в управлении, дело было возбуждено в апреле . Адвокату инкриминируются преступления, предусмотренные ч. 3 ст. 303 УК РФ (фальсификация доказательств по уголовному делу об особо тяжком преступлении). Светлана Манукян, по мнению следственных органов, нарушила закон, будучи адвокатом Алексея Серенко, который был единственным обвиняемым по громкому делу…
Как сообщили в СКР, адвокат подозревается в том, что в 2012 году внесла в протокол опроса свидетеля «заведомо ложные сведения» о том, что некий житель Ростовской области в 2009 году обнаружил неподалеку от места убийства семьи Чудаковых сумку с документами собровца и его жены. По версии следствия, адвокат «заставила» свидетеля подписать сфальсифицированный протокол, который был приобщен к материалам уголовного дела…Мэру города Ярославля Евгению Урлашову предъявлено новое обвинениеНа протяжении всего расследования этого уголовного дела,мы постоянно сталкивались и сталкиваемся с давлением со стороны адвокатов и соратников Урлашова, которые обвиняют нас в неком политическом заказе. И это не смотря на то, что даже по первому эпизоду получение им взятки было зафиксировано камерой видеонаблюдения. Поэтому следствие никогда не реагировало и естественно не будет реагировать на подобного рода нелепые обвинения, а руководствовалось и впредь будет руководствоваться только фактами и доказательствами, которых у следователей уже предостаточно …В Хакассии возбуждено уголовное дело в отношении адвоката по факту разглашения данных предварительного следствияСледственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Республике Хакасия возбуждено уголовное дело в отношении адвоката Владимира Дворяка. Онподозревается в совершении преступления, предусмотренного ст. 310 УК РФ (разглашение данных предварительного расследования).
По версии следствия, с 30 октября 2013 года адвокат осуществлял защиту прав и интересов подозреваемого по уголовному делу по факту получения взяток должностными лицами ГУ МЧС России по Республике Хакасия. В процессе оказания юридической помощи адвокат ознакомился с материалами уголовного дела, представленными в суд в обоснование ходатайства следователя об избрании его подзащитному меры пресечения в виде заключения под стражу, и впоследствии разгласил данные предварительного расследования, ознакомив сотрудников ГУ МЧС России по Республике Хакасия с указанными материалами (здесь даже не очень понятно, о чем речь, т.к. если материалы дела следствие предоставляет в суд по мере пресечения, то они по определению становятся доступны обвиняемому, а следовательно, уже не могут представлять «тайны следствия»)В Омской области возбуждено уголовное дело в отношении адвоката,подозреваемого в приобретении курительной смеси «спайс»Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Омской области по материалам, представленным сотрудниками УФСКН России по Омской области, возбуждено уголовное дело в отношении адвоката некоммерческого партнерства «Международная коллегия адвокатов Омской области», подозреваемого в совершении преступления, предусмотренного ч. 2 ст. 228 УК РФ (незаконное приобретение наркотического средства в крупном размере).
По версии следствия, 19 июня 2013 года в городе Тюкалинске Омской области подозреваемый возле магазина приобрел у местного жителя для личного употребления наркотическое средство «спайс» массой более 0,45 грамма, после чего проследовал в здание Тюкалинского городского суда, где был задержан сотрудниками УФСКН России по Омской области, проводившими оперативно-розыскные мероприятия.В Рязанской области адвокат подозревается в незаконном приобретении, хранении и перевозке психотропного веществаСледственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Рязанской области возбуждено уголовное дело в отношении 35-летнего адвоката одного из областных адвокатских кабинетов, подозреваемого в совершении преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 228 УК РФ (незаконное приобретение, хранение и перевозка психотропного вещества без цели сбыта в значительном размере).
По версии следствия, вечером 25 января 2013 года в городе Новомичуринске Рязанской области подозреваемый незаконно приобрел без цели сбыта у неустановленной женщины психотропное вещество, являющееся производным амфетамина. По пути следования в город Скопин он употребил часть психотропного вещества, а оставшаяся часть была изъята сотрудниками УФСКН России по Рязанской области при личном досмотре подозреваемого и обследовании его автомобиля. Общее количество изъятого психотропного вещества составило 0,99 грамма, что является значительным размеромЗащитили защитникаНекоторые прецеденты дел в отношении адвокатов о наркотиках (адвокату было подброшено 15 г амфетамина)
Судья Люберецкого горсуда Е.Трофимова освободила из-под стражи молодого адвоката Артура Преля, о фальсификации уголовного дела против которого мы писали дважды («МК» №152(108) от 19–25 июля 2013 года и №13(134) от 24–30 января 2014 г.). Напомню: Артур вступился за пенсионеров — членов нескольких подмосковных садоводческих товариществ, у которых бывший зампред Московской областной думы Василий Дупак мошенническим путем отобрал их земельные участки. Всего он украл 2200 гектаров на сумму более 15 миллиардов рублей. Адвокат Прель отсудил у мошенника в пользу пенсионеров шесть гектаров, после чего сотрудники ФСБ Р.Коробков и Л.Громов со своими подельниками — ныне арестованными сотрудниками люберецкой полиции, подбросили Артуру наркотики.
Два с лишним года мы боролись, чтобы доказать руководителям правоохранительных органов очевидные факты. После первой публикации «МК» нам очень помог в этой борьбе тогдашний уполномоченный по правам человека Владимир Лукин. Дело Преля было повторно изучено в Верховном суде России. Заместитель председателя Верховного суда, председатель коллегии по уголовным делам А.Толкаченко возбудил надзорное производство, признал приговор Прелю, вынесенный судьей Люберецкого горсуда М.Милушовым — 8 лет лишения свободы строгого режима, — «в полном объеме неправосудным».Тревожная тенденцияИз сообщений ФСКН по громкому делу о «кондитерском маке»:
В ходе предварительного расследования были вскрыты новые подробности. Адвокат одного из осужденных, пытаясь развалить дело, вступил в преступный сговор со специалистом независимой экспертизы для фальсификации заключения экспертизы в пользу преступников. После изучения содержания обнародованного в суде разговора этих людей, в котором они обсуждали подробности фальсификации доказательств, суд посчитал необходимым обратить внимание Следственного комитета Российской Федерации на данные обстоятельства для проведения тщательной проверки и решения вопроса о привлечении эксперта и адвоката к уголовной ответственности.
Иными словами, похоже, что имело место прослушивание телефонных переговоров адвоката в рамках осуществления им функций защитника (ч. 3 ст. 86 УПК), что не помешало в судебном заседании такие доказательства (прослушивание телефона адвоката) изучить
В одном из последних процессов мне и мои коллегам удалось лично столкнуться еще с одной публичной инициативой следственного органа и органа прокуратуры. Собеседования с коллегами показали, что такие ситуации на самом деле не новы. Но в данном случае характерно, что субъектами здесь оказались именно центральный аппарат Следственного Комитета и Генеральная прокуратура РФ, то есть те ведомства, которые по общему правилу должны «задавать тон» в любой работе для своих нижестоящих подразделений.
Алгоритм заключался в следующем. Судом с коллегией присяжных рассматривалось уголовное дело в отношении Б., государственное обвинение было представлено конкретно прокурором из Генпрокуратуры, а само дело заканчивал расследованием центральный аппарат СКР (ГСУ СКР). В судебном заседании сторона защиты представила серьезно неудобные как для государственного обвинения, так и для следствия материалы – записи телефонных переговоров проходящих по делу лиц, свидетельствующее о подкупе свидетелей обвинения, а также о некоторых недопустимых методах в работе следствия. Вопрос предварительно изучался в судебном заседании без участия присяжных, и чтобы внимательнее изучить материалы суд объявил перерыв на несколько дней, в течение которых Генеральная прокуратура, а за ней (через 5 минут) Следственный Комитет на своих официальных сайтах разместили объявления о «факте» фальсификации доказательств стороной защиты. Несмотря на заявленные в суде возражения стороны защиты – дело все же слушалось с участием присяжных – снимать эти объявления со своих официальных сайтов оба ведомства не стали. Многочисленные СМИ, включая телеканалы, при этом тут же распространили эти объявления в своей трактовке – Генпрокуратура и СКР считаю, что адвокаты в деле Б. фальсифицировали доказательства. На вердикт присяжных в таком деле эти объявления в данном случае все же не повлияли – Б. был оправдан коллегией присяжных (8 к 4). Но очевидно, что задача ставилась именно такая – дискредитировать перед коллегией присяжных доводы защиты.
Как итог, 10 июня экспертами Минюста были завершены исследования аудиозаписей по запросу защитников, и в категорической форме установлено, что голос и речь на записях принадлежат именно тем лицам, о переговорах которых собственно и шла речь.
То есть представленные защитой записи эксперты признали подлинными, а следовательно, объявления на официальных сайтах Генпрокуратуры и СКР о «факте» фальсификации доказательств получились ложными.
Приходится приводить данный пример в том числе и потому, что вышеописанные действия официальных властей в лице Генпрокуратуры и СКР фактически нанесли ущерб не только профессиональной репутации адвокатов, но опосредованно и правам тех, кого эти же адвокаты защищают по иным делам, т.к. по общему правилу, к официальным сообщениям указанных ведомств население, к числу которого относятся и судьи, прислушивается – то есть, гражданами предполагается, что на этих сайтах власти не пишут, что попало. Соответственно, уже доверители адвокатов стали обращаться к Генеральному прокурору и Председателю СКР с просьбой снять такие объявления с официальных сайтов ведомств.
Комиссия по защите профессиональных прав адвокатов Адвокатской Палаты Санкт-Петербурга от 11 июня 2014 г.: профессия адвоката предполагает индивидуальное право на доброе имя и деловую репутацию, и государственным органам не дано право посягать на эти индивидуальные права адвоката. Особенно недопустимо это в процессе осуществления правосудия с участием присяжных, так как наносит вред правосудию. Кроме того, такими публичными объявлениями Генпрокуратура и СКР нарушили пункт 16 Основных принципов, касающихся роли юристов, утвержденных Конгрессом ООН (Гавана, 1990), в то время как адвокаты были не просто вправе, а именно обязаны представить данные аудиозаписи суду, т.к. записи имели существенное значение для защиты по конкретному делу.
Можно было бы еще дополнить о достаточно распространенном заблуждении, что свобода средств массовой информации, свободы слова в полной мере распространяется на органы прокуратуры и следственные органы. Это не совсем так. Право на «свободу слова» гарантировано статьей 29 Конституции, которая размещена в главе 2 о правах и свободах человека и гражданина. Обратите внимание – человека и гражданина, а не органа государственной власти. То есть субъект реализации права на свободу слова – это частное лицо, в том числе обвиняемый или подозреваемый в совершении преступления. У последнего есть еще права на осуществление своей защиты с помощью защитника, то есть адвокат, допускающий возможно некорректные публичные высказывания в отношении следователя, прокурора или судьи, на самом деле, действует от имени подзащитного. Если его личные права в процессе не нарушены действиями следователя, прокурора или судьи, сам адвокат без волеизъявления подзащитного допускать такого, на мой взгляд, не должен.
А для органов государственной власти, которые осуществляют уголовное преследование, права на свободу слова в Конституции вроде как не прописано. Права и обязанности органов государственной власти – это немножко иные главы Конституции. Общий смысл здесь в том, что диспозитивность органов государственной власти – следствия, прокуратуры, судов – в вопросах выражения своего мнения несколько ограничена.
Какие действия могут быть рекомендованы адвокатам в таких ситуациях?
— обязательное обращение в порядке ст. 17 Кодекса профессиональной этики адвоката в Совет Адвокатской Палаты, в которой адвокат состоит – типовое обращение
— обжалование действий органа прокуратуры и (или) следственного органа в порядке гл. 25 ГПК и ст. 125 УПК – типовые обращения в гиперссылках.
В основе обращений – международные правовые гарантии, обязательные для Российской Федерации, закрепленные в Основных принципах, касающихся роли юристов, принятых Конгрессом Организации объединенных наций (ООН) по предупреждению преступности и обращению с правонарушителями (Гавана, 1990):
16. Правительства обеспечивают, чтобы юристы:
a) могли выполнять все свои профессиональные обязанности в обстановке, свободной от угроз, препятствий, запугивания или неоправданного вмешательства;
c) не подвергались судебному преследованию и судебным, административным, экономическим или другим санкциям за любые действия, совершенные в соответствии с признанными профессиональными обязанностями, нормами и этикой, а также угрозами такого преследования и санкций.
18. Юристы не отождествляются со своими клиентами или интересами своих клиентов в результате выполнения ими своих функций.
И, безусловно, в таких ситуациях адвокату, ставшему объектом необоснованных, но публичных объявлений властей, необходимо обратиться в СМИ для публичного изложения своей позиции. Причем последнее является не только правом, но и позитивной обязанностью адвоката в том смысле, что адвокат должен принять необходимые меры по защите прав доверителей, т.к. повторюсь, порочащие адвоката объявления властей косвенно могут оказать негативное влияние на исход совершенно иных дел, где им также осуществляется защита совершенно не связанных с конкретной ситуацией граждан.
К слову сказать, пресс-служба СКР ранее по иным делам уже проявляла инициативу публичных ответов на аргументы адвокатов, давая им публичные разъяснения действующего процессуального законодательства. Цитата: «хотел бы предупредить защитников А.Шалмуева о том, что каждый раз, когда они будут публично высказывать претензии к следствию, пытаясь таким образом поставить под сомнение законность и объективность расследования, ответ на их заявления будет таким же публичным и аргументированным», — руководитель управления взаимодействия со СМИ В.И. Маркин. Поэтому в вышеприведенном примере другие адвокаты также хотели бы публично довести до сведения пресс-службы СКР в ответ напубличное сообщение ее руководителя г-на Маркина вышеприведенные выводы специалистов в области фоноскопии о том, что аудиозаписи, в фальсификации которых пресс-служба СКР решила обвинять адвокатов, подлинные, а кроме того, их содержание весьма относимо к делам Б.
В апреле – мае этого года наиболее характерные с точки зрения права фрагменты выявленных разговоров Э. были опубликованы на ряде сайтов Интернет журналистами. Об этом же писала и «Новая газета» в Санкт-Петербурге.
При этом обоснованно полагать, что на протяжении не одного года доступ к данным записям (телефонным переговорам) имелся как у Генеральной прокуратуры, так и у СКР. А, кроме того, имелись многочисленные основания для проведения проверок – заявления обвиняемых о незаконных методах следствия, оговорах и пр. Однако, проверки по таким заявления всегда проводились формально, и во всяком случае, без учета теперь уже представленных в суд и именно стороной защиты объективных доказательств обоснованности заявлений обвиняемых.
Часть 3. Адвокатская тайна и проблемы проведения обысков у адвокатов и в адвокатских образованиях. Достаточно болезненная тема, потому что в данном случае принудительно следствие и оперативные сотрудники могут существенно нарушать гарантии на сохранение адвокатской тайны. При этом, в сравнении с проблемами допросов адвокатов, о которых мы упомянули в части 1, в случае обысков в помещении адвоката или в адвокатском образовании раскрытие адвокатской тайны не зависит от волеизъявления адвоката. Следует понимать и то, что требования закона об адвокатской тайне направлено на охрану не только профессиональной деятельности адвоката, но и прав его доверителей на конфиденциальность работы с адвокатом.
К сожалению, прецеденты злоупотребления правом проведения обысков, имеющие фактической целью либо получить доступ к охраняемой законом адвокатской тайне, либо оказать воздействие непосредственно на неугодного адвоката, встречаются с регулярной периодичностью.
Для оживления изложения приведем пример (с видео). Правда, по итогам, именно в данном примере инициатор нарушения – заместитель прокурора района – был из органов прокуратуры вскоре уволен. См. материал «Прокурор, адвокат и бензорез» от 20.11.2012 г. Но это как бы такой курьез.
В другом деле, расследовавшимся в Петербурге по факту пропажи 3 тысяч рублей (не долларов), сотрудниками полиции был произведен обыск в адвокатском кабинете Р., в ходе которого из адвокатской образования были изъяты многочисленные коробки с совершенно неотносимыми к вопросам пропажи этих 3 тысяч рублей материалами по весьма серьезным, но между тем, все-таки гражданским делам. Одновременно были изъяты и компьютеры со всей имевшейся на ней у адвоката информацией. Обыск и изъятия были проведены в конце февраля – начале марта 2013 года. Интересно в данном примере и то, что суд вначале выдал санкцию на обыск у Р., без учета того, что Р. является адвокатом, и обыск планируется именно в адвокатском образовании, а затем, когда сотрудники полиции вникли в особенности получения таких санкцией, тот же суд достаточно быстро выдал еще одно постановление, где разрешал обыск уже в адвокатском образовании. Из обоих решений суда было несложно видеть, что в конкретизацию вопроса о месте расположения помещения судья ни в первом, ни во втором случае даже не вникал – просто дали постановление на обыск в помещении (здании) по такому то адресу, фактически оставляя на усмотрение следователя, какие именно помещения предстоит обыскивать. Но проблема даже не в этом.
С марта 2013 года адвокат всячески обжаловал незаконность в том числе и изъятия у него документов и компьютера, но только через год суд обязал следователя выдать лишь компьютер, как средство работы адвоката. Из решения суда от 11 апреля 2014 года: … документы и предметы, изъятые в ходе обысков (то есть год назад), могут иметь отношение к данному материалу, в настоящее время продолжают осматриваться. … Прокурор против жалобы также возразил, не усмотрев нарушения уголовно-процессуального закона… … суд отмечает, что изъятые при обыске 01 марта 2013 года девять жестких компьютерных дисков не являлись объектом, средством совершения либо результатом совершения какого-либо преступления…. Поскольку изъяты они были уже более 1 года назад, суд полагает, что за столь большой период следователи имели возможность просмотреть содержание дисков, распечатать интересующую их информацию и приобщить ее к материалам дела. На вопрос суда в адрес следователя, почему до настоящего времени изъятые диски не возвращены владельцу, следователь пояснил, что он продолжает их исследовать, т.к. находит «для себя много любопытного». При данных обстоятельствах суд не может усмотреть какой-либо причины для продолжающегося удержания следственным органом системного блока компьютера. Весомых причин необходимости столь длительного исследования содержимого компьютера суду не сообщено….
Однако, вопрос с изъятыми в адвокатской образовании коробками с документами по иным делам так разрешен и не был. Суд лишь обратил внимание следствия в постановлении, что осмотр документов на годовщину их изъятия пора бы заканчивать, и выдать адвокату те из них, которые к делу (о пропаже 3 тысяч рублей) отношения не имеют.
Кстати, обыск в адвокатском кабинете в феврале 2013 года был начат именно как неотложное следственное действие – именно так обратилось следствие в суд с ходатайством о санкционировании обыска. Сам по себе обыск, в отрыве от осмотра изъятого, значения по делу иметь, конечно же, не может. И как тогда быть с доводом о неотложности обыска, если более чем через год после его проведения осмотр изъятого так и не был следствием завершен?
Иными словами, дискреция (усмотрение) следователя в вопросах производства обысков у адвокатов в существующей практике мало чем ограничена. Суды обычно не хотят глубоко вникать в суть ходатайства следствия о проведении обыска в помещении адвоката – это требует длительного времени на изучение вопроса, необходимости вникнуть в существо дела, которому до поступления в суд еще далеко и т.д. Кроме того, следователи обычно мотивируют такие свои ходатайства еще и неотложностью (см. вышеприведенный характерный пример). Из того же примера видно, что последствия обыска в судебном порядке потом разбираются очень и очень длительно, с многомесячной волокитой и пр., т.е. устранить нарушение, обязать следователя выдать то, что уже изъято очень и очень сложно. Отсюда действует общее правило – принять исчерпывающие меры к тому, чтобы затруднить следователю изъятие каких-либо документов и информации адвокатских производств при таких обысках. Как это сделать?
1. При наличии в ином месте копий информации адвокатских досье в случае угрозы обыска рекомендуется всю информацию на электронных носителях удалить, записав поверх нее на носитель иную информацию (фильмы, музыка и пр.), поскольку (см. пример выше) воспользоваться ей все равно не удастся либо вообще никогда (бывает, что компьютеры за месяцы осмотров пропадают), либо например, через год – полтора. Однако, получив в свое распоряжение весь массив имеющейся у адвоката информации, следователь (см. вышеприведенный пример) получает возможность искать в ней для себя «много любопытного», и на практике «любопытное» в адвокатских досье (равно как и в оперативно-розыскных и прочих закрытых материалах) иной раз встречается.
2. Уведомить о начале обыска представителя адвокатской палаты, потребовав пригласить его в качестве независимого наблюдателя. Позиция Европейского Суда по правам человека в данном вопросе кратко состоит в том, что обычные понятые (не адвокаты) не достаточно компетентны, чтобы оценить наличие или отсутствие при обыске нарушения адвокатской тайны. Подробнее об этом см. постановления ЕСПЧ по делам Колесниченко и Смирнова – доводы выделены по тексту решений. Отказ следователя обеспечить участие в обыске представителя адвокатской палаты обязательно фиксируется в протоколе.
3. Требовать тщательного описания в протоколе обыска изымаемых документов. В случае, если изымаются не относимые к цели обыска предметы и документы, в протоколе обыска об этом делается замечание с подробным перечнем незаконно изымаемого. Обжалование в порядке ст. 125 УПК таких действий с обязательно просьбой к суду обязать следователя выдать конкретные документы осуществляется незамедлительно, в т.ч. с учетом ч. 2 ст. 125 УПК, позволяющей подать жалобу на действия следователя в суд через самого следователя. То есть, получив такую жалобу в порядку ест. 125 УПК в качестве приложения к протоколу обыска, следователь обязан эту жалобу в суд направить самостоятельно.
4. В профилактических целях материалы, составляющие адвокатскую тайну, должны иметь (на папках, компьютерах) наклейки соответствующего содержания – например: «Сведения составляют охраняемую законом адвокатскую тайну»). Если папки, компьютеры с такими наклейками в ходе обыска осматриваются либо изымаются, в протоколе также необходимо на это указать – такие то из изъятых объектов осматривались, хотя на них было указано, что содержащиеся в них сведения составляют адвокатскую тайну.
Подробнее с рекомендациями Федеральной Адвокатской Палаты по вопросах адвокатской тайны можно ознакомиться на сайте ФПА (наряду с рекомендациями в гиперссылке см. также и иные подразделы рубрики «Адвокатская тайна» на сайте ФПА).
Часть 4. Начав настоящий материал с тезиса о том, что за последние годы органы прокуратуры и следствия успешно показывают, кто является фактическим руководителем уголовного преследования, приведем некоторые интересные примеры из так сказать, «процессуального быта».