Здравствуйте, нас уже 3 раза залили. Ущерба как такового у нас нет: в момент залива с потолка в ванной и по стоякам льется вода, потом все высыхает и следов не остается. Управляющая компания осмотрела квартиру соседей сверху и говорит, что у них течет слив в ванной. Соседи сверху идут на контакт крайне не охотно, говорят, что это не они. У нас новый ремонт в квартире и ждать пока нас опять зальют и появится ущерб не хотелось бы. Как нам заставить соседей починить слив?
Содержание:
Ответы юристов (7)
Уважаемая Александра! Здравствуйте! Или договариваться или идти в суд.
Изначально стоит направить или вручить соседям грамотную претензию о немедленном устранении причин залива и компенсации Вам стоимости ущерба (если насчитаете). Если претензия останется без ответа, идите в суд с соответствующим исковым заявлением об обязании соседей устранить причины залива и истребовании денежных сумм в счет ущерба.
Естественно, на руках у Вас должен быть акт о заливе (заливах), составленный ТСЖ либо управляющей организацией с указанием причин и виновника залива.
Возможно Вам обратиться и с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.
Есть вопрос к юристу?
Первое, зафиксировать факт залива. Это может быть акт, с привлечением УК. В акте указать — причины залива.
Далее, написать претензию в адрес соседей + копия в УК. Потребовать устранения причин залива. Претензию направить заказной почтой с уведомлением о вручении. В случае не ответа, можно подавать в суд с иском о возмещении причиненного вреда + устранении последствий. Но главное сейчас — фиксация залива.
Как нам заставить соседей починить слив?
В момент залива вызывайте аварийную службу, они осмотрят квартиру, установят причину аварии, доложат в управляющую организацию.
Затем подаете заявку в управляющую организацию о том, что происходит течь с потолка.
Управляющая организация обязана составить акт повреждений и установить причину течи.
Затем проводите оценку поврежденного имущества и взыскиваете в судебном порядке стоимость убытков.
В суд запрашиваете все эти акты и информацию о вызовах аварийной службы.
На основании оценки повреждений взыскиваете стоимость убытков с собственника жилого помещения, в иске также просите обязать устранить причину течи.
Выигрываете суд, обращаетесь с исполнительным листом в службу судебных приставов, они принудительно исполняют судебное решение.
Предварительную претензию соседям направлять не обязательно, это должна сделать управляющая организация.
1)Зафиксируйте факт залива путем составления Акта, пригласите Управляющую компанию для засвидетельствования произошедшего.
2)Напишите Претензию соведям с требованием в определенный срок (7-10 дней) устранить последствия залива.
Если в ответ на Ваше письмо действий от соседей в указанный срок не последует, обращайтесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.
Жалобу они рассматривают 30 дней.
Можете обратиться за защитой Ваших прав в судебном порядке.
Согласен во всеми с коллегами по действиям.
У меня в практике было такое, что мы звали участкового и общались с соседями в его присутствии. Знаете дисциплинирует.
А так единственный выход заставить соседей что то делать, это удар по их карману. А это можно сделать только через суд.
Здравствуйте, Александра! В данной ситуации стоит провести независимую экспертизу (независимую оценку) причин затопления Вашей квартиры, а также независимую экспертизу размера причинённого Вам имущественного вреда. До проведения обеих экспертиз не предпринимайте попыток к устранению следов (результатов) затопления (насколько это возможно).
После проведения обозначенных выше мероприятий, имеет смысл направить соседям заказное письмо с предложением о достижении полюбовной договорённости о размере денежной компенсации за причинённый имущественный вред. К письму приложите копии результатов проведённых экспертиз.
Если соглашения достигнуть не удастся, Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении причинённого Вам имущественного и морального вреда.
При включении в иск требования о компенсации морального вреда Вам необходимо приложить к исковому заявлению доказательства факта причинения Вам физических и (или) нравственных страданий (справки о посещении медицинских учреждений, квитанции об оплате медикаментов и услуг специалистов в области психологической помощи и другие доказательства (при их наличии)).
Согласен с мнением коллег, что соседи сверху задумаются лишь после взыскания с них убытков.
В то же самое время, поскольку, как Вы указываете, «залива почти нет», вероятно, серьёзных убытков Вам причинено не было.
Если у Вас есть акт, в котором указывается, что причина затопления связана с тем, что у соседей (собственников или наёмщиков жилья) течёт слив, Вы можете не дожидаясь нового затопления подать также иск об обязании соседей устранить протечку. На собственников и наёмщиков жилья законом возложена обязанность поддерживать жилое помещение в надлежащем порядке.
Плюс — вынесенное решение, которое подтвердит, что у соседей протечка, здорово облегчит доказывание сего факта в суде, если Вас всё же затопят по-крупному, поскольку установленные судом обстоятельства принимаются другим судом без проверки.
Ищете ответ?
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
Затопило квартиру в новостройке
Приобрёл квартиру на верхнем этаже в новостройке в Московской области по договору соинвестирования. Акт приёма-передачи – октябрь 2011 года. Дом на гарантии у застройщика.
Во время ливня сорвало трубу сливной канализации на верхнем техническом этаже над нами. Затопило только что отремонтированную квартиру. На следующий день вызвал представителей РЭУ, зафиксировали факт затопления, через несколько дней пригласил независимого оценщика. Так как в квартире была неутверждённая перепланировка, пришлось её согласовывать для надлежащего оформления оценки ущерба, это заняло несколько месяцев. За это время ввиду необходимости проживать в квартире сделали в основном ремонт того, что было испорчено при заливе. Весь процесс ремонта (снятие краски со стен, шпатлёвка, покраска, снятие и настилание ламината и т. д.) фиксировалось на фотоаппарат, есть все чеки, свидетельства соседей о ремонте. Виновником ущерба считаю застройщика, хочу подавать на него в суд, но на оценку ущерба представителей застройщика не приглашал, не знал, что это следует сделать, да и не знал тогда, на кого буду подавать в суд.
Подскажите, пожалуйста, какие перспективы у меня при подаче в суд на застройщика (не на управляющую компанию). Посчитает ли суд весомым аргументом в пользу застройщика неприсутствие последнего при фиксации и при оценке ущерба, если застройщик оспорит величину ущерба ?
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. Гарантийный срок на вновь построенное здание составляет минимум 5 лет либо больше, если такое предусмотрено договором. Таким образом, Вы можете обратиться с исковым заявлением в суд с условием, что обратитесь сначала с претензией к застройщику, в противном случае Вам могут отказать во взыскании в Вашу пользу штрафа в соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей». Однако, обращаясь в суд, Вы должны предоставить доказательства того, что затопление Вашей квартиры произошло непосредственно по вине ненадлежащего исполнения своих обязательств застройщиком, то есть что трубу сорвало именно по его вине, а не по вине сил природы. Если Вам такого доказать не удастся, Вам откажут в удовлетворении исковых требований, поскольку исполнитель не отвечает за недостатки товара или работы, если они произошли не по его вине.
Ищете ответ?
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
Составление претензии соседям, которые затопили квартиру
Закон не предусматривает обязанности ставить соседей в известность о необходимости возмещения вреда за потопленное жилье.
Претензионный порядок улаживания конфликта может рассматриваться как предпосылка к судебному процессу.
Сосед отказался удовлетворить требования в добровольном порядке, следовательно, потерпевший может обращаться в суд, без каких-либо промедлений.
Статистика подобных дел свидетельствует о том, что виновник «потопа» редко соглашается с требованиями претензии. Однако такой документ позволит поставить оппонента в известность о сумме и размере ущерба.
Затопление квартиры снизу требует немедленных действий. Потерпевшие жильцы должны перекрыть источник – кран, стояки и др. элементы сантехники. Сделать это можно обратившись к специалистам управляющей компании.
Если соседи в этот момент находятся в верхней квартире, следует немедленно сообщить им о происшествии.
Моральная составляющая конфликта налицо – потерпевшие готовы самостоятельно перекрыть соседский кран, хотя незаконное проникновение в чужую квартиру крайне нежелательно в силу конституционного права гражданина на неприкосновенность жилища.
Порядок действий
Он состоит из фактических и юридических мероприятий. Источник потопления перекрыт. Можно вызывать специалистов управляющей компании для составления акта о затоплении.
В документе необходимо указать:
В акте обозначаются видимые повреждения квартиры и другого имущества.
Желательно, чтобы при составлении акта присутствовали соседи по лестничной площадке. Их свидетельские показание составят доказательную базу для истца при судебном разбирательстве.
Он должен быть четко обозначен в вышеуказанном акте. Дело в суде будет продвигаться более удачно, если факт затопления будет зафиксирован на фотокамеру или видеоустройства.
В акте:
- обозначаются общие характеристики квартиры – размеры каждого жилого помещения;
- указывается тип повреждений и возможность наличия скрытых деформаций отделки, потолочных перекрытий и т.д.
Фактическим виновником в затоплении квартиры на нижнем этаже может быть не только собственник, но и любой гражданин, допустивший своими неосторожными или умышленными действиями попадание воды на жилплощадь потерпевшего.
Закон содержит ясное требование к собственнику возместить ущерб потерпевшей стороне, независимо от вины.
Фактический виновник может быть привлечен к гражданско-правовой ответственности в порядке регресса, то есть собственник квартиры, из которой полилась вода, не виновен в этом (кран не закрыл совсем посторонний человек).
Но возместить ущерб потерпевшему придется, а уже потом собственник квартиры подает в суд на гражданина, который своими действиями допустил потоп нижней квартиры.
Виновными в затоплении могут быть управляющие компании. Они обязаны содержать общедомовое имущество, в том числе водяные трубы и отопительные батареи, в надлежащем порядке.
Вина управляющей компании может быть доказана только после заключения независимого эксперта, так как вероятность того, что сотрудники УК признают свою оплошность и добровольно полностью возместят потерпевшему ущерб, ничтожно мала.
Нужен образец акта на затопление квартиры? Смотрите тут.
В образце претензии соседям, затопившим квартиру, должен быть указан подробный расчет стоимости утраченного имущества и восстановительных работ.
Фактическую оценку может произвести и потерпевшая сторона, но для суда и виновника она не будет обязательной.
Закон предусматривает возможность провести независимую экспертизу потопленной жилплощади и приложить к такому документу смету, с указанием поврежденного имущества и стоимости ремонта. Экспертиза для определения оценки ущерба может быть назначена на любой стадии судебного разбирательства.
Инициаторами процедуры выступает любая заинтересованная сторона.
Если виновник не согласен возмещать нанесенный вред
Претензия остается вспомогательным средством воздействия на виновного в заливе квартире. Она носит информационно-уведомительный характер и не имеет существенной юридической силы.
При несогласии виновника возместить или компенсировать стоимость ремонта потерпевшему все же придется обращаться в суд.
Образец претензии соседям, затопившим квартиру
Документ составляют в письменной форме. По своей структуре он может напоминать уведомление или деловую записку.
В претензии должна быть вводная часть, с указанием информации о:
- сторонах конфликта;
- месте их постоянного проживания;
- контактных данных.
В тексте подробно излагаются обстоятельства происшествия, с указанием последовательности развития событий, в том числе:
- вызов специалистов;
- составление акта;
- проведение независимой экспертизы и т.д.
Требовать возмещение ущерба можно, ссылаясь на действующие нормы ГК РФ, например, статья 15 ГК РФ (право на возмещение убытков) и статья 151 ГК РФ (право на компенсацию морального вреда).
Претензия должна быть составлена простым и доступным для понимания языком – без чрезмерного количества канцеляризмов и юридических клише.
С образцом заполнения претензии соседям, затопившим квартиру, можно ознакомиться здесь.
К документу нужно приложить копию акта о затоплении, акт независимой экспертизы со сметой восстановительных работ. Претензию лучше направить заказным письмом с уведомлением о вручении.
Обращение в суд
Судебное разбирательство является единственным способом, который позволит заставить виновника платить в принудительном порядке.
Исковое заявление подается по месту нахождения квартиры. Оно должно соответствовать норма гражданско-процессуального права.
Необходимые документы
Иск составляется в письменной форме. В качестве доказательств используют показания свидетелей.
К заявлению нужно приложить:
- копию акта о затоплении квартиры;
- правоустанавливающую и техническую документацию на жилье;
- результаты независимой экспертизы (при их наличии);
- копию претензии.
Вышеуказанные документы необходимо представить в 2-х экземплярах. Один из них подшивается к делу. Другой экземпляр направляется ответчику с извещением о вызове на судебное заседание.
Не знаете, как составить исковое заявление при затоплении квартиры по вине управляющей компании? Полезная информация здесь.
Интересует возмещение ущерба после затопления квартиры? Подробности в этой статье.
Образец искового заявления
Исковое заявление должно быть оформлено в соответствии с нормами статьи 131, статьи 132 ГПК РФ.
В документе есть вводная часть, с указанием информации об:
Основное содержание иска должно быть по максимуму направлено на изложение дела по существу, с хронологией и подробным описанием всех событий происшествия.
В заявлении содержатся требования о возмещении вреда, с перечнем всех приложенных документов. Исковое заявление подписывается истцом и подается в канцелярию суда.
В течение 5 рабочих дней судья должен вынести постановление о принятии иска к рассмотрению либо возвратить документ по причине неверных данных или в силу других погрешностей, обозначенных в статье 133, статье 136 ГПК РФ.
Досудебное письменное требование не может заменить судебное разбирательство, но позволяет точно определить позицию виновной стороны в конфликте.
Если она не согласна платить, то придется заставить правонарушителя возместить ущерб уже на условиях, определенных в судебном решении.
На видео о действиях при затоплении квартиры
Как доказать, что не мы затопили соседей?
Здравствуйте,помогите,пожалуйста разобраться с ситуацией.Вчера вечером ко мне пришли соседи снизу сразу с трёх этажей,якобы я их заливаю.У меня все сухо.Только искупала ребёнка.Ванна сухая.Пришел диспетчер по дому,сантехник,всех впустила в квартиру,всем все показала.Через час опять пришёл сантехник,сказал больше ни у кого ничего не капает,но надо разобраться где протечка.Как раз помылся муж,в ванной идёт ремонт,по бокам щели между стеной и ванной не заделаны,на пол накапала вода,в итоге сантехник сказал это вот мы мылись и всех затопили.При диспетчере.Теперь весь день ко мне ходят толпами,смотрят мою ванную,обвиняют меня во всем,и грозят подать в суд.Что мне делать?Никого не впускать?Ведь всем все было видно,что я никого не заливаю.Предположить,что это течь по стояку,в перекрытиях никто не захотел,даже сантехник.А я второй день сижу на корвалоле.
Ответы юристов (1)
Впускать в квартиру соседей Вы не обязаны, поэтому можете соседей не впускать. Сотрудники управляющей компании Вашего дома должны были составить акт, в котором указать причину залива. Если они посчитали, что Виновник залива Вы, то экземпляр акта они должны были выдать Вам на руки.
Допустим, сотрудники УК составили акт, в котором указали, что залив произошел по Вашей вине. В таком случае Ваши действия должны быть следующими.
Вы обращаетесь в экспертное учреждение, которое занимается проведением экспертизы причины залива (можно найти в поисковике в интернете). Экспертиза устанавливает, что Вы не виноваты. Далее собственники пострадавших квартир предъявляют к Вам иск в суд о взыскании денежных средств — убытков, причиненных заливом. Вы предъявляете экспертизу как доказательство Вашей невиновности. В иске отказывают, либо заменяют Вас на надлежащего ответчика.
Если экспертиза показала, что Вы виновны в заливе, то порядок действий после проведении экспертизы следующий.
Собственники пострадавших квартир производят экспертную оценку причиненного заливом ущерба и стоимости ремонтно-восстановительных работ. Направляют Вам копию заключения (отчета об оценке) и претензию (почтой России). Если Вы не согласны со стоимостью причиненного ущерба, то Вы в ответ на претензию направляете письмо, в котором указываете с чем не согласны и почему (сумма завышена, например). Далее пострадавшие обращаются в суд. Вы являетесь в суд с письменными возражениями, а также с ходатайством о назначении судом независимой экспертизы стоимости причиненного ущерба и ремонтно-восстановительных работ. Суд присуждает сумму, которую насчитает судебная экспертиза.
В общем будут вопросы — пишите.
Ищете ответ?
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
Досудебная претензия по заливу квартиры соседями
Здравствуйте. Все документы есть: акт, оценка, перед судом мне нужно написать соседям которые меня затопили претензию, т.е. о сумме ущерба. Может они добровольно заплатят. Как написать правильно письменную претензию с предложением добровольно возместить имущественный ущерб и расходы. Образец претензии. Спасибо.
Ответы юристов (2)
Вы можете написать следующее.
1 января 2012 года, в связи с неисправностью крана в принадлежащей Вам квартире произошел залив принадлежащей мне квартиры № 3, расположенной этажом ниже. Как следует из заключения эксперта, стоимость восстанорвительного ремонта составляет 15000 рублей. В соответсвии со ст. 15 ГК РФ
Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
В данном случае считаю, что вред причинен Вами по неосторожности в результате ненадлежащего содержания сантехнического имущества в принадлежащей ВАм квартире.
В соответствии с указанным, прошу Вас добровольно возместить вред, причиненный Вами моему имуществу, во избежание обращения в суд, что повлечет для Вас олбязанность возмещение мне судебных расходов.
О принятом Вами решении, для согласования позиций, прошу сообщить по указанному адресу письменно или по телефону 89122211221
Крепко целую Вас Петров П.П.
Смогу оказать услугу по составлению обоснованной претензии со ссылками на законодательство.
С уважением Ф. Тамара
Ищете ответ?
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
Подготовка претензии, если соседи затопили квартиру
В многоквартирных домах возникают проблемы, связанные с повреждением имущества из-за внезапного затопления. Это происходит по халатности или неосторожности соседей, которые обязаны возместить ущерб. И если вам потребуется оформление претензии к соседям, которые затопили вашу квартиру, не стоит заниматься самодеятельностью. Лучше обратитесь в или в экспертно-оценочную компанию «Союз-Эксперт».
Если Вы хотите обратиться за помощью в составлении претензии после затопления, воспользуйтесь, пожалуйста, одним из способов:
- Позвоните нам: (495) 236-90-36, (495) 532-34-74, (499) 131-05-10;
- Оставьте заявку с помощью формы обратной связи.
- Приезжайте в один из наших офисов, адреса которых размещены в разделе «Контакты».
- Мы предлагаем своим клиентам низкие цены.
- Мы готовы предоставить гарантии профессиональной оценки.
- Мы предлагаем скидки и специальные условия для своих клиентов.
- Мы готовы провести любую оценку на профессиональном уровне!
Купон дает обладателю скидку 15% на стоимость экспертизы (от установленной стоимости оценки, но не менее минимальной стоимости оценки).
Распечатайте купон и предъявите его в нашем офисе во время подачи документов на оценку.
Подробнее можно узнать здесь.
Претензия оформляется в письменном виде в форме деловой записки или уведомления. В преамбуле претензии указываются: участники конфликтной ситуации, адрес места жительства, контактная информация.
Затем последовательно описывается развитие ситуации, проинформировав:
- о вызове компетентных специалистов;
- о составлении акта о порче имущества;
- об экспертном заключении оценщиков.
Претензию к соседям, которые затопили Вашу квартиру, составляется в произвольной форме, не злоупотребляя канцелярской и юридической терминологией. Если бумага потребуется Вам при обращении в суд, заранее подготовьте и приложите к ней копию акта о затоплении, смету на выполнение предстоящих работ.
Помощь в составлении претензии после залива квартиры
Если возникла необходимость оперативного ремонта, каждый хозяин заинтересован в решении этой проблемы. Кроме возмещения стоимости ремонта стен, пола, потолков, возможно, придется требовать компенсацию за испорченную мебель, бытовую технику и другие предметы обихода.
Поэтому надо четко представлять, как правильно составить претензию к соседям, затопившим Вашу квартиру. С ее структурой Вас детально ознакомят профессионалы компании "Союз-Эксперт", имеющие достаточный опыт в оформлении подобных документов. В штате компании только сотрудники высокой квалификации, с каждым человеком работаем индивидуально и положительно решаем все проблемы клиентов.
Помогая оформить претензию к соседям, которые затопили квартиру, мы разъясним нюансы ее подготовки. Грамотно составив претензию и обратившись в суд, вы сможете без волокиты получить компенсацию за ущерб, нанесенный квартире и имуществу. Мы внимательно изучаем каждую конфликтную ситуацию и даем точную рекомендацию по составлению претензии.
Узнать о стоимости услуг и сделать заявку можно по телефону +7(495) 236-90-36.
Претензия по заливу квартиры
Есть ли способ разрешения вопроса о заливе жилья мирным путем? Оказывается, такой способ существует, и позволяет обойтись без подачи в суд иска о затоплении квартиры.
Мирное разрешение проблемы
Почти всегда досудебное урегулирование споров, возникающих между сторонами, благоприятнее, чем судебное разбирательство. Для этого достаточно лишь написать заявление в ЖЭУ или составить претензию по заливу виновнику.
При заливе помещения мирное решение обладает своими преимуществами, главными из которых есть:
- Экономия судебных расходов согласно гл. 7 ГПК РФ (госпошлины и прочих судебных издержек);
- Сохранение доброжелательных отношений с соседями;
- Экономия времени(судебные разбирательства обычно затягиваются на длительный период времени). Согласно ст. 154ГПК РФ сроки рассмотрения спора о затоплении квартиры в суде могут достигать 2-х месяцев.
Претензия по заливу квартиры
Залив жилья предполагает уведомление о факте затопления виновной стороны потерпевшей стороной в максимально короткий срок. Если виновника невозможно застать, необходимо составить претензию по заливу, отправив ему заказным письмом по почте. Образец претензии по заливу квартиры можно найти на нашем сайте.
Если виновник затопления– управляющая компания, ей отправляют заявление о заливе. Потерпевшая сторона обязана указать место залива, т.е. конкретное место протечки воды из принадлежащего виновной стороне помещения. Потерпевший также должен продемонстрировать поврежденное имущество виновной стороне.
Распространенным способом урегулирования спора при его разрешении мирным путем выступает заключение соответствующего соглашения.
В нем стороны отображают следующие сведения:
- факт и причины затопления;
- как можно более подробный перечень поврежденного имущества, который оформляется как приложение к заключаемому соглашению путем указания непосредственных повреждений на имуществе (такой перечень сторонам необходимо отдельно подписать);
- стоимость имущества, которому нанесен ущерб;
- дата затопления и дата заключения соответствующего соглашения.
Цель такого соглашения состоит в установлении обязанностей виновной стороны добровольно возместить причиненные затоплением помещения убытки. Целесообразно вместе с тем установить определенный срок, на протяжении которого подобный ущерб следует потерпевшему возместить.
Оценка ущерба при затоплении
Нередко на практике случаются ситуации, когда стороны не могут самостоятельно определиться со стоимостью поврежденного имущества. В подобных случаях им стоит обратиться за помощью в специальное бюро оценки для проведения такой процедуры как оценка ущерба от залива квартиры. Затраты на ее проведение необходимо установить соглашением сторон.
Вместо заключения данного соглашения виновник имеет право написать на имя потерпевшего расписку об обязанности возмещения причиненного ему ущерба. Такая расписка будет выступать надлежащим документом. Если будет написана расписка, в этом случае сторонам не обязательно заключать какое-либо отдельное соглашение.
Стоит отметить, что составление расписки и заключение соглашения является весьма важным моментом. Согласно действующему законодательству (ст.71 ГПК РФ) соглашение и расписка являются письменными доказательствами.
Таким образом, при невыполнении виновником своих обязательств по возмещению убытков от залива квартиры, подобная документация станет весомым доказательством для разбирательства спора в судебном порядке.