Замена эклз заявление

Пн-Пт: 10:00-18:00
Сб, Вс: 10:00-16:00

"Меркурий-180Ф" ККТ с регистрацией "под ключ" 19900 рублей.

Спецпредложения

ЧПМ "Меркурий-130"

ШТРИХ-ФР-01Ф (с ФН)

Замена ЭКЛЗ.

ЭКЛЗ (электронная контрольная лента защищенная) - это программно-аппаратный модуль в составе контрольно-кассовой техники (ККТ), обеспечивающий контроль функционирования ККТ. ЭКЛЗ является дополнительным блоком памяти, который устанавливается внутри ККТ. Программное обеспечение ЭКЛЗ исключает возможность корректировки информации (регистрационных данных, пробитии чеков, закрытие смен), зафиксированной в архиве ЭКЛЗ при ее эксплуатации.
Временной ресурс использования ЭКЛЗ в составе ККТ равен 13-ти месяцам от месяца активизации ЭКЛЗ в составе ККТ (без учета дня активизации в этом месяце). После 00:00 первого числа 14-го месяца от месяца активизации ЭКЛЗ в составе ККТ, эта ККТ будет заблокирована. При приближении окончания временного ресурса ЭКЛЗ контрольно-кассовая техника автоматически печатает в каждом Z-отчете предупреждение о ее заполнении.
Гарантийный срок эксплуатации ЭКЛЗ - 12 месяцев со дня ввода в эксплуатацию (активизации в составе ККТ).

Для замены ЭКЛЗ необходимы следующие документы:

· Заполненный бланк заявления (форма по КНД 1110021)

· Карточка регистрации контрольно-касссовой техники

· Журнал учетов вызова технического специалиста ЦТО

· Действующий договор с ЦТО

· Формуляр (паспорт) ККТ

· Дополнительный лист к паспорту версии ККМ (оригинал и копия)

· Последний отчет с гашением (Z-отчет), снятый перед заменой ЭКЛЗ (оригинал и копия)

· Доверенность (в случае подачи заявления не должностным лицом, указанным в заявлении)

· Техническое заключение о причине замены ЭКЛЗ (выдается ЦТО)

· Акт по форме КМ-2 в трех экземплярах (выдается ЦТО)

· Паспорт ЭКЛЗ (выдается ЦТО) (оригинал и копия)

· Отчет по ЭКЛЗ (выдается ЦТО)

· Акт приема-передачи ЭКЛЗ (выдается ЦТО)

· Печать для оформления документов (для ИП не обязательно)

Стоимость услуг по замене ЭКЛЗ:

Стоимость услуги (руб.)

Замена ЭКЛЗ в ЦТО

Замена ЭКЛЗ в ИФНС

Замена ЭКЛЗ по доверенности

Замена ЭКЛЗ в нашем офисе или на территории заказчика:

Специалист нашей компании снимает отчеты по ЭКЛЗ за период ее эксплуатации, оформляет акт по форме КМ-2 в трех экземплярах, техническое заключение о плановой замене блока и передает эти документы Вам. После этого Вам необходимо в приемный день (часы и день приема необходимо уточнять, так как в каждой инспекции свой режим работы) предоставить документы и отчеты по ЭКЛЗ в налоговую инспекцию, в которой зарегистрирован кассовый аппарат и получить разрешение на замену ЭКЛЗ в отделе оперативного контроля. Сам кассовый аппарат при этом везти в инспекцию не надо. До момента активизации нового блока ЭКЛЗ работать на ККМ нельзя.

Налоговый инспектор после проверки предоставленных документов ставит отметку (разрешение) в актах по форме КМ-2, которая дает право ЦТО произвести замену ЭКЛЗ. Без данного разрешения замена ЭКЛЗ невозможна.

После предоставления документов с отметкой (разрешением) из налоговой инспекции наш специалист устанавливает новый блок ЭКЛЗ и производит его активизацию. Затем снимает необходимые отчеты, заполняет вторую часть актов по форме КМ-2, вносит данные нового блока ЭКЛЗ в паспорт, выписывает акт передачи ЭКЛЗ, а также делает другие необходимые отметки в документах ККМ. По окончании работ специалист передает Вам замененную ЭКЛЗ, (которая должна храниться у Вас 5 лет) и кассовый аппарат. После этого Вы ещё раз посещаете налоговую инспекцию и предоставляете инспектору комплект документов с данными о новом блоке ЭКЛЗ. Проверив документы, инспектор сделает в них необходимые отметки и оставит у себя ранее сделанные копии и один экземпляр акта КМ-2. Второй экземпляр акта КМ-2 вы передаете в ЦТО, а третий остается у Вас.

На этом процедура замены блока ЭКЛЗ закончена!

Замена ЭКЛЗ по доверенности:

У Вас нет времени на подготовку документов и посещение налоговой инспекции? В таком случае рекомендуем Вам воспользоваться данной услугой. Специалист нашей компании в кратчайшие сроки сам выполнит весь комплекс работ по замене ЭКЛЗ. Вам не придется никуда ездить и стоять в очередях. В заранее согласованный день и время он приедет к Вам по месту установки ККМ, снимет требуемые отчеты, подготовит и оформит все необходимые документы, заполнит заявление, получит в налоговой инспекции разрешение на замену ЭКЛЗ и произведет её замену. Затем повторно посетит ИФНС для завершения процедуры, а по окончании всех работ передаст Вам документы со всеми отметками из налоговой инспекции и замененную ЭКЛЗ.

От Вас лишь потребуется комплект необходимых документов для замены блока ЭКЛЗ и доверенность, оформленная на нашего специалиста для представления Ваших интересов в ИФНС, связанных с заменой блока ЭКЛЗ. Бланк заявления и доверенность мы вышлем по электронной почте или передадим со специалистом, Вам необходимо будет только их подписать и поставить печати.

Обращаем Ваше внимание, что на время работ по замене блока ЭКЛЗ кассовый аппарат использовать нельзя. Настоятельно рекомендуем не дожидаться ее блокировки, так как в некоторых случаях это приводит к увеличению необходимого времени для замены ЭКЛЗ.

Порядок регистрации замены ЭКЛЗ в налоговой инспекции

Цена замены ЭКЛЗ в нашем ЦТО:

Наше ЦТО представляет Вам два вида услуг по замене ЭКЛЗ

1. Клиент ( владелец кассового аппарата) оставляет заявку в ЦТО по телефонам: 8 (812) 947-45-08

Пункты 2 и 3 не обязательны для некоторых налоговых инспекций

2. Кассовый механик выезжает по вызову и заполняет:

• бланк заявления - разрешения на замену ЭКЛЗ
• доверенность на замену для налоговой инспекции

3. С подписанными документами механик едет в МИФНС и получает разрешение на замену ЭКЛЗ.

4. Механик возвращается к клиенту, производит замену ЭКЛЗ и заполняет оставшиеся документы:

• заявление на замену ЭКЛЗ
• паспорт кассового аппарата (формуляр)
• дополнительный лист к паспорту версии (пример)

5. Сотрудник ЦТО направляется в налоговую для регистрации замены ЭКЛЗ, а затем возвращается к клиенту и возвращает подписанные документы

1. Клиент ( владелец кассового аппарата) приезжает в ЦТО со следующими документами:

• паспорт (формуляр) кассового аппарата.(пример паспорта ККМ Меркурий 180 К)
• дополнительный лист к паспорту версии (бланк)
• паспорт версии кассового аппарата (образец)
• паспорт ЭКЛЗ, которую требуется заменить (образец)
• печать организации либо ИП (если есть)
• Заявление на замену ЭКЛЗ

Пункт 2 не обязателен для некоторых налоговых инспекций

2. С подписанными документами владелец ККМ направляется в налоговую инспекцию (отдел оперативного контроля) и подписывает разрешение на замену ЭКЛЗ (выданное в ЦТО).

3. Кассовый механик выезжает к клиенту и производит замену ЭКЛЗ.

4.Владелец ККМ направляется в налоговую и регистрирует замену.

Документы, необходимые для замены ЭКЛЗ:

• кассовый аппарат (с голограммой сервисного обслуживания текущего года)
• паспорт (формуляр) кассового аппарата.(пример паспорта ККМ Меркурий 180 К)
• дополнительный лист к паспорту версии (бланк)
• печать организации либо ИП (если есть)
• бланк заявления на замену ЭКЛЗ (скачать) - его не обязательно вести, в ЦТО он есть
• бланк технического заключения и разрешения на замену ЭКЛЗ (скачать) - не обязательно везти, в ЦТО он есть
• доверенность на замену для налоговой инспекции (при необходимости)

Дополнительно (требуют не во всех налоговых)

• паспорт версии кассового аппарата (образец)
• паспорт ЭКЛЗ, которую требуется заменить (образец)
• журнал кассира-операциониста (форма КМ-4)
• в налоговой инспекции могут потребовать паспорт лица, предоставляющего документы
• журнал вызова механика (Форма КМ-8)
• карточка регистрации кассового аппарата

Сроки плановой замены блока ЭКЛЗ

ЭКЛЗ рассчитана на 1 год использования плюс до конца текущего месяца и весь следующий месяц. За один месяц до конца первого года использования кассовый аппарат начинает выдавать сообщение: ЭКЛЗ близка к заполнению.

Например: прошлую ЭКЛЗ Вы заменили 15 июля 2014 года. Эта ЭКЛЗ будет работать до 15 июля 2015 года, плюс до конца месяца июля 2015 г., плюс весь август и заблокируется 1 сентября 2015 г.

ЭКЛЗ всегда блокируется ТОЛЬКО при переходе на 1-ое число следующего месяца. Например при переходе с 30 июня на 1 июля или с 28 февраля на 1 марта.

Таблица расчета замены ЭКЛЗ

Разные кассовые аппараты по разному предупреждают о приближении срока замены ЭКЛЗ

Сроки подачи документов в налоговую на замену ЭКЛЗ

Техническое заключение и разрешение на замену ЭКЛЗ можно подписать в налоговой, начиная за 2-3 месяца до самой замены. Точный срок законодательством не определен, но если вы придете в налоговую за полгода, инспектор может криво на Вас посмотреть и не подписать разрешение.

После замены ЭКЛЗ многие налоговые ( в зависимости от района, а иногда даже от инспектора) требуют предоставлять им документы в течении 3 дней после замены ЭКЛЗ. Хотя сроки этой процедуры также не прописаны в законодательстве.

Отметка в журнале кассира-операциониста на пробитые 1,11

При замене ЭКЛЗ на кассе, по требованию налоговой, пробивается 1,11 (один рубль и одиннадцать копеек) и снимается Z - отчет, который вносится в книгу Кассира-операциониста, но сам отчет остается в налоговой инспекции, а предприятие НЕ оприходует данную сумму (1 руб. 11 коп).

Часто при возврате кассового аппарата из ЦТО владельцы контрольно-кассовой техники удивляются, что счетчик Z - отчетов перескочил через один (иногда два, а иногда и три) отчета. А также не сходятся накопления по кассе на 1,11. Не стоит волноваться, просто заполните лишнюю строку в книге кассира - операциониста и забудьте о случившемся.

Отметка в паспорте кассового аппарата о замене ЭКЛЗ

В паспорте кассового аппарата механик делает отметку о замене ЭКЛЗ: вписывает туда регистрационный и заводской номер.

Порядок замены ЭКЛЗ кассовым механиком (инструкция механика)

Замена ЭКЛЗ должна проходить при наличии подписанного налоговым инспектором разрешения на замену ЭКЛЗ.

включаем ККМ, проверяем дату

нажимаем: . → . → . → записать с чека дату активизации последней ЭКЛЗ

снятие отчетов ЭКЛЗ:

АН/РЕ (5 раз) → 000000 → + (4 раза) → ИТ → ввести дату активизации ЭКЛЗ → ИТ → сегодняшняя дата → ИТ → ИТ

снимаем фискальные отчеты:

АН/РЕ → АН/РЕ → К → пароль налогового инспектора → + → ИТ → дата активации ЭКЛЗ → ИТ → сегодняшнее число → ИТ

→ ИТ → на вышедшем отчете отметить дату регистрации ККМ в налоговой

ИТ → дата регистрации ККМ в налоговой (из фискального отчета) → ИТ → сегодняшняя дата → ИТ → ИТ

закрываем архив ЭКЛЗ:

АН/РЕ (8 раз) → 000000 → + (6 раз) → ИТ → 1 → ИТ → выключаем кассовый аппарат

заполняем КМ-2 до замены ЭКЛЗ

вскрываем корпус, меняем ЭКЛЗ

включаем кассовый аппарат

. → . → . проверяем, все ли нормально на чеке

активизируем новую ЭКЛЗ:

АН/РЕ (5 раз) → 000000 → + (5 раз) → ИТ → 00

АН/РЕ (4 раза) → 100000 → 1,11 → 1. → ИТ

Снимаем Z-отчет (запоминаем его номер):

АН/РЕ → АН/РЕ → 000000 → ИТ

Снимаем фискальные отчеты:

АН/РЕ (6 раз) → К → пароль налогового инспектора → ИТ → 1 → ИТ → номер последней смены → ИТ → ИТ → ИТ →

номер последней смены → ИТ → номер последней смены → ИТ → ИТ → + (3 раза) → ИТ → сегодняшняя дата → ИТ →

сегодняшняя дата → ИТ → ИТ

оклеиваем кассовый аппарат:

голограммой сервисного обслуживания (если ее не было до замены ЭКЛЗ)

заявление на регистрацию ККМ (перерегистрацию в связи с заменой ЭКЛЗ)

ставим отметку в паспорте ККМ, наклеиваем ответную часть марки пломбы и вписываем голограмму

заполняем учетный талон (если Ваша налоговая этого требует)

дополнительный лист паспорта версии (все, кроме Альфа 400К)

журнал вызова механика - форма КМ-8 (если есть)

Улыбаемся и желаем хорошего дня клиенту 🙂

Замена ЭКЛЗ. Порядок действий и список документов

Лента, сохраняющая информацию обо всех кассовых операциях, имеет конечный ресурс. Когда он исчерпывается, а также при некоторых других условиях ЭКЛЗ нужно заменять. Процесс этот предприниматель не может осуществить собственными силами и средствами, он регламентируется определенными правилами и проходит по общепринятой процедуре.

Почему ЭКЛЗ нужно менять

ЭКЛЗ – это блок флэш-памяти объемом около 16 мегабайт, в который входит система генерации криптографического кода. Все операции, производимые на контрольно-кассовом механизме, заносятся в эту память, их невозможно корректировать или стереть. Очевидно, что рано или поздно ресурс памяти будет исчерпан. Производители ЭКЛЗ лимитируют запас информации, подлежащей хранению, 100 тыс. чеков.

У ЭКЛЗ есть также временной ресурс, который не зависит от объема заполнения памяти.

Любая ЭКЛЗ рассчитана на работу в течение года плюс один дополнительный месяц.

По истечении этого времени после активации система автоматически блокируется.

Обязательное условие для законного использования ЭКЛЗ – своевременная замена этого блока. Порядок и условия замены регламентированы п.10 «Положения о порядке продажи, технического обслуживания и ремонта контрольно-кассовых машин в Российской Федерации».

Условия замены ЭКЛЗ

Предпринимателю важно знать, что менять блок ЭКЛЗ нужно не тогда, когда он уже перестал функционировать, а заблаговременно.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Чтобы это время не оказалось упущенным, устройство ЭКЛЗ заранее выдает на чеках Z-отчета предупреждающую надпись о том, что память близка к заполнению. После первого появления такого уведомления обычно у предпринимателя есть около 3 месяцев для того, чтобы осуществить необходимую процедуру.

Кроме заполнения ресурса, есть и другие факторы, влекущие за собой обязательную замену ЭКЛЗ. Рассмотрим все обстоятельства, требующие немедленной замены ЭКЛЗ.

1. Заполнение блока памяти на 9/10 или выше. При такой информации, выданной кассовым аппаратом, нужно незамедлительно предпринять шаги по замене, чтобы блокировка не произошла в самый неожиданный момент.
2. Истечение эксплуатационного срока записывающего устройства. Даже если память не заполнена, после года службы устройство надо заменять, для этого предпринимателю и дается еще один дополнительный месяц, гарантирующий работу ЭКЛЗ.
3. Проблемы с работой ЭКЛЗ. Если обнаружены неисправности или отказ оборудования, после первого же сбоя в работе предписывается обратиться в центр технического обслуживания. Работать на кассовом аппарате с недействующим или некорректно работающим устройством ЭКЛЗ запрещается.
4. Перерегистрация кассового аппарата. Если ККМ сменил владельца, ЭКЛЗ должна быть заменена вне плана: новый предприниматель – новая история движения средств.

Заменяем по плану и по гарантии

Все операции с ЭКЛЗ уполномочены производить только специалисты, имеющие сертификат на подобные действия. Самостоятельно что-либо предпринимать по отношению к ЭКЛЗ предприниматель или кассир не имеет права.

Просто пришло время

О том, что настало время побеспокоиться о замене ЭКЛЗ, система проинформирует вас самостоятельно:

• когда истечет 11 месяцев с начала эксплуатации;
• кода блок памяти окажется близким к заполнению.

Определенный временной ресурс после появления предупреждений у хозяина ККМ имеется, но лучше не затягивать и своевременно начать процедуру, ведь она не так уж проста.

В случае плановой замены все расходы ложатся на плечи предпринимателя, которому придется оплатить:

• стоимость нового устройства ЭКЛЗ;
• услуги специалиста;
• дополнительно – по желанию заказчика, можно заказать выезд специалиста к месту установки кассового аппарата (тогда не придется везти ККМ в центр технического обслуживания), а также услуги по согласованию перерегистрации в налоговой инспекции.

ВАЖНО! Специалист приступит к работе только после погашения всех необходимых платежей. Имеющаяся задолженность или несвоевременный платеж могут сорвать плановую замену ЭКЛЗ, что обернется дополнительными неприятностями в налоговой и в итоге выльется в гораздо большие расходы в виде штрафа.

Процедура плановой замены

Итак, аппарат после распечатки Z-отчета выдал фразу о том, что память устройства скоро будет заполнена. Какие шаги нужно последовательно предпринять?

1. Связаться с ЦТО и подать заявку на замену, согласовав день и время.
2. Счет на оплату, выставленный руководством ЦТО, должен быть полностью погашен.
3. С помощью информации, содержащейся в последнем Z-отчете, специалистом ЦТО формируются акты о техническом освидетельствовании ККМ, а также акт передачи аппарата на ответственное хранение (в случае замены в ЦТО).
4. Составленные акты передаются ответственным лицам заказчика для передачи в налоговую инспекцию для перерегистрации.
5. Обращение в налоговую, где необходимо получить подпись и печать на акте по форме КМ-2 (1 часть), что и явится официальным разрешением на осуществление замены ЭКЛЗ. При визите к налоговикам необходимо иметь при себе определенный пакет документов.
6. Само проведение замены техническим специалистом.
7. Второй визит в налоговую для получения подписи на второй части акта КМ-2 (не забудьте предоставить все необходимые документы). 3 экземпляра этого акта распределяются следующим образом: один остается в ИНФС, второй остается у предпринимателя, а третий заказчик возвращает в ЦТО.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! С момента подписания ч.1 КМ-2 и до получения второй подписи (между пунктами 5 и 7) работать на кассовом аппарате со снятой ЭКЛЗ строго запрещено.

Фирма гарантирует

Изготовитель предоставляет на проданные им блоки ЭКЛЗ гарантию. Если устройство выйдет из строя до истечения 12 месяцев после активации, и в этом не будет вины использующего его предпринимателя, поставщик осуществит гарантийную замену. При этом должны соблюдаться все следующие условия:

• блок, записывающий информацию, был активирован правильно;
• память ЭКЛЗ заполнена не до 100%;
• не производилось самостоятельных попыток манипулировать с блоком ЭКЛЗ;
• заявка на замену подана в течение 12 месяцев со дня активации (дополнительный 13 месяц работы уже не подлежит гарантии);
• техническая экспертиза, проведенная производителем, вынесла положительное решение о гарантийной замене.

Порядок действий при гарантийной замене

Обнаружив неисправность в работе ЭКЛЗ до истечения гарантийного срока, необходимо предпринять следующие шаги.

1. Немедленно известить центр технического обслуживания либо самому привезти туда вышедший из строя аппарат. С собой иметь последний Z-отчет и паспорт ЭКЛЗ, заверенный подписью и печатью организации.
2. Тестирование проблемного блока ЭКЛЗ (производят специалисты ЦТО). При этом вся фискальная информация из него копируется на дополнительный внешний носитель.
3. При подтверждении неисправности составляется акт технического освидетельствования и заполняется ч.1 формы КМ-2.
4. На основании этих документов составляется заявка на экспертизу, которую проводит Генеральный поставщик (на это потребуется 3-5 дней). Положительное решение дает право на гарантийную замену ЭКЛЗ.
5. Форма КМ-2 и техническое заключение передаются заказчику для согласования в налоговой.
6. Действия по получению разрешения в налоговой и произведению работ по замене аналогичны п.5-7 плановой замены ЭКЛЗ.

Пакет документов для налоговой для замены ЭКЛЗ

Отправляясь к налоговикам для оформления разрешения на замену ЭКЛЗ, предпринимателю необходимо взять с собой:

• формуляр кассового аппарата (паспорт ККМ);
• дополнительный лист, характеризующий версию ККМ;
• паспорт ЭКЛЗ, требующей замены;
• журнал кассира (форма КМ-4);
• печать предприятия или ИП (если таковая имеется);
• бланк заявления на замену (получить в ЦТО);
• договор на техническое обслуживание кассового аппарата;
• документ, полученный после первого обращения в ЦТО, который и необходимо завизировать в налоговой (ч.1 формы КМ-2).

После того, как замена произведена, это нужно зафиксировать еще одной визой налоговиков, для чего при себе необходимо будет иметь:

• формуляр ККМ;
• паспорт вашей версии аппарата с дополнительным листом;
• паспорт ЭКЛЗ, которая теперь стоит в вашем аппарате;
• журнал по вызовам технических специалистов (форма КМ-8).

ПОМНИТЕ! При любой замене ЭКЛЗ снятые ленты останутся у предпринимателя. Он должен сохранять их в неприкосновенности в течение предусмотренных законом 5 лет, для чего нужно строго соблюдать условия хранения, обозначенные в паспорте ЭКЛЗ.