Содержание:
Претензия застройщику
Письменные требования участника долевого строительства к организации, осуществляющей строительство или уже осуществившей постройку жилья, называются претензия застройщику. Это тоже разновидность претензии потребителя, как и претензия по ОСАГО, на некачественный товар и т.п. В то же время имеет свою специфику – в части правовой базы подготовки претензии, расчете компенсаций и неустоек за неисполнение обязательств, доказательственной базы.
Претензия застройщику
Пример претензии застройщику
Претензия застройщику по договору участия в долевом строительстве
В соответствии с заключенным 30 марта 2016 г. договором участия в долевом строительстве № А-45 между ООО «НашаСтройка» и мной, Пургановой Вероникой Александровной, 25 апреля 1980 г.р., Ваша организация взяла на себя обязательства:
после постройки многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: г. Озерск, пересечение улиц Комсомольская и Р. Вайгнера, сдать его в эксплуатацию и в срок не позднее 31 января 2017 г. передать в собственность участника долевого строительства Пургановой В.А. квартиру № 49, общей площадью 55 кв.м.
Я, как участник долевого строительства, денежные средства в размере 3 250 000 руб. выплатила в полном объеме в соответствии с разделом 3 вышеуказанного Договора. Цена объекта оплачена в полном объеме.
Договор заключен в соответствии с требованиями Федерального закона № 214-ФЗ от 30.12.2004 г., зарегистрирован в Управлении Федеральной регистрационной службы по Калининградской области 02 апреля 2016 г., запись № 12/126-687658/16.
В соответствии с п. 2.1 вышеуказанного Договора Застройщик обязуется передать квартиру в срок не позднее 31 января 2017 г. Согласно п. 2.2. Договора при нарушении Застройщиком сроков передачи квартиры участнику долевого строительства к такому участнику переходит право требования на передачу объекта договора.
В нарушение условий п. 2.1. Договора, Ваша организация свою обязанность сдать дом в эксплуатацию к 31.01.2016 г. не выполнила, предложение заключить дополнительное соглашение в связи с невозможностью исполнения обязательства в соответствии со ст. 6 Федерального закона № 214-ФЗ не направила.
Квартира передана мне в собственность только 30 марта 2017 г.
Период просрочки составляет 58 дней.
В соответствии с ч. 2 ст. 6 Закона № 214-ФЗ и требований Закона о защите прав потребителя при нарушении срока передачи объекта долевого строительства Застройщик обязан выплатить участнику – физическому лицу неустойку от цены договора в двойном размере, определяемом исходя из 1/300 ставки рефинансирования на каждый день просрочки. В соответствии с информацией Банка России ключевая ставки и ставки рефинансирования с 01.01.2017 г. составляют 10 %.
Таким образом, расчет неустойки выглядит следующим образом:
1/300*10%*3 250 000 * 58 дней*2= 125 666,667 руб.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 330 ГК РФ, ст. 6 Федерального закона от 30.12.2004 г. № 214-ФЗ, требую в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии погасить возникшую задолженность. Денежные средства прошу перечислить на мой расчетный счет (реквизиты прилагаются). В противном случае буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, в т.ч. с требованиями о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за отказ удовлетворить претензии потребителя в добровольном порядке, а также взысканием судебных расходов на оплату услуг представителя.
- Реквизиты расчетного счета
02.04.2017 г. В.А. Пурганова
Основания подачи претензии застройщику
Для подготовки рассматриваемого вида претензии между сторонами должен быть заключен договор участия в долевом строительстве, по которому застройщик берет на себя обязательство построить многоквартирный объект или иной объект недвижимости и после сдачи его в эксплуатацию передать другой стороне. Другая сторона, в свою очередь, обязуется опалить установленную договором цену и принять объект. Никакой другой договор – подряда, возмездного оказания услуг, строительного подряда – не являются поводами подготовки такой претензии. Кроме того, договор участия в долевом строительстве подлежит регистрации в Управлении Росреестра Вашего региона.
Отношения между участником долевого строительства и застройщиком регламентируются Федеральным законом от 30.12.2004 г. № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости». Именно в этом законе подробно прописаны обязанности сторон, ответственность, ее размер.
Наиболее распространенными случаями подготовки претензий являются:
- нарушение сроков передачи объектов договора в собственность участнику долевого строительства. Обратите внимание на специальный размер неустойки для физических лиц.
- после сдачи объекта и при передаче в собственность участнику выявлены существенные недостатки, в связи с чем готовится претензия о расторжении договора (ст. 9 Закона № 214-ФЗ).
- после сдачи объекта выявляются недостатки, а Застройщик отказывается в течение гарантийного срока или после его истечения их устранить (ст. 7 Закона).
Почему важно в письменном виде подать претензию Застройщику? Часто жилье по договору долевого участия является единственным, или первым. Люди снимают жилье и из-за недобросовестности застройщика несут дополнительные расходы. Все чеки и квитанции необходимо сохранять и тогда и такие расходы можно будет возместить с застройщика.
Как вручается претензия застройщику
Чтобы письменные требования к застройщику были расценены, как досудебная претензия, направить документ необходимо определенным способом. Вероятность судебного разбирательства по таким делам достаточно велика. А письменная претензия станет доказательством по гражданскому делу только в том случае, когда факт ее вручения застройщику подтверждается.
Если претензия вручается в офисе, убедитесь, что принимающий ее от Вас человек действительно может принимать корреспонденцию (моющий окна сотрудник точно не может). Пусть он обязательно проставит свою должность, подпись и дату.
Наиболее удобным способом направить документ – по Почте России заказным письмом с уведомлением. Не забудьте сохранить квитанцию об отправке.
Отказ удовлетворить требования по претензии Застройщика, в том числе молчание, означает, что защита нарушенных прав возможна только путем подачи искового заявления.
Образец претензии к Застройщику о взыскании неустойки 2018
Юридическая компания «Силкин и партнеры» поможет взыскать неустойку с застройщика. Оплата по факту получения вами денег от застройщика . Не получили деньги значит не платите! Выгодно и надежно, подробнее о наших преимуществах здесь.
Общество с ограниченной ответственностью ____
Образец претензии к Застройщику
о взыскании неустойки
Между ООО _____ ( далее – Застройщик) и мной, ________________________. ( далее – Дольщик), заключен договор долевого участия в строительстве жилого дома № ____________ от _____________ года ( далее – договор). В соответствии с условиями договора, Застройщик обязуется в предусмотренный договором срок передать в собственность дольщика _____________комнатную квартиру № ____, общей площадью ______ м² в жилом доме по адресу Краснодар, ______ округ, улица________________1 ( далее — квартира).
Условия договора в части оплаты долевого взноса в размере ___________ (__________________________ ) рублей мною исполнены в полном объеме.
В соответствии с пунктом _____ договора, срок окончания строительства определен – _____ года, а передачи квартиру Дольщику – не позднее _______ года. Таким образом, договором устанавливается крайний срок передачи квартиры Дольщику – ______.
Фактически передача квартиры мне была произведена ______________. Таким образом, фактически просрочка исполнения по договору со стороны Застройки составляет срок с ____________ года по ____________ года, что составило ____________ дней.
В соответствии с положениями статьи 6 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ « Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку ( пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка ( пени) уплачивается застройщиком в двойном размере
В соответствии с пунктом ___________ договора в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или не надлежаще исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные договором убытки.
Таким образом, Застройщик обязан оплатить Дольщику неустойку ( пени) за период с ______________ года по ______________ года.
С учетом изложенного, на основании статьи 6 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ « Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», пункта 9.1 договора долевого участия в строительстве жилого дома № Л1-2-4-48 от 21 января 2013 года, статей 330, 332 Гражданского кодекса Российской Федерации,
Уплатить мне в добровольном порядке неустойку ( пени) за нарушение сроков передачи квартиры за период с __________ года по ____________ года в размере ________________________________________.
Срок выплаты до _____ _____________ 2015 г.
Вышеуказанные суммы, прошу перевести по реквизита, приложенным к настоящей претензии ( приложение №)
В случае отказа в моем законном требовании я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании убытков, неустойки и о взыскании морального вреда, причиненного мне вашими незаконными действиями, либо, по своему усмотрению, иным любым способом распорядиться имеющимся в моем распоряжении правом требования к Застройки.
О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок, но в любом случае, не позднее ____________________ 2015 года.
- Копия договора долевого участия в строительстве жилого дома № __________ от _____________года.
- Расчет неустойки ( пени) за период с _____________ года по ________________ года.
- Реквизиты необходимые для перечисления вышеуказанных сумм.
Юридическая компания «Силкин и партнеры» поможет взыскать неустойку с застройщика. Оплата по факту получения вами денег от застройщика . Не получили деньги значит не платите! Выгодно и надежно, подробнее о наших преимуществах здесь.
Претензия застройщику по договору долевого участия
На что обратить внимание при приеме-передаче квартиры, как правильно составить претензию застройщику по несоблюдению сроков указанных в договоре долевого участия и устранению недостатков строительства.
Покупка квартиры путём участия дольщика в строительстве жилого дома в России регулируются федеральным законом, в котором перечислены права и обязанности как застройщика, так и дольщика. В законе сказано, что застройщик обязан передать объект (квартиру) в срок, установленный в договоре долевого участия. При этом срок передачи должен быть единым для всех дольщиков. Иными словам, квартиру Вам должны передать в тот же срок, что и Вашим соседям по дому.
Передача объектов может осуществляться только после того, как застройщик получил разрешение на ввод здания в эксплуатацию. Специальная комиссия проводит осмотр здания и проверяет правильность оформления документов. Данное разрешение — свидетельство того, что здание построено в соответствии с планом земельного участка и проектной декларацией, а также градостроительными нормами. Без этого разрешения передавать квартиры застройщик не может.
Итак, застройщиком получено разрешение на ввод здания в эксплуатацию. Затем происходит передача квартиры дольщику. Обе стороны подписывают акт приёма-передачи квартиры. Покупатель осматривает помещение. Если есть недостатки в квартире (например, трещины на потолке, неработающий кран в ванной и т.п.), дольщик вправе не подписывать акт и потребовать составить акт, в котором будут указаны недостатки квартиры. Также дольщик может запросить у строительной компании документы, которые подтверждают, что застройщик заключил договоры с ресурсоснабжающими организациями.
Претензия застройщику по договору долевого участия представляет собой письменное заявление, направленное в адрес строительной компании, в котором Вы требуете от застройщика выполнить определённые условия, связанные с объектом долевого строительства. Претензия застройщику должна быть составлена правильно, то есть таким образом, чтобы её в дальнейшем можно было использовать для отстаивания своей позиции в суде.
Претензия по договору долевого участия предъявляется только в том случае, если застройщик передал квартиру позже установленного срока, или квартира имеет меньшую площадь, чем установлено договором, или в помещении есть существенные недостатки. Что касается качества, недостатки в квартире могут быть самыми разнообразными. Это, к примеру, неплотно закрывающиеся створки окон, кривые двери, щели в ламинате, некачественно приклеенные обои, проблемы с кафелем и т.п. Если в квартире выявлены недостатки, недостаточно устно высказать претензии застройщику или отказаться подписать акт. В будущем застройщик может представить это как уклонение дольщика приёмки объекта. Необходимо правильно зафиксировать причину, по которой Вы не хотите принимать помещение.
По каким поводам можно предъявить претензию застройщику?
- Во-первых, претензия застройщику может касаться сроков сдачи объекта.
- Во-вторых, претензия может касаться устранения недостатков и сроков выполнения работы по устранению этих недостатков.
- В-третьих, можно требовать устранения возникших недостатков до момента истечения гарантийного срока на помещение. По закону о долевом строительстве многоквартирных домов гарантия не может быть меньше 5 лет. Проще говоря, даже если Вы подписали акт приёма-передачи и квартира Вас устроила, но в течение 5 лет Вы обнаружили в ней недостатки, Вы вправе требовать их устранения.
Предположим, Вы получили письменное уведомление от застройщика, но, придя в квартиру, увидели, что в ней есть недостатки, либо в помещении не завершена чистовая отделка. Не нужно полагаться на слова представителей застройщиков о том, что они вызовут Вас ещё раз, когда работы будут доделаны. На месте составляется акт о выявленных недостатках в двух экземплярах. Один из оригиналов акта нужно забрать себе. Обратите внимание, это должен быть именно оригинал, а не копия. Кроме того, недостатки квартиры нужно сфотографировать. Если застройщик отказывается оформить документ, Вы составляете перечень недостатков, делаете снимки, а затем отправляете их нам, а мы составим от Вашего имени претензию и отправим застройщику.
Не верьте на слово застройщику, ведь его цели и интересы прямо противоположены Вашим. Застройщик сделает всё, что заплатить как можно меньшую неустойку или не заплатить её вовсе. Рассчитать неустойку за просрочку сдачи дома, можно в нашем онлайн-калькуляторе.
Как правильно написать претензию застройщику?
Единого образца не существует. Однако есть несколько правил, принятых в деловом обороте. Первая часть правил касается оформления. Претензия застройщику пишется в двух экземплярах. В правом верхнем углу находится «шапка» документа. В ней нужно указать, кому и от кого Вы направляете претензию. Ниже, посередине, с маленькой буквы пишется слово «заявление» и ставится точка. Далее с нового абзаца начинается собственно текст претензии, где Вы перечисляете Ваши требования. Ниже ставится Ваша подпись и дата.
Вторая часть правил касается содержания претензии. В документе нет места эмоциям, заявление нужно писать сдержанно, с перечислением фактов и доказательств Вашей правоты и ссылками на законы. При написании претензии нужно руководствоваться законами о долевом строительстве и защите прав потребителей. В первой части Вы указываете, что конкретно Вас не устраивает (например, нарушение сроков строительства, строительные недостатки), во второй — перечисляете свои требования (устранить недостатки либо уменьшить стоимость квартиры, выплатить неустойку и т.п.). Претензию застройщику можно составить как индивидуальную, так и коллективную, от лица многих дольщиков. В последнем случае в документе перечисляются номера договоров покупателей и указываются их ФИО.
Стоит отметить, что неправильно составленные акт и претензия застройщику не будут иметь юридической силы, то есть Вы не сможете использовать их в суде. Чтобы не возникло проблем, рекомендуем обратиться за составлением претензии застройщику в агентство «Дольщик 74».
Претензия застройщику о выплате неустойки - образец 2017-2018
Претензия застройщику о выплате неустойки 2017-2018 - образец письменного обращения может потребоваться дольщику в обстоятельствах несоблюдения условий договора со стороны организации, осуществляющей возведение жилья. Как правило, такие нарушения касаются срыва сроков строительства и передачи квартиры гражданину. Подробнее о том, сколько может составить размер возмещения за просрочку и как оформить претензию, расскажем в этом обзоре.
Ответственность застройщика за нарушение даты передачи жилья
Закон «Об участии в долевом строительстве…» от 30.12.2004 № 214-ФЗ в большей мере направлен на защиту интересов дольщика (чаще всего гражданина), как особенно уязвимой стороны в отношениях по инвестированию строительства. В связи с этим ст. 6 упомянутого закона предусматривает санкции для застройщика в случае срыва предусмотренных в договоре сроков передачи дольщику объекта строительства.
В частности, п. 2 ст. 6 определяет, что при несоблюдении сроков сдачи объекта застройщик выплачивает дольщику неустойку за каждый день просрочки. Однако далее в п. 3 ст. 6 устанавливается право застройщика предложить дольщику внести изменения в уже заключенный договор в части смещения сроков окончания строительства на более поздние. На практике это выглядит как дополнительное соглашение к договору, содержащее условие о новых сроках окончания строительства, которое застройщик предлагает подписать дольщику.
Подписывать или нет подобное соглашение — личное дело каждого инвестора-дольщика. Однако ввиду этих изменений нужно осознавать один тонкий момент. Если дополнения к договору будут оформлены, а значит, дольщик согласится на изменение сроков сдачи жилья, никаких прав требовать неустойку за просрочку от первоначального этапа окончания строительства у инвестора не будет. Отказ же подписать соглашение об изменении сроков передачи объекта стройки не снимет с застройщика обязанности исполнить договор и сдать дольщику жилье.
В каком размере компенсируется просрочка?
Предписания закона № 214-ФЗ устанавливают ответственность застройщика за срывание сроков сдачи объекта постройки в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ России на день выполнения обязательства от стоимости договорного документа за каждый день просрочки. Если инвестор — гражданин, размер неустойки увеличивается в 2 раза.
Таким образом, чтобы рассчитать неустойку, нужно знать 3 показателя:
- цену договора (как правило, это стоимость квартиры, указывается в договоре);
- длительность просрочки (считается в днях от даты предполагаемой сдачи объекта, если сроком сдачи указан квартал, то со дня окончания квартала);
- ставку рефинансирования (с 19.06.2017 ставка установлена в размере 9%).
Чтобы узнать общий размер неустойки, сначала посчитаем неустойку за 1 день:
9% (ставка рефинансирования) / 300 = 0,03%.
Если дольщиком выступает гражданин, то умножим полученное число на 2:
Теперь нужно рассчитать сумму за 1 день просрочки:
цена договора × 0,03% (0,06%)
и полученную цифру умножить на число дней просрочки.
Поскольку недвижимость имеет высокую стоимость, соответственно, и цена договора долевого строительства, как правило, значительна, то размер неустойки может составить внушительные средства.
Кроме того, помимо неустойки с застройщика можно взыскать через суд:
- убытки, которые могли возникнуть из-за срыва сроков строительства (к примеру, расходы на съем жилья);
- штрафные санкции за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя;
- моральный вред;
- судебные расходы.
Образец претензии застройщику о выплате неустойки
Единообразной формы претензионного документа по рассматриваемому вопросу закон не предусматривает. Поэтому такое обращение оформляется в обычном для подобных заявлений письменном виде.
Таким образом, образец претензии застройщику о выплате неустойки должен содержать:
- Данные сторон. Буквально с указанием от кого кому пишется претензия.
- Основание возникновения правовых отношений (дата заключения договора и доп. соглашений, если они есть).
- Какое договорное обязательство было нарушено (указывается дата сдачи объекта и то, что передача жилья не состоялась).
- Ссылка на закон, обязывающий в этом случае выплатить неустойку.
- Расчет суммы выплаты.
- Требования. Один из самых важных пунктов претензии. В число своих притязаний необходимо включить не только обязанность застройщика оплатить неустойку в рассчитанной сумме, но и осуществить передачу жилья, а также ответить на претензию в определенный дольщиком срок.
- Обещание в случае игнорирования претензии и требований дольщика обратиться с иском в суд.
- Дату и подпись автора.
Претензию необходимо отправлять по почте заказным письмом с уведомлением или же сдавать под расписку, оставляя себе экземпляр с отметкой о вручении.
Предъявление претензии по договору долевого участия
Долевое строительство с каждым днем становится все более популярным.
Покупка квартиры путем заключения договора долевого участия регламентируется Федеральным законом №214.
В нем содержатся основные правовые положения, регулирующие права и обязанности обеих сторон.
Претензия по договору долевого участия подается, если:
- квартира передается застройщиком не в указанное время;
- площадь строительного объекта меньше, чем указывается в договоре;
- имеются существенные недочеты.
Недостатки в квартире могут быть различными: створки окон не закрываются, обои приклеены плохо и отходят от стен, криво поставленные двери и т.д.
Большинство дольщиков просто отказываются подписать передаточный акт, что впоследствии расценивается, как уклонение от приема квартиры.
Чтобы этого не произошло, требуется составить претензию. Одно из правил её составления – необходимо указать основания.
Подать претензию можно по следующим причинам:
- Нарушен период сдачи квартиры в эксплуатацию.
- При осмотре помещений были обнаружены существенные недостатки, для устранения которых требуется время, силы и деньги.
- Поводом для составления претензии может стать требование об устранении недочетов в течение действия гарантийного срока.
В соответствии с законом о ДДУ гарантия не может быть меньше пяти лет.
Другими словами, как только вы получите уведомление от строительной компании, что квартира готова к сдаче, но при осмотре обнаружили недостатки, не стоит полагаться на слова строительной компании.
Недобросовестные застройщики могут попросить подписать акт и пообещать, что в скором времени все недочеты будут устранены.
На месте составьте документ в виде претензии в двух экземплярах. Сфотографируйте недостатки помещений. Если строительная компания отказывается от оформления документа, то его составлением придется заниматься самостоятельно.
Как правильно написать?
Единого образца по составлению претензии не предусмотрено.
Однако существует несколько правил, касающихся написания документа:
- Составлять претензию требуется в двух экземплярах, один из которых вы оставляете себе. Главное – оба экземпляра должны быть подлинниками, а не копиями.
- В правом верхнем углу требуется оформить «шапку» претензии. В ней указывается, кому документ отправлен и от кого.
- Ниже в середине требуется указать «заявление» и поставить точку.
- С нового абзаца составляется текст. В нем требуется перечислить все требования.
- В обязательном порядке нужно поставить подпись и дату. Указывается дата не написания документа, а его подачи.
Существует ряд правил, которые касаются не столько оформления, сколько содержания самого документа.
Претензия застройщику – официальный документ, в котором не должно быть место субъективному мнению.
Заявление должно быть написано сдержанно, с указанием основополагающих фактов и доказательств, выступающих подтверждением вашей правоты.
Претензия может быть составлена в двух формах:
- Индивидуальная – подается от одного лица;
- Коллективная – подача происходит от группы дольщиков. При этом указываются все номера ДДУ, ФИО граждан и краткие сведения о них (паспортные данные, место жительства).
Отношения между дольщиком и застройщиком регулируются ФЗ №214 от 2004 года. В нем указываются все права и обязанности обеих сторон. Другими словами, этот нормативно-правовой акт служит защитой интересов участников ДДУ.
На его нормы и положения необходимо ссылаться при составлении претензии застройщику.
Претензия по договору долевого участия
Претензия по договору долевого участия – способ защитить и отстоять законные права дольщика. Он занимается её составлением, если пункты, перечисленные в договоре, были нарушены, а строительная компания не торопится исправить обнаруженные недостатки.
В строительстве
Из-за срыва сдачи сроков объекта или наличия недостатков составляется претензия застройщику.
Претензия:
- представляет собой заявление в письменной форме, направленное строительной фирме;
- содержит перечень требований, касающихся строительного объекта.
Претензию требуется составить грамотно, чтобы в дальнейшем она могла применяться для доказательства право на судебном заседании.
Одна из норм настоящего Закона предусматривает введение строительного объекта в эксплуатацию в определенный срок времени, который в обязательном порядке указывается в договоре. К слову, срок сдачи должен быть одинаков для всех дольщиков.
Если подается претензия по договору долевого участия в строительстве за просрочку, то требуется упомянуть, что время сдачи было нарушено.
Обязательно указывается количество дней просрочки и требования дольщика.
Как рассчитать неустойку по договору долевого участия? Смотрите тут.
О взыскании неустойки
Дольщик имеет право подать претензию с требованием – взыскать со строительной компании неустойку. Её расчет производится по определенному алгоритму.
Документ может быть подан в досудебном порядке – путем добровольного взыскания средств или в судебной форме.
Если застройщик отказывается добровольно выплатить средства, то дело подлежит рассмотрению в суде. Размер неустойки определяется в соответствии с 1/300 ставки рефинансирования Центрального Банка РФ.
Введение объекта в эксплуатацию производится только после окончания строительных работ и получения строительной компанией соответствующего разрешения.
Перед этим ответственная комиссия обязана:
- произвести осмотр здания;
- проверить, правильно ли оформлена вся документация.
Как только комиссия выдаст разрешение, организуется передача квартир дольщикам. При этом обоими участниками договора подписывается передаточный акт, и осматриваются помещения.
Если обнаружены недочеты (имеются трещины, кран не работает и т.д.), дольщик имеет право его не подписывать.
В претензии требуется указать, какие недочеты были обнаружены. Также дольщик перечисляет свои требования – как возникшие проблемы будут исправлены.
С переуступкой прав требования
Договор переуступки принимается с учетом комиссии. Её сумма составляет до 5% от стоимости объекта. Такие расходы, как правило, ложатся на покупателя.
При переуступке рекомендуется внимательно изучить ДДУ, на котором должна стоять подпись первого дольщика. Также договор регламентирует порядок переуступки прав и требований.
Если этот порядок не был соблюден фактически, то дольщик имеет право направить претензию.
В качестве основания и доказательства он может использовать договор о долевом участии.
О расторжении договора
Если срок сдачи объекта затянулся более чем на два месяца, в помещениях имеются серьезные недостатки, которые строительная компания не будет исправлять, а качество квартиры не соблюдено, то ДДУ расторгается.
Для этого необходимо одностороннее заявление от дольщика.
При оформлении ДДУ рекомендуется ссылаться на нормы законов.
Образец договора долевого участия можно скачать тут.
К написанию претензии также предъявляются определенные требования:
- в первой части претензии обязательно указываете, что не устраивает вас, как дольщика (к примеру, одно из оснований – были нарушены сроки сдачи объекта);
- вторая часть документа должна включать в себя требования, предъявляемые к строительной компании.
Самыми распространенными условиями приема квартиры являются: устранение обнаруженных недочетов, снижение стоимость объекта, возмещение неустойки и т.д.
Нужен образец заявления о расторжении договора долевого участия? Читайте здесь.
Интересует новый закон о долевом участии в строительстве в 2018 году? Подробная информация в этой статье.
Обращение в суд
Если строительная компания добровольно не исправляет недостатки и не выплачивает неустойку, то дольщик имеет право обратиться в суд.
Для этого требуется составить исковое заявление и приложить документы:
- ДДУ;
- паспорт гражданина РФ дольщика;
- документ, подтверждающий, что дольщик внес деньги за квартиру;
- квитанцию об уплате госпошлины.
После рассмотрения дела и вынесения судом решения, дольщику выдается исполнительный лист. В соответствии с ним может быть открыто исполнительное производство.
На видео о написании претензии
Как написать претензию по договору долевого участия в строительстве
Нарушение обязательств в процессе исполнения договорных отношений может повлечь различные меры ответственности. Юридическим актом, который зафиксирует подобные нарушения, будет являться претензия.
В статье мы подробно разберем, что такое претензия по договору долевого участия при подписанном акте приема-передачи и с переуступкой прав требования, а также расскажем, как ее правильно оформить.
Претензия по срокам сдачи объекта и качеству строительных работ
Правоотношения в сфере участия граждан в долевом строительстве жилья регулируются Федеральным законом № 214-ФЗ, который устанавливает перечень взаимных обязательств сторон.
После внесения денежных средств для оплаты по договору участник долевого строительства приобретает право требования передачи готового объекта, причем законодательство уделяет особое внимание следующим обязательствам застройщика:
- итоговый срок передачи объекта строительства заказчику, который был оговорен на момент заключения соглашения;
- качественные характеристики готового объекта, предусмотренные условиями договора, проектной документацией и требованиями нормативно-правовых актов.
Исполнение указанных обязательств должно осуществляться застройщиком в точном соответствии с условиями договора, а любое отступление от условий соглашения может повлечь обоснованные претензии со стороны граждан. С целью зафиксировать выявленные нарушения, потребовать их надлежащее исполнение и добиться взыскания штрафных санкций дольщик имеет право предъявить строительной компании официальный письменный документ – претензию.
Претензионный порядок урегулирования спора между сторонами по договору не обязательно приводит к судебному разбирательству, так как добровольное исполнение застройщиков выявленных нарушений и выполнение законных требований дольщика исчерпает конфликт еще на стадии обмена письменными документами.
В рамках действия договора на долевое участие в строительстве дома застройщику может быть предъявлена претензия по следующим нарушениям:
- неисполнение срока передачи готового жилого помещения (ст. 6 Закона № 214-ФЗ);
- нарушение качественных характеристик и параметров передаваемого жилья (ст. 7 Закона № 214-ФЗ).
Претензия по срокам сдачи объектов
Для всех участников долевого строительства конкретного дома устанавливается единый срок сдачи готовых квартир. Он подлежит указанию в каждом договоре, заключаемом строительной организацией в процессе привлечения денежных средств.
Определение срока сдачи объекта может устанавливаться следующими способами:
- с указание конкретной даты передачи помещений гражданам;
- с указанием месяца или квартала сдачи;
- со ссылкой на наступление определенного события (например, не позднее месяца со дня ввода дома в эксплуатацию).
Последний из указанных вариантов является нарушение прав граждан, так как связывает обязательство по сдаче квартир с событием, находящимся в зависимости только от воли застройщика. В ходе судебных споров такое указание сроков признается недопустимым.
Если в срок, установленный соглашением, дольщик не получил готовую квартиру, он имеет право:
- потребовать устранение нарушения, установив новый срок для сдачи квартиры;
- потребовать возмещение неустойки по правилам ст. 6 Закона № 214-ФЗ;
- потребовать возмещение убытков сверх неустойки в соответствие со ст. 10 Закона № 214-ФЗ;
- расторгнуть договор и потребовать возврат уплаченных средств и всех убытков, если просрочка сдачи объекта превысила два месяца (ст. 9 Закона № 214-ФЗ).
Все указанные требований дольщик имеет право оформить в виде претензии, а впоследствии сослаться на данный документ в суде.
- Москва и область: +7-499-350-97-04
- Санкт-Петербург и область: +7-812-309-87-91
- Федеральный: +7-800-511-69-34
Претензия по качеству объекта
Если в процессе передачи готового жилья у застройщика возникают обоснованные и аргументированные претензии по качественным характеристикам квартиры, он имеет право:
- отказаться от приема объекта до момента устранения всех недостатков, которые фиксируются в акте несоответствия;
- потребовать возмещения убытков и неустойки;
- расторгнуть договор, если нарушения носят существенный характер.
Претензия может быть оформлена как при первичном случае выявления недостатков, так и по итогам их ненадлежащего устранения.
Порядок оформления претензии
Установив нарушение условий договора или нормативных правовых актов, дольщик имеет право оформить и направить претензию в адрес строительной компании. Право на предъявление претензии возникает с первого дня выявленного нарушения, а предельный срок ее составления зависит только от усмотрения участника долевого строительства.
Обязанность соблюсти претензионный порядок урегулирования спора обусловлена особенностью данного правоотношения, которое подпадает под сферу действия Закона «О защите прав потребителей». Законодательство не устанавливает обязательных требований к содержанию данного документа, однако, исходя из анализа норм ГК РФ и Закона № 214-ФЗ, в текст претензии необходимо включить:
- наименование и адрес застройщика;
- личные данные участника строительства и его контакты;
- указание на наличие между сторонами договорных отношений, со ссылкой на дату и номер документа;
- описание выявленных нарушений и ссылка на доказательства;
- требование к застройщику, основанное на законе и на условиях соглашения.
Состав требований, которые необходимо зафиксировать в претензии, будет зависеть от характера нарушений и сроков предъявления документа:
- требование о надлежащем исполнении обязательства, с указание срока устранения нарушений;
- требование о возмещении неустойки и убытков, зафиксированных на момент направления претензии;
- требование о расторжении договора, если по итогам предъявления претензии будет инициирован судебный процесс.
Количество претензий, которые могут быть направлены застройщику, законодательством не ограничивается. При этом могут направляться повторные претензии, если ранее выявленные нарушения не устранены.
Претензия составляется в простой письменной форме и не требует нотариального удостоверения. Передача претензии застройщику должна сопровождаться получением доказательств вручения, для предъявления их, в случае передачи дела в суд.
Возможными способами вручения документа являются:
- личная передача уполномоченному представителю застройщика, о чем делается отметка на втором экземпляре претензии;
- путем почтового отправления с уведомлением о вручении.
Доказательства вручения данного документа будет необходимо приложить к исковому заявлению, если дело будет передано в суд.
Доскональное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. У нас на сайте вы можете бесплатно получить максимально подробную консультацию по вашему вопросу от наших юристов через онлайн форму или по телефонам в Москве (+7-499-350-97-04) и Санкт-Петербурге (+7-812-309-87-91).
Претензия по договору долевого участия при подписанном акте приема-передачи
Передача готового объекта дольщику осуществляется путем подписания совместного акта. Если в процессе передачи выявляются дефекты, недоделки или иные отступления от качественных характеристик помещения, составляется акт несоответствия объекта, который является основанием для направления претензии. Однако на этой стадии можно выявить только визуально видимые недостатки, так как фактическая эксплуатация квартиры еще не началась.
Подписание акта приема-передачи без указания претензий по качеству не исключает возможность предъявить такую претензию даже после оформления права собственности на квартиру. Такую возможность обеспечивает установление гарантийного срока, который регламентируется ст. 7 Закона № 214-ФЗ.
Продолжительность гарантийного срока объекта фиксируется в договоре, однако не может быть менее пяти лет. Аналогичный промежуток времени на техническое и инженерное оснащение составляет не менее трех лет. Указанные сроки начинают течь с момента подписания сторонами акта о передаче объекта.
В содержание претензии необходимо включить перечень недостатков, которые были выявлены в период эксплуатации квартиры по прямому назначению (для проживания граждан) и в пределах гарантийного срока. В содержание претензии могут входить требования об устранении выявленных нарушений, а также возмещения всех убытков (в том числе, расходы по устранению недостатков жилья).
Претензия по договору долевого участия с переуступкой прав требования
Оформление уступки прав на новое лицо одновременно передает ему полный комплекс правомочий, который был установлен в отношении первоначального участника договора. Таким образом, уступка права меняет дольщика в договоре со строительной компании и позволяет требовать исполнения всех обязательств по соглашению (в том числе, в отношении срока и качества работ).
Переход права требования приобретает юридическое значение с момента государственной регистрации данной сделки в органах Росреестра. Именно регистрационная процедура позволит приобретателю права требования предъявлять претензии на законном основании.
Оформление и направление претензии в адрес застройщика будет осуществляться по общим правилам ГК РФ и Закона № 214-ФЗ. В тексте документа будет необходимо указывать на состоявшийся переход права требования с подтверждением факта государственной регистрации, в том числе с приложением выписки из ЕГРН и копии соглашения по сделке.
Аналогичным образом приобретатель права требования получает в распоряжение весь комплекс требований к застройщику, от предъявления неустойки до расторжения договора в судебном порядке. Если по итогам предъявления претензии спор будет передан на рассмотрение суда, потребуется представить в процесс доказательства законного перехода прав требования. Как правило, требования, изложенные в претензии, включаются в качестве оснований для искового заявления в суд.