Рейтинг страховых компаний для покупки осаго

Рейтинг страховых компаний по ОСАГО

Если вы еще не решили, где застраховать ОСАГО, то помимо стоимости полиса вам нужно ознакомиться с рейтингом страховых компаний в 2019 году по надежности и выплатам. Вы также можете прочитать отзывы действующих клиентов СК или оставить свой.

Рейтинги для страховщиков появились практически сразу же, как только в нашей стране было введение обязательное страхование автогражданской ответственности. На сегодняшний день нельзя даже оформить автокредит без обязательной покупки полиса.

Первое время автовладельцы выбирали себе СК по принципу — где дешевле, однако сейчас на первое место выходят совершенно другие показатели, а именно — качество оказание услуг. К сожалению, сейчас можно очень часто услышать о том, что та или иная компания недобросовестно выполняет свои обязательства или отказывает в выплатах пострадавшей стороне.

Кроме того, на данный момент происходит «чистка» финансового сектора России, санкционированная Центробанком, благодаря чему многие организации теряют свою лицензию. При этом их клиентам приходится заново искать страховщика и заниматься переоформлением документов, что мало кому может понравиться.

И вот для того, чтобы этого не произошло, мы рекомендуем сразу выбрать надежную компанию, исходя из рейтингов. Рассчитать стоимость страховки можно здесь.

Какие бывают рейтинги для страховых компаний?

Существует три основных типа рейтинга, которые имеют под собой совершенно различные методики составления перечня, а также оценки тех или иных показателей. Следует различать:

• Рейтинги специализированных агентств.

Рейтинговые агентства обычно при составлении рейтинга учитывают такие параметры, как срок действия компании на рынке, её надежность, количество и размер выплат, аккредитация, возможность оформления полиса онлайн и т.д.

Сразу уточним, что подобные компании являются коммерческими, т.е. они включают в свои списки только те страховые компании, которые заключили с ними договор на оценку их учреждения, и оплатили эти услуги. При составлении списков рекомендованных СК, агентство использует следующую методику присвоения рейтинга:

Как вы уже наверняка поняли, что лучше всего обращаться в те организации, которым присвоен показатель А. Он, в свою очередь, делится на три подгруппы, самой лучшей считается А++.

Мы предлагаем вам ознакомиться с рейтингом, которое представлено агентством РА:

• Рейтинг Центробанка России

Он несколько отличается от тех данных, которые предлагает РА. Дело в том, что агентству компании платят для того, чтобы они провели их оценку и составили свое мнение.

В случае же с ЦБ РФ, страховщики сами ежеквартально предоставляют ему информацию о результатах своей деятельности, и уже на основе полученных цифр составляются перечни рекомендуемых компаний. Здесь оцениваются такие показатели, как доля занимаемого рынка, количество участников, объем собственных активов, частота отказа от выплат и т.д.

Вот что можно получить в итоге:

• Народный рейтинг

Клиенты чаще всего основываются на таких параметрах как:

1. Как быстро страховщик выплачивает компенсацию;
2. Какой уровень обслуживания предлагается клиентам;
3. Отзывы от коллег, знакомых и пользователей Интернета;
4. Количество клиентов и др.

Предлагаем вам список СК по уровню надежности, основанный на результатах их деятельности и отзывах клиентов:

1. «Альфа-Страхование» — занимает лидирующую позицию по надежности среди таких организаций, данной фирме присужден высший уровень надежности «А++».
2. «Альянс» — также может похвастаться высшим уровнем надежности «А++». К плюсам данной организации относятся наличие круглосуточной диспетчерской службы, а также возможность оформить полис в режиме онлайн.
3. Военно-страховая компания (ВСК) – гарантирует начало возмещения убытков в течение 5 дней. Осуществляет страхование частных и юридических лиц, а также автотранспорта, имущества, ответственности, предоставляется ДМС и др.
4. «ВТБ Страхование», занимает 4-е место по объему страхования в России. Это крупнейшая российская страховая компания, которая относится к системообразующим.
5. «Ингосстрах» — услуги страховой компании доступны на всей территории РФ благодаря широкой региональной сети. Является одной из крупнейших российских страховых компаний, неоднократно входила в ТОП-10 страховщиков России.

Таким образом, мы рассмотрели рейтинг наиболее привлекательных страховых компаний по ОСАГО, полный рейтинг вы сможете изучить на официальном сайте рейтингов агентства РА и НРА.

Рейтинг страховых компаний ОСАГО в 2019 году

Система обязательного страхования гражданской ответственности или ОСАГО действует в СНГ и многих других странах. Его основная цель – защитить имущество и здоровье автомобилистов. В отличие от КАСКО (добровольного страхования), где действие полиса распространяется на себя и свой автомобиль, в ОСАГО защита направлена на чужое здоровье и имущество. Осуществляют этот вид страхования компании, которые имеют лицензию и были включены в систему ОСАГО.

На рынке автострахования такие организации постоянно появляются и исчезают, последнее связанно с лишением лицензий, банкротством, исключением из системы и другими негативными факторами. Именно поэтому начали составляться ежегодные рейтинги, чтобы помочь автомобилистам не прогадать и выбрать страховщика, с самыми высокими гарантиями выплат. Уже доступен рейтинг страховых компаний ОСАГО на 2019 год от ряда рейтинговых агентств. С ним необходимо ознакомиться и сравнить результаты от разных агентств каждому, у кого заканчивается полис или кто только планирует сесть за руль.

Кто задействован в процессе страхования

В рамках полиса задействуется, как правило, 4 субъекта:

1. Страховая организация (страховщик);
2. Заключающий договор со страховой организацией гражданин (страхователь);
3. Понесшие ущерб лица в результате ДТП (выгодоприобретатели);
4. Профессиональное объединение (в России – Российский Союз Автостраховщиков или РСА), занимающийся регулированием взаимоотношений между субъектами, контролем над резервацией средств для выплат и соблюдением организацией своих обязательств.

Также в процессе могут быть задействованы посредники в виде агентов и брокеров. Регулирование всей системы осуществляется и на государственном уровне соответствующим законодательству страны надзорно-контрольным органом.

Источники информации о страховых компаниях системы ОСАГО

Кроме рейтинговых данных можно получить информацию и точнее, например, в Российском Союзе Автостраховщиков в открытом доступе на официальном сайте находится список страховых компаний, являющихся действительными членами РСА, для которых ограничена, отозвана или остановлена лицензия, вышедших или исключенных из союза. Доступна информация по наименованию (включая прежнее, если ранее уже осуществлялась деятельность), номеру и дате выдаче лицензии, контактам компании, ИНН.

Рейтинговые агентства формируют список надежных и неблагоприятных страховщиков, основываясь на результате работы последних лет, по определенным критериям, которые будут рассмотрены далее. Автомобилисты же, как правило, руководствуются такими параметрами:

• Насколько быстро страховая компания выплачивает компенсацию;
• Уровень обслуживания клиентов;
• Отзывы от коллег, знакомых и пользователей Интернета;
• Количество клиентов и др.

Искать наиболее дешевые варианты в РФ уже давно перестали, так как стоимость полиса официально является фиксированной и увеличение стоимости может быть возможно только при сотрудничестве с брокерами, агентами и другими посредниками.

Насколько можно доверять рейтингам страховых компаний ОСАГО

Проанализировав различные рейтинги можно отметить, что лучшие страховые компании ОСАГО, занимающие первые позиции, по версиям разных источников могут отличаться (практически стабильно в число лучших попадают АльфаСтрахование, ВТБ Страхование, Гута-Страхование и Ренессанс Страхование). Сразу следует отметить, что не стоит полностью доверять рейтингам, чьи результаты основаны на голосовании пользователей, так как показатели могут искусственно накручиваться в пользу той или иной страховой компании. Даже если показатели и не накручены, то такие рейтинги все равно можно считать очень субъективными.

Бывают топ-списки основанные на официальных и неофициальных данных от компаний. В первом случае не всегда человек может проверить, насколько правдивые данные были предоставлены, во втором — насколько независимую позицию занимает ресурс, опубликовавший рейтинг (если видим рядом с рейтингом рекламу от лидера этого рейтинга, то это уже выглядит весьма подозрительно).

Но как же тогда решить, покупая полис ОСАГО, какая компания лучше? Все-таки есть правдивые и весьма точные рейтинги топ страховых компаний, которые публикуются на основе официальной статистики. Для начала, необходимо поискать на ресурсе информацию о том, что топ-лист составлен действительно на основе списка компаний, являющихся членом РСА и имеющих все разрешение на продажу полисов, включая актуальную лицензию.

Рейтинг ненадёжности по ОСАГО

Кроме этого можно еще изучить не наиболее лучших страховщиков, а наиболее худших, которые успели выделиться в рейтинге ненадежности по этому типу страхования. Данные наглядно представляются на графике, который выстраивается на основе того, сколько было возбуждено дел, и сколько полисов при этом продал страховщик. То есть делится % судебных дел на долю рынка, занимаемого компанией, и это хорошо отображает каков процент недовольных клиентов от всех.

Но если в список ненадежных компания не попала, то если это известный страховщик, то у него очень мал процент судебных разбирательств и можно смело обращаться сюда. Если же компания не известная, но не отмечена, как ненадежная, то может она просто занимает слишком маленькую долю рынка и соответственно недовольных клиентов тоже мало, но это нельзя рассматривать как показатель надежности.

Здесь мы не стали приводить список «плохих» компаний, зачем, если выбирать придется все равно из списка лучших.

Экспертные и пользовательские рейтинги на 2019 год

Итак, приведем наиболее актуальные рейтинги надежности и лояльности компаний, занимающихся автострахованием, в частности, ОСАГО. По версии «Эксперт РА», рейтингового агентства, которое присваивает уровень надежности от А++ («Исключительно высокий ур-нь надежности») до А+ («Очень высокий ур-нь надежности») и А (просто «Высокий ур-нь надежности»). Таким образом, все компании, попавшие в этот рейтинг уже достойны внимания пользователей, а первые в списке — являются рекомендованными к сотрудничеству.

Приведем сам рейтинг, в раздел А++ попали такие страховщики:

• АльфаСтрахование;
• Альянс;
• ВСК;
• ВТБ Страхование;
• Ингосстрах;
• МАКС;
• Ренессанс Страхование;
• РЕСО-Гарантия;
• Росгосстрах;
• СОГАЗ;
• Согласие;
• УралСиб;
• Энергогарант.

Все представители данного списка получили стабильный прогноз от экспертов.

Представителями раздела А+ стали:

• Гелиос;
• Гута-Страхование;
• ЖАСО;
• Либерти Страхование;
• МСК;
• ОРАНТА;
• Сургутнефтегаз;
• Цюрих;
• ЭРГО Русь.

Гута-Страхование и МСК получили прогноз развивающихся компаний, остальные — стабильный.

И по уровню надежности в раздел А попали:

• БИН Страхование;
• Гайде;
• Д2 Страхование;
• Интач Страхование;
• МСЦ;
• ОСК;
• Югория.

Компании Гайде, ОСК и Интач Страхование получили позитивный прогноз, Югория — развивающийся и другие — стабильный. Все х представителей трех списков можно смело отнести к наиболее надежным игрокам на рынке автострахования на данном этапе.

Что думают люди — народный рейтинг

Результаты голосования пользователями на ресурсе ic-ratings определили следующий топ-10 список:

1. АльфаСтрахование;
2. Авива;
3. Альянс;
4. ВТБ Страхование;
5. Гута-Страхование;
6. Ингосстрах;
7. ЭРГО Русь;
8. Мегарусс-Д;
9. Национальная страховая группа;
10. Ренессанс-Страхование.

Таким образом, видим сходство по многим компаниям мнения экспертов и граждан, уже на практике столкнувшихся с их обслуживанием. Наиболее надежной и лояльной по отношению к клиентам по результатам друх рейтингов стала компания АльфаСтрахование.

Рейтинг лучших страховых компаний, предлагающих ОСАГО

В настоящее время ОСАГО, то есть система обязательного страхования гражданской ответственности, действует не только в России, но и многих иных странах, включая СНГ. Главной задачей такой системы является защита имущества, а также непосредственного самого здоровья автомобилистов. Если сравнивать с КАСКО, которое является добровольным страхованием, там полис действует на самого автовладельца и его транспортное средство. В случае с ОСАГО действие полиса направлено на защиту имуществ и здоровья тех автомобилистов и транспортных средств, с которыми произошла авария, ДТП или иная неприятная ситуация, подпадающая под действие страховки.

Выбор страховой компании для оформления ОСАГО.

Грубо говоря, вы защищаете себя от ответственности, будучи виновной стороной. Выдавать подобные страховые полисы имеют право только те компании, которые осуществляют соответствующий вид деятельности, получили обязательную лицензию, и которых включили в специальную систему ОСАГО. Автомобилистам рекомендуется прибегать к услугам лучших страховых компаний ОСАГО. Специально для этого каждый год обновляются рейтинги, появляются новые полезные материалы и данные.

Достаточно часто владельцы транспортных средств сталкиваются с ситуациями, когда они не могут получить выплаты по страховому случаю, возникают разные ситуации, которые говорят о безответственности страховщика и его нежелании выполнять свои обязательства. Потому следует знать, как правильно выбирать страховые компании ОСАГО (СК) и на что обращать внимание. Начнём с того, что существует множество компаний-однодневок. Они существуют непродолжительное время, собирают клиентов, оформляют документы. Сначала всё идёт хорошо, никаких проблем не возникает. Но затем компания исчезает. Есть несколько основных причин появления и исчезновения страховых организаций:

• лишение лицензии;
• банкротство;
• исключение из системы ОСАГО;
• выявление мошеннических схем и пр.

Система действия полиса распространяется на 4 основных субъекта:

1. Страховщика. Это та самая страховая компания, с которой вы заключили договор.
2. Страхователя. Это вы, как клиент, заключивший договор со страховщиком.
3. Получателя выгоды. Пострадавшая сторона, которой ваш страховщик будет выплачивать деньги по страховому случаю.
4. Профессионального объединения. В России оно называется РСА или союз автостраховщиков. Именно он регулирует взаимоотношение между сторонами, контролирует резерв средств для выплат и следит за выполнением обязательств страховщика.

Иногда сюда включается 5 субъект в виде посредника, брокера или агента. Выбирая себе СК, специалисты советуют отталкиваться от нескольких основных критериев.

1. Сборы. Размеры сборов СК по ОСАГО обычно публикуются на официальных сайтах компаний. Чем больше сборов, тем выше запас финансовой устойчивости страховщика. Обязательно выбирайте среди тех организаций, у которых наиболее высокие показатели по сборам. Это заметно упростит урегулирование конфликтов и получение страховых выплат.
2. Цена. С 2014 года ввели изменения, позволяющие компаниям менять стоимость полиса. Единый тариф был заменён на тарифный коридор. В его рамках страховщики могут устанавливать свои ценники. В настоящее время разница между самыми дешёвыми и дорогими предложениями составляет около 20%.
3. Наличие лицензии. Если у страховщика отсутствует лицензия, связываться с ней нельзя ни в коем случае. РСА регулярно следит за работой СК, что позволяет выдавать и отзывать лицензии, разрешающие им вести соответствующий вид деятельности.
4. Рейтинг. Учитывается показатель надёжности. Он присваивается исходя из результатов деятельности страховой компании, основываясь на таких показателях как устойчивость финансовых возможностей, платёжеспособность и проблемы с выплатами. Если СК не имеет рейтинга, это весомый повод отказаться от её услуг. Он обычно отсутствует у ненадёжных компаний и новичков. Чтобы попасть в рейтинг, компания должна предоставить правдивую информацию оценщикам. Если она этого не делает, ей есть что скрывать. Вывод простой и логичный. Новички же только начинают свою деятельность, потому это тоже определённый риск.
5. Отзывы. Всегда читайте, что о том или ином страховщике думают обычные автовладельцы. Для этого изучайте официальные сайты и свободные независимые ресурсы. Официальные сайты часто удаляют плохие комментарии, оставляя только положительные отзывы. Есть и заказные материалы, которые публикуются на разных тематических порталах. Потому нужно анализировать информацию с разных ресурсов.
6. Электронное оформление. Требование не обязательное, но очень удобное для водителей. Многие компании с 2015 года продают полисы онлайн, позволяя клиентам получить договор, не выходя из дома.

Опираясь на эти рекомендации, вам будет намного проще определиться с выбором.

Рейтинги лучших СК

В рейтингах страховых компаний по ОСАГО в 2018 году учитывается широкий спектр требований и критерий. Это позволяет всесторонне изучить организацию, узнать её сильные и слабые стороны. Помимо разных рейтинговых данных, подробную информацию вы всегда можете получить из реестра РСА. На официальном сайте союза всегда публикуется актуальная документация касательно СК, которые являются действующими членами РСА, а также тех, кто вышел из неё или был лишён лицензии. Автовладельцы привыкли выбирать страховщиков по нескольким основным критериям:

1. По стоимости. В последнее время наблюдается устойчивая тенденция к переходу от самых дешёвых компаний. Люди поняли, что погоня за финансовой выгодой обычно приводит к сомнительным организациям, которые заключают соглашения на отличных условиях, но по факту не выполняют своих обязательств. Потому в России автовладельцы готовы платить больше, но получать гарантии. Это позволяет понять, где лучше оформлять ОСАГО по соотношению цена – качество.
2. По выплатам. Официальные рейтинговые агентства публикуют рейтинги и антирейтинги, где указываются процент судебных дел и количество недовольных клиентов. В рейтинге страховых компаний по выплатам ОСАГО оказываются только те организации, которые добросовестно выполняют свои функции, вовремя и в полной мере выплачивают компенсацию, а также имеют минимальный процент недовольных клиентов.
3. По надёжности. Считается ключевым показателем. Компании-однодневки точно нельзя назвать надёжными, поскольку они исчезают так же неожиданно, как и появляются. Надёжные организации доказывают свой высокий профессиональный уровень длительным нахождением на рынке, открытостью и возможностью легко получить все необходимые данные о страховщике.

Потому если у вас возникает вопрос касательно того, какую из страховых компаний выбрать для ОСАГО, обращайте внимание на официальные рейтинги. Это оптимальный способ получить точную и правдивую информацию. Предлагаем вам изучить специальный двойной рейтинг страховых компаний по ОСАГО 2018 года. Здесь учитываются экспертные оценки и мнение самих автовладельцев. Сравнив данные, вы сможете решить, к услугам какой компании обратиться и где лучше оформить себе ОСАГО.

Информацию рейтингового агентства по надёжности страховщиков многие не воспринимают серьёзно, считая её не совсем прозрачной. Но касательно этого вопроса мы ещё внесём некоторую ясность, что позволит понять, насколько можно доверять рейтингам. Если вы планируете оформлять себе страховой полис ОСАГО, хорошо подумайте, к какой организации обращаться с таким вопросом. Рассмотрим экспертный и народный топ, которые во многом помогут сопоставить информацию из разных источников. Это даст возможность проверить, насколько автомобилисты доверяют официальным рейтингам, и стоит ли на них полагаться.

Экспертный рейтинг

В основу этого рейтинга берутся ключевые критерии выбора, такие как лояльность и надёжность страховых организаций, занимающихся полисами ОСАГО. Рейтинговые агентства присуждают компаниям разные уровни:

В первом случае СК имеет исключительно высокий показатель надёжности, во втором он очень высокий, а в третьем просто высокий. Каждая из организаций, которая получила одну из трёх оценок, заслуживает внимания и потенциально может стать предпочтительным выбором для клиента.

Разделив общий рейтинг, мы определили несколько топ компаний с оценками от А до А++. Самыми надёжными фирмами, по мнению экспертов, у которых можно заказывать полис ОСАГО, являются:

У каждой из представленных в списке страховых организаций имеется стабильный прогноз. Это говорит о том, что отсутствуют риски банкротства или иные прецеденты, способные негативно повлиять на статус организации, нарушить выплаты и столкнуть клиентов с иными возможными проблемами. Далее следует топ из компаний, которые получили оценку А+. Такой рейтинг удалось заполучить таким страховым организациям:

• ЭРГО;
• МСК;
• ЖАСО;
• Гута;
• Гелиос;
• Сургутнефтегаз;
• Оранта;
• Либерти.

У МСК и Гута развивающийся прогноз, а все остальные компании из топа имеют стабильный прогноз.

Последним является уровень надёжности с оценкой А. Попавшие сюда компании обладают хорошей репутацией, добросовестно выполняют страховые обязательства и имеют небольшой процент недовольных клиентов. В список СК, оценённых на А по надёжности, попали:

Интач, Гайде и ОСК характеризуются экспертами как компании с позитивным прогнозом. У Югории развивающийся прогноз, а у всех остальных стабильный. Представители всех трёх экспертных рейтингов входят в число лучших компаний в России, которые готовы предоставить своим клиентам полисы ОСАГО. Финансовые условия у них разные, но различия в цене не такие существенные.

Владельцы транспортных средств сами принимают решение, где лучше страховать машину и получать ОСАГО. Потому итоговый рейтинг несколько отличается от экспертных заключений. В список 10 лучших страховщиков вошли некоторые организации, которые ни в один из предыдущих экспертных рейтингов не попали. Это вовсе не говорит о том, что им нельзя доверять. Каждую компанию, с которой вы хотите сотрудничать, необходимо тщательно проверять.

Деятельность одной из той же компании в разных городах может существенно отличаться, что обусловлено фактором персонала. Потому народный рейтинг страховых компаний по ОСАГО на 2018 год выглядит так:

• Альфа Страхование;
• Альянс;
• Авива;
• ВТБ;
• Ингосстрах;
• Гута;
• Эрго;
• Мегарусс;
• НСГ (Национальная страховая группа);
• Ренессанс.

Как видите, по многим страховым организацией мнение народа совпадает с экспертными заключениями. Поскольку люди сталкиваются с фирмами на практике, попадают в различные ситуации при разных обстоятельствах, они могут высказать своё мнение и дать субъективную оценку тому или иному страховщику. Собирая общую информацию по выбору автовладельцев, можно составить итоговый народный рейтинг. Как он выглядит в 2018 году, вы уже знаете.

Доверять рейтингам или нет

Это важный вопрос, на который следует обязательно ответить. Практически каждый владелец транспортного средства хочет обратиться к хорошему проверенному страховщику, получить необходимый пакет документов и быть уверенным в разрешении всех возникающих в последующем конфликтов. Поскольку проблемы с СК могут обернуться для автовладельца необходимостью за свой счёт выплачивать компенсацию пострадавшей стороне, рисковать и обращаться к сомнительным организациям никто не хочет. Чтобы разобраться, где лучше оформить обычный или электронный полис ОСАГО, автомобилисты изучают данные о компании, читают отзывы, спрашивают советов друзей, отталкиваются от народных и ежегодных экспертных рейтингов.

Именно относительно разных рейтингов разгораются споры, идут активные обсуждения. Одни уверены, что с помощью рейтинга можно понять, каким компаниям доверять стоит, а от услуг каких организаций лучше отказаться. Другие же заявляют о предвзятости и несоответствии действительной ситуации результатам якобы экспертных исследований. Потому на этот счёт нужно дать определённые пояснения.

Если вы проанализируете разные рейтинги, вне зависимости от их источников, то заметите одну закономерность. В них стабильно попадают одни и те же компании, но списки могут различаться по отдельным позициям. Чаще всего в топы входят такие СК как Альфа, ВТБ, Гута, Ренессанс и пр.

Важно заметить, что полностью полагаться на народные рейтинги нельзя. Хотя их позиционируют как выбор обычных людей и владельцев транспортных средств, подобные топы легче всего подделать под заказ страховой компании. Показатели часто искусственно накручиваются в пользу заинтересованной стороны.

Но даже если анкетирования или опросы проводились правильно, никто не пытался подстроить рейтинг под себя, он остаётся субъективным. Такие топы основаны на мнении людей, которые сталкивались конкретно со своими ситуациями. На их выбор могут влиять:

• индивидуальная неприязнь к сотрудникам;
• неудачный опыт получения страховых выплат по ОСАГО;
• ситуации, которые не подпадают под действие ОСАГО, но клиент отказывается это понимать;
• объективно непрофессиональный штат сотрудников филиала;
• слишком завышенная, по мнению клиента, стоимость полиса;
• отсутствие проблем, связанных с ОСАГО и пр.

То есть один человек остаётся полностью довольным деятельности компании, а другой, столкнувшийся с более непростой ситуацией, отзывается негативно о той же самой страховой компании. Потому народные рейтинги субъективные, а не объективные.

Что касается экспертных рейтингов, то их важно делить на 2 основные категории:

• основанные на официальных данных;
• основанные на неофициальных данных.

Если в рейтинге использовалась официальная информация, клиент не всегда имеет возможность её проверить. Но большинство страховщиков, которые не скрывают сведений о себе, предлагают всё открыто, стараются не прятать наиболее важных данных и публикуют их на своём официальном сайте. В случае с независимыми экспертными рейтингами можно во многом понять, насколько составители топа заинтересованы в присвоении высоких оценок тем или иным компаниям. Если вы открываете подобный рейтинг и видите, что на сайте этого ресурса присутствует реклама СК, которую они считают лучшей, это должно вызвать определённые подозрения относительно объективности оценивания.

Но практика показывает, что лучшим источником информации о качестве работы и надёжности страховщиков по ОСАГО является именно экспертный рейтинг, основанный на официальной статистике. Потому при изучении очередного топа проверьте, откуда брал данные ресурс, является ли СК членом РСА, есть ли у нас официальные лицензии и разрешения на ведение страховой деятельности.

Выбор полиса ОСАГО всегда должен состоять из нескольких критериев. Каждый случай индивидуальный, то есть идеальных компаний существовать не может. У всех из них есть случаи, когда клиенты оказывались не удовлетворёнными работой, не получили страховые выплаты и столкнулись с иными проблемами. Но чем больше процент довольных автовладельцев, тем лучше.

Последние отзывы о компании

Отправил на ваш e-mail ксерокопию ВУ, как написано в ссылке на замену ВУ.Пока ни какого эффекта нет! В какие сроки происходит замена данных ВУ в полисе? Полис ХХХ № 0048776027.

ДТП произошло 19 октября, подал документы 22 октября. Выплат нет до сих пор. Подал претензию 19 декабря. После праздников в суд за выплатой+ неустойка за каждый просроченный день. Машина кормит семью, а денег не выплачивают на ремонт. Компания не думает о своих клеентах, а соответственно о своей репутации. Номер полиса МММ5004656531. Читать далее

Отказали в страховании в их компании.

Закончился полис ОСАГО (ранее была застрахована в этой компании). позвонили в страховую они озвучили сумму, меня все устроило Приехала в офис — получила отказ в страховании в данной компании, но они предложили застраховать через них, но в сторонней компании. 432071, Ульяновская обл, Ульяновск г, Красноармейская ул, д 18, 2 этаж. Читать далее

Что по делу 570463-57Я

Полис XXX 0030569520 до сих пор не произведено выплата по дтп.

внесение изменений в полис осаго

здравствуйте! в связи с плановой заменой ВУ ( 1раз в 10лет) ---прошу внести соответствующие изменения в полис осаго. какие документы приложить?

Меня все устроило

Не разьехался на перекрёстке с другой машиной, столкнулись по касательной, поэтому повреждения не такие уж сильные. Вызвали ГАИ, виновным признали меня. Направление получил довольно быстро, а вот ремонт пришлось немного подождать. Ждал 2 недели своей очереди, но по итогу сделали все хорошо. Читать далее

сберегательное страхование

Добрый день. У родственника был оформлен полис сберегательного страхования. Родственник умер не в результате несчастного случая а по болезни год назад. Подали заявку на возврат средств сразу же. Денег так и нет. Сейчас оформление этого продукта на сайте приостановлено. Вы считаете это приемлемая ситуация для вашей компании? Договор ВМС Р 50 0002. Читать далее

Рейтинг страховых компаний КАСКО

При покупке нового автомобиля многие автолюбители задумываются о таком привлекательном страховом продукте, как КАСКО. Именно эта страховка создана для того, чтобы компенсировать все расходы, которые могут возникнуть в результате наступления страхового события. Перед покупкой бланка стоит внимательно изучить рейтинг страховых компаний КАСКО в Москве.

На что обратить внимание при выборе

Не секрет, что к выбору финансовой компании стоит подходить крайне ответственно. Делая выбор, стоит учитывать несколько простых советов от опытных экспертов.

Советы по выбору надежной компании (на что обратить внимание):

Если перед оформлением КАСКО вы обратите внимание на все перечисленные моменты, то сможете сделать правильный выбор и купить продукт у надежной компании.

Классификация показателей рейтинга

Как привило, при обращении в офис страховой компании можно увидеть раздел для потребителей (клиентов компании) в котором представлена не только полезная информация, но и копии лицензии и полученных рейтингов. Но как понять какой рейтинг что значит?

• оказать консультацию не только в офисе, но и дистанционно (через интернет или по телефону)
• продавать продукты в режиме реального времени
• максимально быстро помогать при наступлении страхового случая

Помимо перечисленных рейтингов можно встретить другие, такие как В и С. При этом необходимо понимать, что это более низкие рейтинги. Компании с таким рейтингом в большинстве случаев задерживают выплату или вовсе отказывают своим клиентам в выплате компенсации.

10 лучших страховых компаний

Благодаря оценке рейтинговых агентств каждый автолюбитель может сделать правильный выбор и оформить КАСКО в компании, которая доказала свою надежность и платежеспособность.

ТОП-10 компаний по КАСКО с рейтингом А++, на предложение которых следует обратить внимание:

1. Ингосстрах
2. РЕСО-Гарантия
3. СОГЛАСИЕ
4. Военная страховая компания
5. Ренессанс Страхование
6. Альфастрахование
7. СОГАЗ
8. Альянс
9. ЖАСО
10. Либерти

Представленный отчет по страховым компаниям сформирован крупной рейтинговой компанией Эксперт РА.

Рейтинг по выплатам

Поскольку в рамках добровольного продукта компания гарантированно покрывает все убытки, которые могут возникнуть у владельца в результате наступления ущерба или угона, то стоит внимательно изучить рейтинг по выплатам.

Рейтинг по выплатам:

1. Росгосстрах
2. РЕСО-Гарантия
3. СОГЛАСИЕ
4. СОГАЗ
5. Ингосстрах
6. Альфастрахование
7. Ренессанс страхование
8. Военная страховая компания
9. Альянс
10. ВТБ Страхование

Перечисленные компании ответственно подходят к вопросам выплаты и перечисляют средства согласно утвержденным стандартам.

Народный рейтинг

Не зря говорят: сколько людей, столько и мнений. В связи с этим особой популярностью пользуется народный рейтинг, который основывается на мнении людей. Это оценка работоспособности компании, по мнению клиентов: тарифы на добровольный вид страхования, качество обслуживания при оформлении договора и выплате.

ТОП-10 компаний по народному рейтингу:

1. Ингосстрах
2. Зетта
3. РЕСО Гарантия
4. Либерти
5. Согласие
6. Альфастрахование
7. СОГАЗ
8. Уралсиб
9. Тинькофф
10. Макс

Не стоит забывать, что все перечисленные рейтинги, предварительно проходят проверку со стороны крупных агентств и проверяются. Только после проверки с ним могут ознакомиться все желающие.

Подводя итог, следует отметить, что рейтинг компаний по КАСКО должен принимать во внимание каждый владелец транспортного средства, который планирует оформить бланк добровольной защиты. Именно благодаря рейтингу от опытных экспертов автолюбитель может сделать правильный выбор и купить по-настоящему хороший продукт, который защитит его он непредвиденных финансовых трат.

Получить все необходимые данные на конкретную дату без труда можно на таких порталах, как РСА и Центральный банк.

Рейтинг компаний

Народный рейтинг компаний

Народный рейтинг составляется на основе отзывов клиентов страховых компаний и голосования через социальные сети.

• 4.06 покупка 23
• 4.5 обращение 1
• 4 разбор дела 2
• 4.42 возмещение 1

• 3.8 покупка 32
• 4.5 обращение 2
• 4 разбор дела 4
• 4.25 возмещение 2

• 4.27 покупка 14
• 3.62 обращение 13
• 3.85 разбор дела 5
• 4.08 возмещение 3

• 3.67 покупка 36
• 3.6 обращение 15
• 4.4 разбор дела 1
• 4 возмещение 4

• 4.12 покупка 22
• 4.03 обращение 4
• 3.69 разбор дела 7
• 3.64 возмещение 7

• 4 покупка 25
• 3.61 обращение 14
• 3.83 разбор дела 6
• 3.78 возмещение 5

• 3.96 покупка 26
• 3.38 обращение 23
• 3.52 разбор дела 8
• 3.71 возмещение 6

• 4.3 покупка 12
• 3.89 обращение 6
• 3.22 разбор дела 11
• 3.33 возмещение 8

• 4.13 покупка 21
• 3.75 обращение 9
• 3.38 разбор дела 10
• 3 возмещение 15

• 4.44 покупка 8
• 3.63 обращение 12
• 3.13 разбор дела 13
• 3.25 возмещение 9

• 3.36 покупка 45
• 4.14 обращение 3
• 3.14 разбор дела 12
• 3.14 возмещение 10

• 4.4 покупка 10
• 3 обращение 35
• 3 разбор дела 14
• 3 возмещение 12

Выберите тип транспортного средства

Невозможно сделать оптимальный выбор страховой компании только на основе официальных рейтинговых исследований. Рейтинги не учитывают многие важные показатели работы компаний, будь то профессиональная этика, уважительное отношение к клиентам или соблюдение сроков выплаты.

Стремится ли компания сделать страхование комфортным для клиентов не только на этапе заключения договора, но и при урегулирования убытка? Узнать об этом наверняка можно лишь непосредственно столкнувшись с проблемой выплат. Но тут возникает парадокс, ведь каждый стремиться выбрать самую надёжную компанию именно для того, чтобы минимизировать риск возникновения проблем с выплатой.

Отзывы о страховых компаниях помогут определиться с таким выбором. Мнения о работе страховщиков оставляют реальные автовладельцы, которые уже имели опыт урегулирования убытков. Действующие клиенты страховщиков предупреждают о недобросовестности компании либо рассказывают о положительных сторонах её работы. Народный рейтинг надёжности составляется автоматически на основании отзывов о страховых компаниях. С его помощью легко понять, каких страховщиков высоко оценивают российские страхователи.

Жалобы клиентов по КАСКО, особенности отзывов

Автострахование – наиболее популярное страховое направление. Количество автовладельцев постоянно растёт, причём многие не ограничиваются обязательной «автогражданкой» и страхуют автомобили по КАСКО. Неудивительно, что весомая доля мнений страхователей на портале «Ингуру» – это отзывы о страховых компаниях по КАСКО.

Отзывы КАСКО можно поделить на конструктивные и неконструктивные. Разумеется, наибольший интерес при оценке работы страховщика представляют подробные конструктивные отзывы. Их оставляют автолюбители, которые хорошо разбираются в тонкостях правил страхования КАСКО и в особенностях работы страховых компаний.

Такие отзывы обычно лишены чрезмерных эмоций. Их авторы называют факты, анализируют ситуацию с разных сторон и дают советы о том, как другим автовладельцам стоит поступать в схожей ситуации. Страхователи также с радостью делятся личным, в том числе судебным опытом.

Многие критикуют страховую компанию ещё на этапе предварительных переговоров, ведь порой сотрудники страховщика неточно преподносят информацию, неохотно отвечают на каверзные вопросы или некорректно ведут себя с клиентом. Часто в отзывах о страховании КАСКО можно прочитать жалобы на то, что агент не упомянул про важный раздел правил «Исключения из страхового покрытия».

При этом автолюбители в отзывах высоко оценивают готовность страховщика предоставить максимально полные сведения обо всём, что касается возможных последствий тех или иных действий. «Предупреждён – значит вооружён». Половина проблем с выплатами по КАСКО не возникала бы, если бы компании лучше объясняли клиентам важные нюансы автострахования.

Обижает страхователей по КАСКО, когда сотрудник страховой компании умалчивает о способах уменьшения страхового платежа. Раздражает, когда агент откровенно врёт или старается всеми силами раскрутить клиента на самый дорогой полис.

И всё же наиболее острый вопрос автоКАСКО – это возмещение убытков. В отзывах о компаниях тема выплат занимает центральное место. Судя по отзывам, многие страховые компании необоснованно затягивают рассмотрение выплатного дела. Мотивируют это тем, что обстоятельства страхового случая требуют дополнительного расследования.

Кроме того, страховщики часто занижают суммы выплат или производят некачественный ремонт на СТОА, а порой вовсе не хотят платить. Причин для этого может оказаться множество: не страховой случай, неправильно оформленный полис, просрочка очередного страхового взноса, нарушение сроков обращения в страховую компанию за возмещением и так далее.

ОСАГО: мнения клиентов

В ОСАГО отзывы автовладельцев сводятся к двум основным проблемам: навязывание дополнительных услуг при покупке полиса и занижение суммы компенсации.

В 2014 году заметно упал курс рубля, и страховые компании в один голос заговорили о высокой убыточности «автогражданки». После этого нареканий на работу страховщиков стало заметно больше. Резко выросло количество жалоб на навязывание дополнительных услуг и отказы в продаже полисов ОСАГО. Не помогло даже планомерное повышение тарифов и коэффициентов «автогражданки».

Разумеется, в отзывах о страховых компаниях автовладельцы делятся и проблемами с выплатами. Несмотря на введение прямого возмещения убытков и единых справочников запчастей для определения выплаты по ОСАГО, многие страховщики по-прежнему занижают размер компенсации.

Региональные отличия в отзывах страхователей

Отзывы «из первых рук» – отличная возможность определить добросовестные страховые компании. Однако важно принимать во внимание некоторые особенности.

• Чем крупнее компания, тем больше о ней отзывов. Причём как негативных, так и положительных. А вот, небольшие региональные компании никому, кроме «своих» не известны.
• Отзывы о страховых компаниях Москвы не имеют особой ценности для жителей других населённых пунктов. Поэтому стоит изучать отзывы, относящиеся к конкретному региону.
• Не нужно обращать внимание на откровенно ругательные заметки. Если человек хочет донести свою мысль и рассчитывает получить реальную помощь, он не только расскажет об обстоятельствах произошедшего, но и озвучит номер полиса, а также фамилии тех, кто принимал непосредственное участие в его деле.

Итак, хотите выбрать хорошую страховую компанию? Тогда учтите следующие советы:

• Самостоятельно проанализируйте отзывы страхователей по выбранным компаниям.
• Не обращайте внимания на откровенно «ругательные заметки», где минимум полезной информации.
• Учтите конструктивные жалобы, которые озвучивают все обстоятельства происшедшего, фамилии сотрудников страховых компаний, месторасположение филиалов, причастных к выплатам и проблемам, возникшим в процессе разбирательства со страховой компанией.
• Обратите внимание на экспертный, финансовый и судебный рейтинги страховых компаний.