Содержание:
Как работают коллекторы Честное слово (4slovo.ru)? Как с ними бороться?
МФО Честное слово — онлайн компания, предоставляющая дистанционные займы на карту через интернет. За счет широкой территории обслуживания клиентами организации стали десятки тысяч клиентов из разных уголков страны, ведь получить кредит здесь может житель любого населенного пункта РФ, где есть интернет.
Основная часть клиентов успешно оплатила микрозайм и пользуется услугами МФО дальше, но есть среди них и те заемщики, которые не смогли своевременно внести оплату. Каждого их них интересует один единственный вопрос — как работают коллекторы «Честное слово» и как от них защититься?
С какими коллекторскими агентствами сотрудничает Честное слово?
Судя по отзывам многочисленных должников МФО Честное слово работает по агентским договорам с такими КА, как Verus Consulting Group, Русдолг, КредитЭкспресс и Русколлектор.
При этом чаще всего в отзывах фигурирует Русколлектор и Verus. Последняя организация, к слову, даже не является коллекторским агентством в прямом смысле слова, а лишь оказывает услуги по безопасности.
КредитЭкспресс — крупнейшая дочка целой группы, которая работает на территории большинства стран постсоветского пространства (Украина, Польша, Сербия, Словакия и т.д.) КА является членом НАПКА — российской ассоциации коллекторов, выступающих за становление и развитие в России цивилизованного рынка взыскания с соблюдением принципов морали и этики.
Русколлектор — коллекторская организация средней руки, работающая на рынке с 2006 года. По заявлениям КА она представлена в 72 регионах страны, однако по существу оказалось, что у Русколлектора всего 1 офис в Москве, который по совместительству является еще и call-центром.
Агентство по возврату долгов РУСДОЛГ — питерская контора, предоставляющая услуги с 2010 года. Среди клиентов которой более 50 МФО, предоставляющих как офлайн, так и онлайн займы. По словам представителей КА их офисы расположены в 45 городах РФ. Однако на сайте есть лишь адрес головного офиса, который находится в Санкт-Петербурге.
Как коллекторы Честное слово взыскивают долги заемщиков?
В течение первых 10-15 дней после наступления просрочки МФО Честное слово пытается самостоятельно вернуть деньги, тщетно обзванивая предоставленные заемщиком номера, отправляя электронные письма на почту и СМС-сообщения.
Если заемщик скрывается и не отвечает на звонки, его долг передают по агентскому договору в Русколлектор или Русдолг. Именно эти КА пытаются взыскать долги в первые 5-9 месяцев после просрочки. Если эти КА не смогли добиться возврата просроченной задолженности, они передаются в КредитЭкспресс или Verus Consulting Group.
Общение с клиентом зависит от коллекторского агентства и человеческого фактора, без которого в этих делах не обойтись. В большинстве случаев коллекторы Честное слово с первых минут разговора ведут себя надменно, разговаривают по-хамски, угрожают. Среди основных угроз, которые слышат должники МФО Честное слово можно выделить своеобразный ТОП:
- Угроза забрать детей и сдать их в приют, лишить должника родительских прав
- Угроза отправить выездную бригаду по месту прописки, чтобы те вынесли из дома все ценные вещи в счет оплаты микрокредита
- Угроза подать заявление в прокуратуру по факту мошенничества, незаконного получения займа и т.д.
- Угроза подать исковое заявление в суд на принудительное взыскание просроченной задолженности через судебных приставов
Откровенных и прямых угроз жизни и здоровью в телефонном разговоре не поступает. Однако в остальном коллекторы Честное слово не ограничивают себя, угрожая всем подряд, в том числе и контактным лицам, указанным в анкете. Они даже звонят работодателю заемщика и требуют от него перечислять часть зарплаты напрямую на их счет, чтобы закрыть долг работника.
Звонят на номера третьих лиц, оставленных в анкете, и требуют произвести оплату вместо их знакомого должника, угрожают.
Из КредитЭкспресс часто отправляют письма по месту регистрации с реквизитами для оплаты и очередной пугалкой. В конверт обязательно кладут копию «готового» заявления в прокуратуру на мошенничество, копию искового заявления в суд, которое они отправят буквально через 3-5 дней, если оплата не поступит и т.д.
В тех же письмах КА любят пугать приездом выездной группы взыскания. При этом даже указывают точную дату и время визита, но в назначенный час никто не приходит.
В зависимости от КА и долга клиента частота и периодичность звонков варьируется. Некоторым клиентам звонят по 1-2 раза в день, другим — по 10-20 раз в сутки.
Как бороться с коллекторами Честное слово?
Если вы знаете, как работают коллекторы 4slovo.ru, значит, вы наверняка знаете, как им противостоять. Во-первых, не стоит поддаваться панике. Коллекторы Честное слово именно этого и добиваются. Их цель: напугать, запугать заемщика, заставить его нервничать и переживать, чтобы тот поскорее вернул деньги.
Во-вторых, лучше избавиться от назойливых звонков, установив Черный Список или бесплатное приложение Антиколлектор. Его можно скачать с Маркета. Оно блокирует звонки со всех номеров, зарегистрированных на коллекторов и КА.
Таким образом, следует поступить и контактным лицам, чьи номера были оставлены в анкете. Это обезопасит их от настойчивых звонков сотрудников КА по поводу вашего долга.
Следом нужно написать здесь отзыв-жалобу на действия коллекторов. Все онлайн МФО мониторят отзывы клиентов о работе организации. Не является исключением и Честное слово.
Представители этой МФО частенько пытаются наладить контакт с автором негативного поста и решить его проблему мирным путем.
В своем отзыве можно сделать акцент на нарушение нового закона против коллекторов 2017 года. В ФЗ-№230 «О коллекторах» четко регламентировано количество и периодичность звонков, указаны СТОП-слова и т.д.
В случае дальнейшего нарушения закона должнику нужно писать жалобу в ФССП. Именно этот орган регулирует деятельность КА в России и осуществляет надзорную функцию.
Вам была полезна эта статья? Поделитесь своим мнением с другими
Кредиторы и коллекторы проверят заемщиков по номеру мобильного
В Минкомсвязи разработают единую базу данных мобильных номеров, доступ к которой могут получить банки и коллекторские агентства
В Минкомсвязи анонсировали создание единой базы мобильных номеров, которая поможет кредиторам и коллекторам определять истинных владельцев мобильных телефонов, которые заемщики оставляют в качестве контактных. Необходимость новации в ведомстве объяснили учащением случаев, когда неактивные телефонные номера должников передают законопослушным гражданам, вследствие чего последних беспокоят представители банков и взыскатели. База номеров позволит кредиторам проверить актуальность номеров и снизить количество ошибочных звонков.
Поправки, необходимые для реализации инициативы, уже разрабатывают в Минкомсвязи. Изменения будут внесены в закон «О связи». В ведомстве сообщают, что правительство создаст перечень игроков финансового рынка, которым будет открыт доступ к данным о номерах телефонов, поэтому информация не попадет в руки недобросовестных организаций. В базе не будет никаких персональных данных о владельцах телефонов, только номер и дата заключения последнего договора. Кроме того, новые номера мобильных, которые еще не меняли владельцев, банкам предоставляться не будут.
Доступ к базе позволит сократить затраты кредитных организаций на ошибочные звонки и смс. Кроме того, ее использование может стать дополнительным инструментом для удаленной идентификации клиентов, а значит, и для управления рисками. Россиянам новация принесет сокращение количества звонков с требованиями погасить срочный заем, который они не оформляли.
Противниками данной идеи стали операторы сотовой связи и юристы, считая, что она создаст новые возможности для «утечки» персональных данных граждан. Кроме того, в ситуации, когда сим-карту купил один человек, а пользуется ею другой, база номеров вовсе бессильна. По мнению представителей компаний мобильной связи, лучшим решением стал бы запрет на передачу старых номеров другим особам или увеличение срока между блокировкой номера и его присвоением другому гражданину до 2-3 лет; сейчас этот период составляет всего полгода.
В Минкомсвязи признают, что инициатива требует серьезной проработки, однако ее необходимость не вызывает сомнений, ведь за последние два года популярность срочных займов и количество проблемных кредитов среди населения резко возросли. Где взять онлайн-микрозайм, знают 20 тысяч постоянных клиентов онлайн-сервиса микрокредитования «Честное слово».
МФО является лидером по росту портфеля микрозаймов до зарплаты, оформляемых в дистанционном режиме. Благодаря прозрачным условиям кредитования, легкости получения и удобству погашения микрокредитов, в МФО обращаются все больше граждан, которым нужна финансовая поддержка. В «Честном слове» можно оформить срочный заем без залога в размере от 2 до 15 тыс. рублей, при этом деньги на карту или счет отправляют уже в течение 30 минут после подписания договора.
МФО Честное слово (4slovo): обзор предложений и отзывы
Дистанционная выдача займов в последнее время стремительно набирает обороты. Обусловлено это абсолютным удобством и быстротой процесса – клиенту не приходится искать офис компании, тратить время на сбор документов и подписание бумаг. Одной из таких компаний является МФО «Честное слово», выдавшая российским гражданам всего за несколько лет существования организации уже более двухсот тысяч займов.
Что такое МФО «Честное слово»?
История и руководство
Микрофинансовая организация «Честное слово» была зарегистрирована в государственном реестре МФО в марте 2013 года. Основным направлением деятельности компании является кредитование физических лиц.
В дистанционном режиме ведется вся работа организации, в том числе:
- оформление заявки на выдачу займа;
- уведомление о решении;
- выдача заемных средств;
- подписание договора.
Использование современных информационных технологий обеспечивает круглосуточную и бесперебойную работу сервиса.
Что будет если не возвращать долг, кто коллекторы?
Основными партнерами компании «Честное слово» являются коллекторские агентства «Verus Consulting Group», «РуссКоллектор», «КредитЭкспресс» и «Русдолг».
Что интересно, в прямом смысле слова «Verus Consulting Group» не является коллекторским учреждением, а лишь предоставляет услугу по сохранению экономической безопасности.
В государственном реестре организаций, имеющих право на осуществление взыскания задолженностей, присутствуют только «РуссКоллектор» и «КредитЭкспресс», а значит, «Русдолг» и «Verus Consulting Group» с точки зрения закона осуществлять взыскание не могут.
Обзор предложений: тарифы и условия
Какие документы нужны?
Для получения микрозайма клиенту компании из документов понадобится только общегражданский паспорт РФ и один из дополнительных документов, согласно утвержденному перечню:
- заграничный паспорт;
- свидетельство ИНН;
- водительское удостоверение;
- СНИЛС;
- студенческий билет;
- военный билет;
- пенсионное удостоверение;
- полис ОМС.
Требования к заемщику
К потенциальным заемщикам компания предъявляет определенные требования:
- российское гражданство;
- постоянная прописка на территории любого субъекта РФ;
- наличие постоянного дохода.
- наличие карты российского банка.
Правила выдачи займов
Согласно внутреннему регламенту компании, размер ежедневной ставки для первичных клиентов составляет 2,1%. Со второго обращения при успешном погашении займа ставка уменьшается до 1,7% и может быть снижена в дальнейшем до минимальной ставки — 1% в день.
Важно: Каждому пользователю сервиса система присваивает индивидуальный статус с определенными условиями займов. Для получения нового статуса и условий кредитования, необходимо регулярно пользоваться услугами компании и своевременно погашать займы.
Таким образом, тарифные планы для каждого из статусов выглядят следующим образом:
- «Первый займ»:
- ежедневная ставка: 2,1%;
- сумма займа: 2-10 тысяч рублей;
- срок возврата займа: от 5 до 20 дней;
- «Bronze-статус»:
- ежедневная ставка: 1,7%;
- сумма займа: 2-12 тысяч рублей;
- срок возврата займа: от 5 до 20 дней;
- «Silver-статус»:
- ежедневная ставка: 1,5%;
- сумма займа: 2-15 тысяч рублей;
- срок возврата займа: от 5 до 20 дней;
- «Gold-статус»:
- ежедневная ставка: 1,3%;
- сумма займа: 2-20 тысяч рублей;
- срок возврата займа: от 5 до 20 дней;
- «Platinum-статус»:
- ежедневная ставка: 1,0%;
- сумма займа: 2-30 тысяч рублей;
- срок возврата займа: от 5 до 30 дней.
Кому не дадут займ?
Как оформить заявку: онлайн через интернет и в офисе?
Алгоритм оформления заявки на выдачу займа выглядит следующим образом:
- в кредитном калькуляторе на главной странице сайта необходимо выбрать желаемые условия: сумму и срок возрата займа;
- нажать кнопку «получить деньги онлайн»;
- в открывшемся окне вдумчиво и внимательно заполнить анкету заемщика согласно подсказкам системы;
- отправить заявку на рассмотрение;
- подтвердить договор оферты с помощью кода, который поступит в виде смс;
- дождаться решения по заявке;
- в личном кабинете пользователя подтвердить перевод заемных средств;
- получить деньги.
Что нужно знать?
Способы получения денег
Микрофинансовое учреждение «Честное слово» предоставляет заемные средства на банковский счет или верифицированную банковскую карта заемщика.
Как узнать долг: где посмотреть список должников?
Для уточнения информации по собственному займу необходимо авторизоваться в личном кабинете заемщика или позвонить по номеру горячей линии.
Погашение задолженности перед МФО «Честное слово» возможно следующими способами:
- переводом средств на расчетный счет компании;
- безналичным переводом с банковской карты через личный кабинет заемщика;
- переводом с помощью системы «Элекснет» или «Киви».
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт компании расположен по адресу https://4slovo.ru.
Для того чтобы войти в личный кабинет пользователя, необходимо на главной странице сайта нажать в левом верхнем углу кнопку «войти» и заполнить открывшуюся форму, указав в качестве логина номер телефона или адрес электронной почты.
Телефон горячей линии
Для получения консультации от сотрудников компании «Честное слово» достаточно позвонить по телефону +7 (499) 670-07-60 или воспользоваться специальной формой обратной связи на официальном портале компании.
Отзывы должников
Как показывает практика, в течение первых двух недель после наступления просрочки компания пытается вернуть заемные средства собственными силами посредством телефонных звонков и смс-рассылки по контактным данным неплательщика.
В своих отзывах о компании должники отмечают, что представители микрофинансовой компании «Честное слово» нередко угрожают заемщикам и его окружению:
- забрать детей и отправить их в детский дом;
- лишить заемщика родительских прав;
- отправить мобильную бригаду коллекторов для того, чтобы те забрали все имущество;
- подать заявление в прокуратуру для возбуждения дела по факту мошенничества;
- подать в суд для принудительного взыскания.
Коллекторы постоянно звонят родственникам, друзьям и работодателю должника и требуют оплатить долг вместо него.
По месту регистрации заемщика нередко направляются письма с угрозой выслать коллекторов на дом к должнику и «готовыми» образцами заявления для подачи в суд и прокуратуру.
Необходимо понимать, что разглашение персональной информации третьим лицам является нарушением действующего законодательства и влечет за собой привлечение к ответственности ответственных лиц. Поэтому при выявлении неправомерных действий со стороны коллекторов необходимо незамедлительно обращаться в правоохранительные органы.
Таким образом, данная компания может стать неплохим вариантом для получения микрозайма для граждан, абсолютно уверенных в собственной кредитоспособности и своевременном погашении долга. В противном случае оформления кредита лучше избежать, так как просрочка платежа может только усугубить и без того непростую ситуацию.
Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:
Москва и область: +7 (499) 110-71-84
Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68
Коллекторы 10 лет не смогут взыскивать долги по микрозаймам на карту
Госдума рассмотрит законопроект о приостановлении деятельности коллекторов на 10 лет. По словам авторов данной инициативы, такая мера необходима для защиты прав пользователей финуслуг и разработки механизма регулирования коллекторского рынка
Увеличение количества жалоб граждан РФ на неправомерные действия взыскателей и учащение упоминаний коллекторов в криминальных сводках вынудили представителей правительства серьезно отнестись к предложению запретить коллекторскую деятельность.
Так, депутаты от ЛДПР подали на рассмотрение в Госдуму законопроект о приостановлении действия закона, регулирующего порядок уступки прав требований по договору займа и взыскания задолженности по нему. По сути, этот нормативный документ предусматривает запрет коллекторской деятельности на десять лет. По мнению разработчиков инициативы, это даст правительству необходимое время на подготовку эффективного механизма регулирования рынка взыскания и защиты прав заемщиков.
Представители ЛДПР подчеркивают, что сегодня банки и МФО все чаще прибегают к передаче долгов своих клиентов коллекторам, особенно это касается «неудобных» для кредиторов задолженностей на небольшие суммы. Например, долг в 5 тыс. рублей гораздо выгоднее передать коллекторскому агентству, чем взыскивать через суд. Коллекторы, получив право на взыскание задолженности, не пренебрегают никакими методами воздействия на должника, при этом заемщик, чей долг попал «в руки» к взыскателям, законодательно никак не защищен.
Сами представители коллекторского рынка отмечают, что предложенный законопроект является борьбой со следствием, а не с причиной проблемы. Сегодня главным негативным фактором на рынке взыскания является наличие «серых» коллекторов, действующих вне закона, однако в случае вступления инициативы в силу пострадают и легальные организации, чья деятельность отвечает законодательным нормам. Эксперты также отмечают, что принятие подобного закона нанесет ущерб всей кредитной сфере, поскольку лишение банков и МФО эффективного инструмента взыскания долгов может вынудить их повысить ставки по займам и еще больше ужесточить требования к клиентам.
Сегодня многие кредиторы сами отказываются от сотрудничества с нелегальными коллекторами, отдавая предпочтение законным организациям. Они также предлагают свои клиентам все возможности для предупреждения возникновения задолженностей. Например, оформляя микрокредит до зарплаты на сумму от 10 тыс. до 30 тыс. руб в онлайн-сервисе микрокредитования «Честное слово», заемщик может предварительно изучить все условия кредитования и рассчитать размер будущего платежа. Кроме того, клиенты МФО «Честное слово», столкнувшиеся с финансовыми трудностями, могут продлить срок пользования микрозаймом, сделать это можно в личном «кабинете» на сайте компании.
Коллекторы получат телефоны должников
Кредиторы и взыскатели перестанут беспокоить граждан, у которых нет долгов, благодаря доступу к контактам реальных заемщиков
Осенью этого года в силу вступит закон, который даст банкам, МФО и профессиональным взыскателям доступ к актуальной базе контактов реальных заемщиков. Нововведение позволит кредиторам эффективнее взыскивать долги по кредитам и быстрым займам на карту и снизит количество случаев, когда коллекторы требуют возврата долгов от граждан, за которыми не числится никаких долговых обязательств.
Причиной введения изменений является рост жалоб россиян на письма и звонки коллекторов в ситуациях, когда задолженность отсутствует. Из-за того, что ни у кредиторов, ни у взыскателей нет возможности отслеживать смену номеров телефонов должников, представители этих служб зачастую оперируют устаревшими контактными данными. В результате с коллекторами вынуждены общаться новые хозяева мобильных номеров, которые не имеют отношения к долгу.
Предложенная новация дополнит закон о правилах взаимодействия взыскателей с должниками, который действует с 2017 года. Новые правки защитят граждан от нежелательных звонков, а также позволят коллекторам ощутимо сократить расходы на взаимодействие с задолжавшими заемщиками.
Чтобы не иметь просрочки и причин для общения с взыскателями, важно ответственно подходить к оформлению кредитов и микрозаймов и критически оценивать свою платежеспособность. Планируя получить деньги в долг, внимательно читайте правила обслуживания займа и задавайте вопросы, если не все положения понятны. Перед подачей заявки на микрозайм рассчитайте будущую сумму погашения и убедитесь, что сможете внести ее вовремя в полном объеме. В точности придерживаясь условий договора займа, вы избежите просрочек и проблем с кредитором.
Чтобы заемщики онлайн-сервиса микрокредитования «Честное слово» могли получить полную информацию об услугах компании, на сайте предусмотрен раздел «Условия», где подробно изложены правила оформления микрокредитов, а также страница с ответами на часто задаваемые вопросы клиентов сервиса. Если вам требуется дополнительная консультация, обратитесь к специалисту компании через форму обратной связи.
МФО Честное слово (4slovo): обзор предложений и отзывы
Дистанционная выдача займов в последнее время стремительно набирает обороты. Обусловлено это абсолютным удобством и быстротой процесса – клиенту не приходится искать офис компании, тратить время на сбор документов и подписание бумаг. Одной из таких компаний является МФО «Честное слово», выдавшая российским гражданам всего за несколько лет существования организации уже более двухсот тысяч займов.
Что такое МФО «Честное слово»?
История и руководство
Микрофинансовая организация «Честное слово» была зарегистрирована в государственном реестре МФО в марте 2013 года. Основным направлением деятельности компании является кредитование физических лиц.
В дистанционном режиме ведется вся работа организации, в том числе:
- оформление заявки на выдачу займа;
- уведомление о решении;
- выдача заемных средств;
- подписание договора.
Использование современных информационных технологий обеспечивает круглосуточную и бесперебойную работу сервиса.
Что будет если не возвращать долг, кто коллекторы?
Основными партнерами компании «Честное слово» являются коллекторские агентства «Verus Consulting Group», «РуссКоллектор», «КредитЭкспресс» и «Русдолг».
Что интересно, в прямом смысле слова «Verus Consulting Group» не является коллекторским учреждением, а лишь предоставляет услугу по сохранению экономической безопасности.
В государственном реестре организаций, имеющих право на осуществление взыскания задолженностей, присутствуют только «РуссКоллектор» и «КредитЭкспресс», а значит, «Русдолг» и «Verus Consulting Group» с точки зрения закона осуществлять взыскание не могут.
Обзор предложений: тарифы и условия
Какие документы нужны?
Для получения микрозайма клиенту компании из документов понадобится только общегражданский паспорт РФ и один из дополнительных документов, согласно утвержденному перечню:
- заграничный паспорт;
- свидетельство ИНН;
- водительское удостоверение;
- СНИЛС;
- студенческий билет;
- военный билет;
- пенсионное удостоверение;
- полис ОМС.
Требования к заемщику
К потенциальным заемщикам компания предъявляет определенные требования:
- российское гражданство;
- постоянная прописка на территории любого субъекта РФ;
- наличие постоянного дохода.
- наличие карты российского банка.
Правила выдачи займов
Согласно внутреннему регламенту компании, размер ежедневной ставки для первичных клиентов составляет 2,1%. Со второго обращения при успешном погашении займа ставка уменьшается до 1,7% и может быть снижена в дальнейшем до минимальной ставки — 1% в день.
Важно: Каждому пользователю сервиса система присваивает индивидуальный статус с определенными условиями займов. Для получения нового статуса и условий кредитования, необходимо регулярно пользоваться услугами компании и своевременно погашать займы.
Таким образом, тарифные планы для каждого из статусов выглядят следующим образом:
- «Первый займ»:
- ежедневная ставка: 2,1%;
- сумма займа: 2-10 тысяч рублей;
- срок возврата займа: от 5 до 20 дней;
- «Bronze-статус»:
- ежедневная ставка: 1,7%;
- сумма займа: 2-12 тысяч рублей;
- срок возврата займа: от 5 до 20 дней;
- «Silver-статус»:
- ежедневная ставка: 1,5%;
- сумма займа: 2-15 тысяч рублей;
- срок возврата займа: от 5 до 20 дней;
- «Gold-статус»:
- ежедневная ставка: 1,3%;
- сумма займа: 2-20 тысяч рублей;
- срок возврата займа: от 5 до 20 дней;
- «Platinum-статус»:
- ежедневная ставка: 1,0%;
- сумма займа: 2-30 тысяч рублей;
- срок возврата займа: от 5 до 30 дней.
Кому не дадут займ?
Как оформить заявку: онлайн через интернет и в офисе?
Алгоритм оформления заявки на выдачу займа выглядит следующим образом:
- в кредитном калькуляторе на главной странице сайта необходимо выбрать желаемые условия: сумму и срок возрата займа;
- нажать кнопку «получить деньги онлайн»;
- в открывшемся окне вдумчиво и внимательно заполнить анкету заемщика согласно подсказкам системы;
- отправить заявку на рассмотрение;
- подтвердить договор оферты с помощью кода, который поступит в виде смс;
- дождаться решения по заявке;
- в личном кабинете пользователя подтвердить перевод заемных средств;
- получить деньги.
Что нужно знать?
Способы получения денег
Микрофинансовое учреждение «Честное слово» предоставляет заемные средства на банковский счет или верифицированную банковскую карта заемщика.
Как узнать долг: где посмотреть список должников?
Для уточнения информации по собственному займу необходимо авторизоваться в личном кабинете заемщика или позвонить по номеру горячей линии.
Погашение задолженности перед МФО «Честное слово» возможно следующими способами:
- переводом средств на расчетный счет компании;
- безналичным переводом с банковской карты через личный кабинет заемщика;
- переводом с помощью системы «Элекснет» или «Киви».
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт компании расположен по адресу https://4slovo.ru.
Для того чтобы войти в личный кабинет пользователя, необходимо на главной странице сайта нажать в левом верхнем углу кнопку «войти» и заполнить открывшуюся форму, указав в качестве логина номер телефона или адрес электронной почты.
Телефон горячей линии
Для получения консультации от сотрудников компании «Честное слово» достаточно позвонить по телефону +7 (499) 670-07-60 или воспользоваться специальной формой обратной связи на официальном портале компании.
Отзывы должников
Как показывает практика, в течение первых двух недель после наступления просрочки компания пытается вернуть заемные средства собственными силами посредством телефонных звонков и смс-рассылки по контактным данным неплательщика.
В своих отзывах о компании должники отмечают, что представители микрофинансовой компании «Честное слово» нередко угрожают заемщикам и его окружению:
- забрать детей и отправить их в детский дом;
- лишить заемщика родительских прав;
- отправить мобильную бригаду коллекторов для того, чтобы те забрали все имущество;
- подать заявление в прокуратуру для возбуждения дела по факту мошенничества;
- подать в суд для принудительного взыскания.
Коллекторы постоянно звонят родственникам, друзьям и работодателю должника и требуют оплатить долг вместо него.
По месту регистрации заемщика нередко направляются письма с угрозой выслать коллекторов на дом к должнику и «готовыми» образцами заявления для подачи в суд и прокуратуру.
Необходимо понимать, что разглашение персональной информации третьим лицам является нарушением действующего законодательства и влечет за собой привлечение к ответственности ответственных лиц. Поэтому при выявлении неправомерных действий со стороны коллекторов необходимо незамедлительно обращаться в правоохранительные органы.
Таким образом, данная компания может стать неплохим вариантом для получения микрозайма для граждан, абсолютно уверенных в собственной кредитоспособности и своевременном погашении долга. В противном случае оформления кредита лучше избежать, так как просрочка платежа может только усугубить и без того непростую ситуацию.
Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:
Москва и область: +7 (499) 110-71-84
Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68
Про разные МФО и коллекторов
Пол года читаю разные посты на пикабу и вот решился сам написать (немного накипело и может кому поможет). За орфографию прошу сильно не ругать. Речь пойдет о различных МФО (микрофинансовых организациях) в которых мне в трудную минуту пришлось взять денег. Сразу скажу что это не реклама некоторых МФО и не попытка опорочить другие МФО и не для того чтобы меня кто то пожалел. Сам взял сам дурак. Брать в долг в МФО можно только если действительно прижмет и конечно же отдавать долги надо всегда. Краткая суть такова: взял я первый займ в МФО что бы погасить просроченный кредит в банке, тк кредит был просрочен банки денег не давали и пришлось обратиться в МФО. С этого момента (2014 год) и начал мой снеговик-наоборот из займов расти, брал у одних что бы отдать другим.
Первые три компании у которой я взял деньги назывались: Ezaem, Pay.PS, Zaimo.ru (щас Kredito24). Сначала все пошло хорошо, получил з/п и со всеми рассчитался. Но в результате остаток от з/п почти 0 рублей, как то жить надо. У Ezaem есть программа для постоянных заемщиком с понижением процента, так же и у Pay.PS и я взял у них снова. Потом появились другие МФО потому что понадобились деньги на операцию. В результате появились еще три компании: Турбозайм, Вкармане, Vivus. Стало трудно, но устраивал карусель (гасил одну брал снова и гасил следующую) вроде справлялся, но снеговик рос, денег от з/п оставалось мало и всегда был должен. Мне бы и остановиться в этот момент, ужаться с расходами и постепенно бы выплатил. Но как говориться мы на чужих ошибках не учимся, нам надо свои совершать. Снова понадобились деньги и я плохо рассчитав последствия снова иду в МФО. К тому времени (прошел год, на дворе 2015) в МФО я был уже не плохим заемщиком, банки не довали а МФО охотно и я нашел МФО которые дают на длительный срок: МИГ кредит, ЦентрЗаймов, Кредит911. Далее события развивались стремительно (кризис, сокращение з/п и еще больше долгов) снеговик рухнул. Прошел еще один год и вот итог, долги были в 15 МФО:
Займы которые отданы:
- Ezaem (пошли на реструктуризацию, выплатил постепенно - денег больше не дают)
- Вкармане (выплатил в течении 2х месяцев, особо звонками не досаждали - денег больше не дают)
- ГринМани (пошли на реструктуризацию, звонили каждый день - денег больше не дают)
- LimeZaim (звонили каждый день - денег больше не дают)
- Турбозайм (у них числится что ничего не должен, долг выкупили коллекторы из Примоколект, сама компания звонила каждый день по несколько раз и грубо)
О коллекторах отдельный абзац будет.
Займы которые отдаются:
- МигКредит (звонят с напоминанием об сроке платежа, если вовремя не оплатил звонят по всем контактным телефоном и совсем не вежливо)
- Центр Займов (звонят с напоминанием об сроке платежа, если вовремя не оплатил звонят по контактным телефоном и вроде как вежливо, можно перенести дату платежа на несколько дней без последствий)
- MoneyMan (Была просрочка с первым займом после 90 дней идут на рассрочку и остановку процентов, дали займ снова. Звонят с напоминанием об сроке платежа, если вовремя не оплатил звонят по всем контактным телефоном, вежливо но суровым голосом.)
- ЗаймЭкспресс (смс с напоминанием даты платежа, просрочек пока не было)
Займы которые висят и не платятся:
- Pay.PS (заморозили сумму пока не отдам, изредка позванивают, коллекторам не передают)
- Vivus (долг висит и вроде как проценты капают, редко позванивают, коллекторам не передают)
- Kredito24 (долг висит и вроде как проценты капают, редко позванивают, коллекторам хотят передать)
- OneClikMoney (долг висит, проценты капают, часто позванивают, отдали коллекторам, предлагают глупою рассрочку: оплатите 50%, а остальное за 2 месяца)
- Честное Слово (долг висит, проценты капают, звонят часто не очень вежливо, предали коллекторам Кредитэкспресс Финанс, сами на реструктуризацию идти не хотят отправляют к коллекторам, а те предложения различные шлют)
- Кредит911 (долг висит, проценты капают, если звонить в офис то все вежливы, отдали коллекторам :))) коллекторы Эф Си Менеджмент сидят в том же офисе над Кредит 911 и есть еще у них фейковые коллекторы якобы из чечни Кавказ-Центр, иногда приезжают, по телефону предлагают рассрочку но надо приехать в офис где очень пытаются вынудить подписывать новый договор)
Теперь про коллекторов с которыми сталкивался:
- НСВ (национальная служба взыскания) все зависит от конкретного человека который там работает, есть нормальные с которыми поговорить можно а есть полностью не одекваты.
- ПКБ (первое коллекторское бюро, теперь они тоже относятся к НСВ) стало больше неадекватных сотрудников после объединения с НСВ.
- Примоколлект - вроде не грубили, хотя знакомый чей номер был в контактных телефонах говорит обратное, видимо тоже разные люди работают. Регулярно шлют письма.
- Кредитэкспресс Финанс - шлют письма с спецпредложениями, по телефону еще не говорил.
- Эф Си Менеджмент - Дочерние КАЛЛЫ (по другому назвать не могу) Кредит911. ВЕРХ ИДИОТИЗМА и полная беспринципность у них даже на главной странице сайта написано ВЗЫСКИВАЕМ ДОЛГИ ДАЖЕ С МЕРТВЕЦОВ (принт скрин прикреплю в конце). Звонки, звонки, звонки в том числе и по ночам, по всем телефонам с непонятными угрозами и звуками, письма с предупреждением на грани угрозы от их фейкового Агентсва Кавказ Центр из Чечни (знакомые чеченцы несколько раз порывались подъехать к ним поговорить что бы не портили репутацию республики) Дальше угроз по телефону дело не доходило. В общем полный неадекват.
Вот в принципе и все что я хотел написать, если соберетесь брать займ в МФО может вам поможет эта информация. Всем счестья и бобра. И не берите кредиты пока совсем не препрет.
- Лучшие сверху
- Первые сверху
- Актуальные сверху
ты покупаешь почки? березовые берешь?
Сорян чувак, только хвойные.
У меня 3 кредитные карты от банков которые мне еще верят и не обнуляют лимит, мне достаточно. А так да, на серьезную сумму мне кредиты закрыты, может это и хорошо. Теперь после всего рассчитываю только на свои.
неадекваты и в втб работают. звонят, обижаются, бросают трубку - все как моя бывшая. Причем никогда им не грубил, говорил как есть.
Не отдам :)) самому нравиться неодекватов из Эф Си до истерики доводить
А ты бы посчитал ради интереса сколько взял и сколько отдал/отдашь.
так как это был конвеер посчитать можно только приблизительно взял/отдал до того как рухнул снеговик 345 000 \ 547 000 сейчас остался долг примерно в 470 000
Иван, как вариант в вашем случае, можно спокойно подавать на банкротство физического лица. И избавляться от всех долгов. Последствия минимальны, а списать с помощью этой процедуры списать можно спокойно, хоть и по времени не мало.
Привет Иван) Спасибо, что распечатал сертификат)
Не за что :))) оказывается и ты тут тусишь :)))
Здравствуйте. С вами можно как то в личных сообщениях переговорить на эту тему?) Интересует вопрос как вы с Pay PS договорились о заморозке процентов и как вообще с ними у вас разговор был насчет просрочки.
Не знаю как сейчас у них все происходит. Но два года назад я внес пару платежей, а потом в связи с личными обстоятельствами перестал платить. Позвонил им и сказал что платить пока не могу, они несколько раз звонили (не угрожали, а просто интересовались когда буду платить) сейчас не звонят даже, а в личном кабинете висит та же сумма что и два года назад (долг+%) и надпись что хотят продать мой долг коллекторам.
Иван, добрый вечер.
Расскажи про кредит911. Взял 40к и не было возможности оплатить. Долг вырос до 126к. Возможности погасить нет. Операторам сообщил о своей финансовой несостоятельности, сказали, что через три дня бригада вынесет мне окна.
Расскажи, как ты с ними вел диалог и какие угрозы приводили в жизнь. За себя спокоен, но живу с родителями и ребенком.
Добрый день. Я им почти год не платил вообще. Прописан у родителей в Москве, но у них не живу, там брат и сестра живут, квартира на родителей записана, машина на сестру, с меня взять нечего. Но так как адрес и домашний телефон указан этой квартиры то на 3 месяц просрочки посыпались звонки и письма счастья, до этого только на мобильник пытались позвонить. Сам звонил в офис который около метро Семеновская, там все более менее вежливые, говорили внесите хоть сколько нибудь и приезжайте дадим рассрочку на 6-10 месяцев. Забегу вперед и скажу сразу после приезда вас ждет пресинг и требование подписать какой-то договор непонятный, я не стал подписывать и ушел.
В общем из офиса редко позванивают и шлют смс. Главная проблема это их КАЛЛЫ из Эф Си Менеджмент (дочерняя структура Кредит 911). Ни одного раза как я не пытался вежливого разговора не было, сразу после фразы алло начинаются угрозы и выбивание денег (текст на протяжении 8 месяцев примерно одинаковый, фантазии 0), причем звонят не только на домашний но и на все телефоны которые умудрились узнать. Теперь я над ними глумлюсь: к примеру благодарю за ранниий звонок что на работу разбудили и прошу завтра перезвонить в это же время и вешаю трубку. Параллельно присылают письма счастья (тоже без фантазии и уже повторяются) от фейкового чеченского агентства Кавказ Центр (агентство с таким названием ни где не зарегистрировано и по месту адреса который написан г. Грозный, такой конторы нет) письма вроде с предупреждением но со скрытой угрозой. на 5 месяц просрочки пошли ночные звонки с женскими воплями и арабской речью, опять же на все телефоны которые знают (звонков 5 за ночь было), на 7 месяц к родителям приезжал вежливый молодой человек спросил где я и почему не выхожу с ними на связь был культурно послан папой в Калужскую область где я в тот момент работал. Недавно из офиса пришла смс о возможности приостановки процентов и рассрочки. Звоню в офис где мне говорят положите хотя бы 30 000 (долг около 145 000), спрашиваю приезжать на подписание надо, сказали что нет, сразу после оплаты просили позвонить и включат автоматом рассрочку на 6 месяцев. Я как дурак нахожу эти деньги оплачиваю и звоню, а там уже другая тетка более суровом голосом сообщает что вы конечно молодец, но приехать в офис и подписать новый договор надо иначе рассрочки не будет.
Вот теперь ищу крепких знакомых что бы подстраховали когда поеду с ними разговаривать. Так что хожу с раскладывающейся титановой дубинкой, особенно когда к родителям еду, а у брата дома сайга лежит на всякий случай, кто знает что от неодекватов ждать. Чеченцев знакомых привлекать не хочу, они потом за помощь еще больший счет выставят :)))
В общем если подвезти итог:
1. никаких действий незаконных кроме ночных звонков с угрозами они не предпринимали.
2. если вы им не платили совсем то киньте им хотя бы 3000, долг это не уменьшит но к вам что бы претензий не было с точки зрения закона про мошенничество, если они вдруг в суд подадут.
3. постарайтесь все таки отдать им деньги, сами не отстанут.
4. если поедете к ним в офис, захватите несколько крепких знакомых на всякий случай и постарайтесь записать разговор с менеджером.
5. внимательно читайте договор который они подсовывают.