Договор на водоснабжение с потребителем

Договор водоотведения

Подборка наиболее важных документов по запросу Договор водоотведения (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Нормативные акты: Договор водоотведения

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Договор водоотведения

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Формы документов: Договор водоотведения

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Публичный договор на оказание услуг по водоснабжению и водоотведению

на оказание услуг по водоснабжению и водоотведению

для потребителей г. Северо-Курильска

г. Северо-Курильск 24 апреля 2013 года

Муниципальное предприятие "Тепло-электросистемы Северо-Курильского городского округа", именуемое в дальнейшем «Ресурсоснабжающая организация», в лице директора Ерощева Николая Николаевича, действующего на основании Устава., с одной стороны, и гражданин , именуемый в дальнейшем ПОТРЕБИТЕЛЬ, являющийся собственником или нанимателем квартиры, частного жилого дома (коттеджа) на территории г. Северо-Курильска, с другой стороны, заключили настоящий Публичный договор (далее по тексту - Договор) о нижеследующем:

1. Предмет Договора

1.1.Предметом настоящего Договора, в соответствии со ст. 539-548 ГК РФ и "Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам'', утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 (далее "Правила"), являются отпуск холодной(питьевой) воды и водоотведение.

2. Обязательства сторон

2 Ресурсоснабжающая организация обязана:

2.1.1.Обеспечить подачу ПОТРЕБИТЕЛЮ холодной воды в соответствии с действующим Законодательством Российской Федерации.

2.1.2. Устранять аварии и иные нарушения в сроки, установленные законодательством.

2.1.3. Отпускать холодную воду Потребителю, соответствующую по качеству требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01( с изменениями №2 от 25.03.2010г. и № 3 от 28.06.2010г.) «Питьевая вода Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества» и транспортировать до очистных сооружений сточные воды, сбрасываемые Потребителем.

2.2. Ресурсоснабжающая организация имеет право:

2.2.1. Осуществлять контроль за потреблением воды и сбросом сточных вод путем проведения осмотров состояния инженерного оборудования ПОТРЕБИТЕЛЯ.

2.2.2. Ограничивать предоставление услуг водоснабжения и транспортировке сточных вод на сроки, установленные действующим законодательством.

2.3. ПОТРЕБИТЕЛЬ обязан:

2.3.1. Оплачивать услуги Ресурсоснабжающей организации в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

2.3.2. Содержать в технически исправном состоянии колодец ПОТРЕБИТЕЛЯ, свою линию от места врезки, внутридомовые, внутриквартирные водопроводные сети, запорную арматуру, прибор учета и обеспечивать целостность пломб на нем.

2.3.3. Не допускать самовольного присоединения к водопроводным сетям Ресурсоснабжающей организации и к сетям ПОТРЕБИТЕЛЯ до приборов учета.

2.3.4. Сообщать Ресурсоснабжающей организации обо всех изменениях оснований и условий пользования коммунальными услугами и их оплаты не позднее 10 рабочих дней с даты произошедших изменений, а также немедленно о неисправностях и нарушениях в работе средств измерений, срыве или нарушении целостности пломб на приборах учета в день их обнаружения, немедленно принимать меры к ликвидации утечек на линии ПОТРЕБИТЕЛЯ от места врезки в сети Ресурсоснабжающей организации.

2.3.5. Следить за окончанием срока действия поверки на средствах измерений. До окончания межповерочного интервала своевременно производить очередную поверку или замену счетчика на новый.

2.3.6. Беспрепятственно допускать представителей Ресусроснабжающей организации и иных лиц, надлежащим образом уполномоченных Ресурсоснабжаюшей организацией, для контрольного снятия показаний прибора учета воды, осмотра инженерного оборудования ПОТРЕБИТЕЛЯ, соответствия фактической численности и количества проживающих (зарегистрированных), проверки учета водомером работы каждого крана, унитаза, стиральной машины, водоразборной колонки и т.д., проверки качества опломбировки и целостности пломб на узлах учета, проверки соответствия степени благоустройства и сантехнического оборудования норме водопотребления, проверки наличия подсобного хозяйства, поливных площадей, теплиц и т.д., перевод жилого фонда в нежилой, и иных оснований и условий пользования коммунальными услугами.

2.3.7. Установить приборы учета и контроля на границе балансовой принадлежности.

3. Порядок расчетов

3.1. Тариф на услуги водоснабжения и водоотведения для населения устанавливается нормативно - правовым актом Региональной службы по тарифам Сахалинской области.

3.2. Официальная информация о тарифах на услуги Ресурсоснабжаюшей организации публикуется в средствах массовой информации и на офиальном сайте.

3.3. Расчетный период для оплаты услуг устанавливается в один календарный месяц, срок внесения платежей ПОТРЕБИТЕЛЕМ - до 10 числа месяца, следующего за отчетным.

3.4. Оплата за потребленную воду и услуги водоотведения производится в почтовых отделениях, через кассы банков, кассу и расчетный счет Ресурсоснабжающей организации.

4. Порядок учета

4.1.Количество полученной ПОТРЕБИТЕЛЕМ холодной воды и водоотведения определяется в соответствии с данными учета фактического потребления воды по показаниям средств измерений, установленных на границе сетей. В многоквартирных жилых домах расчет за услуги водоснабжения и водоотведения осуществляется с учетом показаний общедомового прибора учета воды. Объем водоотведения принимается равным объему водопотребления.

4.2. При отсутствии индивидуальных приборов учета воды, расчет за услуги водоснабжения производится по нормам водопотребления для населения, определяемым по степени санитарно-технического оборудования жилого дома и количества проживающих (зарегистрированных), включая детей, с учетом личного подсобного хозяйства, поливных площадей, транспорта и т.п.

4.3. Снятие показаний приборов учета производится ПОТРЕБИТЕЛЕМ ежемесячно.

4.4. За правильность показаний приборов учета ответственность несет ПОТРЕБИТЕЛЬ.

5. Ответственность сторон.

5.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим Законодательством Российской Федерации.

6. Особые условия

6.1.Ресурсоснабжающая организация имеет право ограничить подачу холодной воды в следующих случаях:

6.1.1.При получении соответствующего предписания уполномоченных органов;

6.1.2.При выявлении факта самовольного подключения ПОТРЕБИТЕЛЯ к инженерным системам городского водопровода.

6.1.3.При обнаружении утечки воды на участке сети ПОТРЕБИТЕЛЯ до прибора учета расхода воды.

6.1.4.Попадания неразрешенных сбросу сточных вод и загрязняющих веществ в систему коммунального водоснабжения и канализации.

7. Заключительные условия

7.1. Договор подлежит опубликованию в средствах массовой информации и обязателен к исполнению на территории г.Северо-Курильска.

7.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим Законодательством РФ.

7.3. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по вопросам исполнения обязательств по настоящему договору, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства, а в случае неурегулирования в процессе переговоров спорных вопросов, разногласия разрешаются в судебном порядке.

8. Реквизиты Ресурсоснабжающей организации

Муниципальное предприятие «Тепло-электросистемы Северо-Курильского городского округа», г. Северо-Курильск ул. Шутова, 34 б,

Тел 42148, 42303, 21812, 21838.

ИНН\КПП 6515002120 / 651501001 , БИК 046401642,

Р/с 40602810850460120177, Отделение № 8567 Сбербанка России 8567,

К/с 30101810100000000642, коды: ОКОНХ 11110, ОКПО 95630985, ОКОГУ 49007

Публичный договор на предоставление коммунальных услуг холодного водоснабжения потребителям на территории Прикубанского и Усть-Джегутинского районов Карачаево-Черкесской Республики

Публичный договор (на предоставление коммунальных услуг
холодного водоснабжения)

1. Общие положения

1.1. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации: Гражданским кодексом РФ; Жилищным кодексом РФ; Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей"; Правилами "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307, с целью урегулирования отношений между сторонами данного публичного договора, Усть-Джегутинский филиал Федерального государственного учреждения "Управление мелиорации земель и сельскохозяйственного водоснабжения по КЧР", именуемый в дальнейшем "Водоснабжающая организация", в лице директора Байрамукова Руслана Хаджиевича, действующего на основании доверенности N 1 от 01.02.2008 г., с одной стороны и потребители услуг по водоснабжению, именуемые в дальнейшем "Потребитель", являющиеся собственниками или нанимателями индивидуального частного жилого сектора и иных частных жилых и нежилых помещений, обслуживаемых "Водоснабжающей организацией", с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего договора является предоставление "Водоснабжающей организацией" "Потребителю" услуги по обеспечению питьевой водой, качество которой должно соответствовать требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества".

2.2. Настоящий Публичный договор регулирует отношения по предоставлению и оплате услуг водоснабжения, права, обязанности и ответственность сторон данного договора.

3. Права и обязанности "Потребителя"

3.1. "Потребитель" имеет право:

3.1.1. на получение воды, соответствующей требованиям, установленным государственными стандартами, безопасной для его жизни и здоровья;

3.1.2. на устранение аварии на водопроводных сетях "Водоснабжающей организации" в течение одних суток;

3.1.3. на получение сведений о состоянии расчетов по оплате услуг водоснабжения (лично или через своего представителя при наличии у последнего доверенности);

3.1.4. быть в соответствии с настоящим договором полностью или частично освобожденным от оплаты услуг водоснабжения в период временного отсутствия по месту постоянного жительства или за период непредоставления услуг в порядке установленном действующим законодательством;

3.1.5. на получение информации о порядке, качестве и стоимости предоставляемой услуги водоснабжения;

3.1.6. требовать от "Водоснабжающей организации" возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу Потребителя вследствие непредоставления или предоставления услуг ненадлежащего качества, а также морального вреда в размере и порядке, определяемых в соответствии с действующим законодательством.

3.1.7. требовать предъявления уполномоченным представителем "Водоснабжающей организации" документов, подтверждающих их полномочия, в случае, указанном в пункте 4.1.4. настоящего договора.

3.1.8. в случае, если "Водоснабжающая организация" нарушила сроки предоставления услуг водоснабжения, потребитель вправе потребовать по своему усмотрению:

- назначить новый срок исполнения;

- потребовать уменьшения цены за оказание услуги;

- отказаться от исполнения договора водоснабжения.

3.1.9. Осуществлять иные права, предусмотренные Жилищным кодексом Российской Федерации и принятыми в соответствии с ними федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и договором.

3.2. "Потребитель" обязан:

3.2.1. Ежемесячно производить оплату за предоставляемые "Водоснабжающей организации" услуги по водоснабжению, не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным.

3.2.2. Производить оплату через расчетно-кассовый центр "Водоснабжающей организации" по адресу: г. Усть-Джегута (район п. Головное), ул. Заканальная, 2 (абонентный отдел) или через ведомственных контролеров, уполномоченных производить сбор денежных средств с абонентов за потребленную питьевую воду.

3.2.3. В целях учета коммунальных ресурсов, подаваемых Потребителю, использовать индивидуальные приборы учета, внесенные в государственный реестр средств измерений.

3.2.4. Обеспечить сохранность пломб на индивидуальных приборах учета.

3.2.5. Срок эксплуатации водосчетчика устанавливается согласно его паспорту. По окончании срока эксплуатации, установленного в соответствии с технической характеристикой в паспорте, "Потребитель" обязан провести госповерку в органах государственной метрологической службы или иных организациях, имеющих право поверки.

3.2.6. В 10-дневный срок представлять документы для постановки на учет или для снятия с учета водопотребителей по своему лицевому счету, сообщать об изменении местожительства, состава и количества водопотребителей. Все изменения должны быть подтверждены документально.

3.2.7. В заранее согласованное с исполнителем время обеспечить допуск для снятия показаний индивидуальных приборов учета.

3.2.8. В случае аварии на принадлежащей ему водопроводной сети "Потребитель" обязан:

а) немедленно сообщить об этом "Водоснабжающей организации" или в сельское муниципальное образование данного населенного пункта;

б) ликвидировать аварию собственными силами и средствами при наличии возможности.

3.2.9. В случае передачи жилого помещения по договору найма и если в помещении не установлен водосчетчик "Потребитель" обязан предоставить "Водоснабжающей организации" сведения о количестве проживающих в его помещении лиц, а при наличии прибора учета потребления воды производить оплату из фактического потребления воды.

3.2.10. При отказе от пользования водой "Потребитель" обязан предупредить "Водоснабжающую организацию" в письменном виде, с указанием даты прекращения подачи воды и произвести полный расчет за полученную воду.

3.2.11. Нести иные обязанности, предусмотренные Жилищным кодексом Российской Федерации и принятыми в соответствии с ними федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и договором.

3.3. "Потребителю" запрещается:

3.3.1. Самовольно присоединяться к водопроводной сети "Водопроводной организации" или присоединяться в обход индивидуальных приборов учета.

3.3.2. Самовольно нарушать пломбы на приборе учета, демонтировать прибор учета и осуществлять действия, направленные на искажение их показаний или повреждение.

4. Права и обязанности "Водоснабжающей организации"

4.1. "Водоснабжающая организация" имеет право:

4.1.1. Требовать внесения платы за потребленную воду, а также в случаях установленных федеральными законами и договором, - уплаты неустоек (штрафов, пеней).

4.1.2. Требовать допуска в заранее согласованное с "Потребителем" время в занимаемое им жилое помещение работников "Водоснабжающей организации" или ее представителей (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния, а для ликвидации аварий - в любое время.

4.1.3. В случае обнаружения несанкционированного подключения к системе трубопроводов, предназначенного для водоснабжения, за надлежащее техническое состояние и безопасность которых отвечает "Водоснабжающая организация" (присоединенная сеть), "Водоснабжающая организация" имеет право произвести перерасчет размера платы за потребленную без надлежащего учета воду за 6 месяцев, предшествующих месяцу, в котором было выявлено совершение указанного действия, и выполнять дальнейшие расчеты с Потребителем до дня устранения нарушений включительно.

4.1.4. В заранее согласованное с "Потребителем" время, но не чаще 1 раза в 6 месяцев осуществлять проверку правильности снятия "Потребителем" показаний прибора учета, их исправности, а также целостности на них пломб.

4.1.5. Осуществлять иные права, предусмотренные жилищным кодексом # Российской Федерации и принятыми в соответствии с ними федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и договором.

4.2. "Водоснабжающая организация" обязана:

4.2.1. Обеспечить "Потребителю" качество услуг, отвечающих действующим требованиям СанПиН 2.1.2.1074-01 "Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества".

4.2.2. Не позже чем за 10 дней письменно известить "Потребителя" о плановом перерыве в предоставлении услуг водоснабжения.

4.2.3. Извещать "Потребителя" письмом с уведомлением о неполной оплате коммунальной услуги водоснабжения.

4.2.4. Предоставить в наглядной и доступной форме следующую информацию о "Водоснабжающей организации":

- наименование, место нахождения, режим работы, Ф.И.О. руководителя;

- адреса и номера телефонов аварийно-диспетчерской службы;

- размер тарифов на коммунальные услуги холодного водоснабжения;

- порядок и форма оплаты коммунальных услуг водоснабжения;

- параметры качества предоставления коммунальной услуги водоснабжения, сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации;

- информация о Правилах предоставления коммунальных услуг;

- наименование, адреса и телефоны федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов РФ и органов местного самоуправления, уполномоченных осуществлять контроль за деятельностью "Водоснабжающей организации" в сфере прав потребителя.

4.2.5. Производить по требованию "Потребителя" сверку платы за водоснабжение и не позднее 3 рабочих дней выдавать документы, подтверждающие правильность начисления "Потребителю" платежей.

4.2.6. В случае возникновения аварии на водопроводных сетях "Водоснабжающей организации" устранить их в течение 24 часов.

4.2.7. После направления "Потребителем" "Водоснабжающей организации" заявления (в письменной форме) о применении индивидуальных приборов учета для расчета размера платы за водоснабжение и снятия "Водоснабжающей организацией" или уполномоченным ею лицом показаний индивидуальных приборов учета "Водоснабжающая организация" обязана произвести перерасчет размера платы в соответствии с настоящими правилами.

4.2.8. По требованию "Потребителя" направлять своего представителя для выяснения причин непредоставления или предоставления услуг ненадлежащего качества (с составлением соответствующего акта).

4.2.9. Нести иные обязанности, предусмотренные Жилищным кодексом Российской Федерации и принятыми в соответствии с ними федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и договором.

5. Порядок расчетов

5.1.1. Расчетный период для предоставления и оплаты данных услуг определяется сроком в один календарный месяц. Срок внесения платежей - до 10-го числа, следующего за истекшим месяцем.

5.1.2. Размер платы за коммунальные услуги определяется как произведение тарифа, установленного органом местного самоуправления на коммунальные услуги по поставке питьевой воды населению, на объемы потребленных ресурсов по показаниям приборов учета.

5.1.3. При отсутствии приборов индивидуального учета объем потребления воды рассчитывается по соответствующим тарифам, установленным в соответствии с Российским законодательством, согласно нормативам потребления воды, установленным органами местного самоуправления.

5.1.4. Согласно постановления Главного Управления по тарифам и ценам от 30 ноября 2008 года N 42 тариф на отпуск питьевой воды для "Водоснабжающей организации" (Усть-Джегутинского филиала ФГУ "Управление мелиорации земель и сельскохозяйственного водоснабжения по КЧР") с 01.01.2009 г. на 1 куб. м. составляет 9.22 рублей с учетом НДС.

5.1.5. В случае неоднократного (2 и более раза) отказа потребителем в допуске представителя "Водоснабжающей организации" или уполномоченного ею лица в занимаемое "Потребителем" жилое помещение для снятия показаний индивидуальных приборов учета:

а) "Водоснабжающая организация" направляет "Потребителю" (в письменной форме) или вручает под роспись извещение о необходимости сообщить, об удобных для потребителя дате и времени снятия в течение месяца "Водоснабжающей организацией" или уполномоченным ею лицом показаний прибора индивидуального учета, а также о последствиях бездействия "Потребителя";

б) "Потребитель" обязан в течение недели со дня получения извещения, указанного в подпункте "а" настоящего пункта, сообщить (в письменной форме) "Водоснабжающей организации" о дате и времени снятия в течение месяца "Водоснабжающей организацией" или уполномоченным ею лицом показаний прибора индивидуального учета;

в) при невыполнении "Потребителем" обязанностей, указанных в подпункте "б" настоящего пункта, "Водоснабжающая организация" вправе произвести расчет размера платы за коммунальные услуги # исходя из нормативов потребления, установленных органами местного самоуправления в соответствии с нормами действующих Правил, начиная с месяца, в котором была проведена последняя проверка правильности снятия "Потребителем" показаний индивидуальных приборов учета, их исправности, а также целостности на них пломб.

5.1.6. В период осуществления ремонта, замены, поверки индивидуального прибора учета, не превышающий 30 календарных дней, объемы потребления воды исчисляются как среднемесячное потребление воды определенные по указанному прибору за последние 6 месяцев, а если период работы индивидуального прибора учета составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы прибора учета, но не выше нормативов потребления на услуги водоснабжения.

6. Ответственность Сторон

6.1. Ответственность "Водоснабжающей организации".

6.1.1. "Водоснабжающая организация" несет имущественную ответственность в полном объеме за вред, причиненный жизни или здоровью "Потребителя" вследствие производственных недостатков.

6.1.2. В случае нарушения установленных сроков оказания услуг водоснабжения или назначенных "Потребителем" новых сроков "Водоснабжающая организация" уплачивает "Потребителю" за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены оказания услуги.

6.1.3. За неисполнение настоящего договора "Водоснабжающая организация" несет ответственность в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством.

6.2. Ответственность "Потребителя"

6.2.1. За неисполнение условий настоящего договора "Потребитель" несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.

6.2.2. Потребители, несвоевременно и (или) неполностью внесшие плату за водоснабжение (должники), обязаны уплатить "Водоснабжающей организации" пени в порядке и размере, установленном частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, т.е. в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на момент оплаты от невыплаченных сумм за каждый день просрочки, начиная со следующего дня, после наступления установленного срока оплаты, по день фактической выплаты включительно.

6.2.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения иных обязательств, не предусмотренных настоящим публичным договором и Правилами пользования системами коммунального водоснабжения в Российской Федерации, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

7. Особенности водоснабжения, осуществляемого через водоразборную колонку

7.1.1. Обеспечение надлежащего технического состояния водоразборных колонок и их безопасная эксплуатация осуществляются "Водоснабжающей организацией", а в случая нахождения водоразборной колонки в собственности "Потребителя" - "Потребителем" самостоятельно или на основании договора, заключаемого с "Водоснабжающей организацией".

7.1.2. При наличии водоразборной колонки в собственности "Потребителя" учет потребленной холодной воды и расчеты за потребленную воду производятся исходя из показаний индивидуального прибора учета.

7.1.3. При отсутствии у "Потребителя", в собственности которого находится водоразборная колонка, индивидуального прибора учета размер платы определяется в порядке, установленном действующим законодательством, с использованием норматива потребления холодной воды через водоразборную колонку.

7.1.4. "Потребителю", пользующемуся водоснабжением через водоразборную колонку, помимо п. 3.3.1 и п. 3.3.2 настоящего договора запрещается:

- производить у водоразборных колонок мытье транспортных средств, животных, а также стирку;

- самовольно, без разрешения "Водоснабжающей организации", присоединять к водоразборным колонкам, трубы, шланги и иные устройства и сооружения.

8. Сроки действия настоящего публичного договора

8.1. Настоящий договор действует на территории Прикубанского (с. Привольное, с. Пригородное, с. Знаменка, с. Николаевское, с. Холодное, с. Таллык, с. Светлое, с. Счастливое) и Усть-Джегутинского (с. Важное, а. Койдан, а. Новая-Джегута, а. Старая-Джегута, а. Гюрюльдеук, а. Хаджай-Кабак, часть г. Усть-Джегута) районов Карачаево-Черкесской Республики.

8.2. Настоящий публичный договор вступает в силу в соответствии по истечении 10 дней с момента опубликования договора в средствах массовой информации. # Вступление его в действие прекращает условия публичного договора, опубликованного в газете "День Республики" 07.05.2009 г.

8.3. Изменение и расторжение договора производится в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас или получите полный доступ к системе ГАРАНТ на 3 дня бесплатно!

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Публичный договор (на предоставление коммунальных услуг холодного водоснабжения)

Настоящий публичный договор вступает в силу по истечении 10 дней с момента опубликования договора. Вступление его в действие прекращает условия публичного договора, опубликованного в газете "День Республики" 07.05.2009 г.

Текст договора опубликован в газете "День Республики" от 16 мая 2009 г. N 104-105 (17704)

Договор на водоснабжение с потребителем

Потребителям услуг водоснабжения и водоотведения

Подпишитесь на рассылку

Потребителям услуг водоснабжения и водоотведения

Нормативы потребления услуг

Условия изменения размера платы за коммунальные услуги

при предоставлении услуг ненадлежащего качества
и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность

Перечень документов для заключения договора
на отпуск воды и прием сточных вод

• Копии учредительных документов (Устав 1,2,3 и последняя страницы, Положение, Положение о филиале с приложением Устава юридического лица – при обращении филиала юридического лица, свидетельство о государственной регистрации юридического лица (ОГРН), свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН))
• Документы, подтверждающие право пользования и владения помещением (свидетельство о праве собственности на занимаемое помещение или договор аренды, зарегистрированный в учреждении юстиции, осуществляющей государственную регистрацию прав на недвижимость)
• Информационное письмо со статуправления с указанием кодов (ОКВЭД, ОКПО)
• Технические условия на присоединения к системам водоснабжения и водоотведению
• Разрешение на подключение к водопроводным и канализационным сетям
• Структурную схему водоснабжения и водоотведения (исполнительная)
• Акты разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности:
  Филиал ОАО «АКС» «Амурводоканал»: ул. Октябрьская, 137, каб. 20. тел.49-10-62.
• Акт проверки состояния приборов учета водоснабжения абонента:
  Служба потерь и режимов энергоснабжения филиала ОАО «АКС» «Амурводоканал» тел. 52-24-72, 49-10-62
• Справка с РКЦ (при переводе жилого помещения в нежилое)
• Приказ о назначении на должность руководителя
• Приказ о назначении ответственного за водоснабжение и водоотведении
• Банковские реквизиты
• Перечень руководящих работников (руководитель, гл. бухгалтер, ответственного за В и В) с указанием ФИО (полностью) и контактных телефонов.
• Технический паспорт на водопроводные и канализационные сети
• Свидетельство о государственной регистрации права на водопроводные и канализационные сети

• Копия свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя (ОГРН)
• Документы, подтверждающие право пользования и владения помещением (свидетельство о государственной регистрации права на недвижимое имущество, договор аренды, свидетельство о государственной регистрации права на земельный участок)
• Копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе (ИНН)
• Информационное письмо со статуправления с указанием кодов (ОКВЭД, ОКПО)
• Технические условия на присоединения к системам водоснабжения и водоотведению
• Разрешение на подключение к водопроводным и канализационным сетям
• Структурную схему водоснабжения и водоотведения (исполнительная)
• Акты разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности: Филиал ОАО «АКС» «Амурводоканал»: ул. Октябрьская, 137, каб. 20 тел. 49-10-62.
• Акт проверки состояния приборов учета водоснабжения абонента:
  Служба потерь и режимов энергоснабжения филиала ОАО «АКС» «Амурводоканал» тел. 52-24-72
• Справка с РКЦ (при переводе жилого помещения в нежилое)
• Приказ о назначении ответственного за водоснабжение и водоотведение
• Банковские реквизиты (если оплата через банк)
• Юридический адрес, почтовый адрес и контактных телефонов
• Технический паспорт на водопроводные и канализационные сети
• Свидетельство о государственной регистрации права на водопроводные и канализационные сети

• Копия паспорта (с пропиской)
• Копия Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН)
• Документы, подтверждающие право пользования и владения помещением (свидетельство о государственной регистрации права на недвижимое имущество, договор аренды, свидетельство о государственной регистрации права на земельный участок)
• Технические условия на присоединения к системам водоснабжения и водоотведению
• Разрешение на подключение к водопроводным и канализационным сетям
• Структурную схему водоснабжения и водоотведения (исполнительная)
• Почтовый адрес и контактные телефоны
• Акты разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности:
• Филиал ОАО «АКС» «Амурводоканал»: ул. Октябрьская, 137, каб. 20 тел. 49-10-62.
• Акт проверки состояния приборов учета водоснабжения абонента (служба потерь и режимов энергоснабжения филиала ОАО «АКС» «Амурводоканал» тел. 52-24-72)
• Справка с РКЦ (при переводе жилого помещения в нежилое)
• Технический паспорт на водопроводные и канализационные сети
• Свидетельство о государственной регистрации права на водопроводные и канализационные сети

Документы необходимо подавать по адресу:

675000, г. Благовещенск, ул. Октябрьская, 137, каб 8 (договорной отдел)

Тел. 77-21-47 ; 77-21-48 , факс 77-21-37

Заключение договора на водоснабжение

Водоснабжающая организация образована в октябре 2010 года. Предложения о заключении договора в течение первых 6-ти месяцев после их организации в адрес абонента-частного лица не поступало. Оплата поставки воды осуществлялась по квитанциям. В переписке по спорному вопросу организацией-поставщиком выполнена ссылка на то, что публичная оферта с предложением заключить договор была размещена 30.07.2015 в местной газете, отказ от потребителей не поступал, и таким образом договор считается заключенным путем совершения конклюдентных действий. Выполнена ссылка на постановление правительства РФ от 29.07.2013. Далее дополнительно выполняется ссылка на границы балансовой принадлежности сетей, однако письменного документа показывающего эти границы нет, есть только ссылка на публичную оферту в газете. Возможен ли такой вариант заключения договора на поставку воды с частным лицом, правы ли поставщики услуг, действуя по данной схеме?!

Ответы юристов (20)

Да такой вариант заключения договора возможен: поскольку услуги предоставляются и абонентом оплачиваются, то договор можно считать заключенным, если у Вас возникают замечания относительно конкретных условий, вы можете направить предложение о внесении изменений в договор. В частности относительно границы балансовой принадлежности сетей с предоставлением схемы в качестве приложения к договору. Споры по внесению изменений рассматриваются в суде

Есть вопрос к юристу?

Далее дополнительно выполняется ссылка на границы балансовой принадлежности сетей, однако письменного документа показывающего эти границы нет, есть только ссылка на публичную оферту в газете.
Конюхов Алексей

Согласно Правилам холодного водоснабжения и водоотведения (утверждены Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 N 644):

31. К договору холодного водоснабжения, договору водоотведения, единому договору холодного водоснабжения и водоотведения прилагаются акты разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности абонента и организации водопроводно-канализационного хозяйства либо другого абонента по объектам централизованных систем холодного водоснабжения и (или) водоотведения, в том числе водопроводным и (или) канализационным сетям и сооружениям на них.

При этом допускается отсутствие только акта разграничения эксплуатационной ответственности:

32. При отсутствии акта разграничения эксплуатационной ответственности граница эксплуатационной ответственности по объектам централизованных систем холодного водоснабжения и (или) водоотведения, в том числе водопроводным и (или) канализационным сетям и сооружениям на них, устанавливается по границе балансовой принадлежности абонента и организации водопроводно-канализационного хозяйства либо другого абонента. В случае если подача воды абоненту осуществляется по бесхозяйным сетям, переданным в эксплуатацию организации водопроводно-канализационного хозяйства, граница эксплуатационной ответственности организации водопроводно-канализационного хозяйства устанавливается по границе бесхозяйных сетей, переданных в эксплуатацию организации водопроводно-канализационного хозяйства.

А Вы можете выложить ответ поставщика услуг?

Согласно требованиям Постановления, на которое они сослались, договор водоснабжения заключается либо на основании заявки абонента, либо на основании предложения организации водопроводно-канализационного хозяйства:

8. Основанием для заключения договора холодного водоснабжения, договора водоотведения или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения
является заявка абонента на заключение такого договора, подписанная абонентом или уполномоченным им лицом, действующим от имени абонента на основании доверенности (далее — заявка абонента), либо предложение о заключении договора от организации водопроводно-канализационного хозяйства (гарантирующей организации после выбора такой организации).

При этом, если основанием является предложение поставщика, то оно должно сопровождаться 2-мя экземплярами договора:

9…
При направлении организацией водопроводно-канализационного хозяйства (гарантирующей организацией после выбора такой организации) абоненту предложения о заключении договора холодного водоснабжения, договора водоотведения, единого договора холодного водоснабжения и водоотведения организация водопроводно-канализационного хозяйства (гарантирующая организация) направляет абоненту в 2 экземплярах проект соответствующего договора, отвечающий условиям типовых договоров, утверждаемых Правительством Российской Федерации.

Если предложение с договорами направлялось, но Вы никак не отреагировали на это, то да — договоры считаются заключенными:

В случае если по истечении 30 дней со дня поступления абоненту от организации водопроводно-канализационного хозяйства проектов указанных договоров абонент не представил подписанные договоры либо предложение об изменении представленных проектов договоров в части, не противоречащей положениям Федерального закона «О водоснабжении и водоотведении», настоящих Правил и условиям типовых договоров, утверждаемых Правительством Российской Федерации (в части условий договора, определяемых организацией водопроводно-канализационного хозяйства и абонентом), такие договоры считаются заключенными на условиях, содержащихся в договорах, представленных организацией водопроводно-канализационного хозяйства

Но с Ваших слов Поставщик услуг указывает другое основание заключения договора, поэтому нужно смотреть на что он ссылается конкретно.

Уточнение клиента

Письмо водоснабжающей организации прилагаю.

Спорная ситуация возникла из-за отказа поставщика услуг в принятии приборов учета организацией при их плановой замене. Есть водовод входящий в частный жилой дом (водоснабжение+канализация) и есть отдельный водовод для полива участка в летний период (только водоснабжение). Водоводы идут из колодца каждый отдельно. С 2006 по 2016 год было два прибора учета воды. В 2016-м организация-поставщик отказалась принимать приборы учета и выставляет счета по общим нормативам. Основание таких действий по их мнению является то, что узел учета должен быть один. Ну а далее возникли вопросы по договору и границам балансовой принадлежности.

08 Ноября 2016, 15:07

Возможен ли такой вариант заключения договора на поставку воды с частным лицом, правы ли поставщики услуг, действуя по данной схеме?!
Конюхов Алексей Федеральный закон от 07.12.2011 N 416-ФЗ (ред. от 29.12.2015) «О водоснабжении и водоотведении»
Статья 13. Договор горячего или холодного водоснабжения
1. По договору горячего или холодного водоснабжения (далее также — договор водоснабжения) организация, осуществляющая горячее водоснабжение или холодное водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть горячую, питьевую и (или) техническую воду установленного качества в объеме, определенном договором водоснабжения, а абонент обязуется оплачивать принятую воду и соблюдать предусмотренный договором водоснабжения режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении водопроводных сетей и исправность используемых им приборов учета.
2. К договору водоснабжения применяются положения о договоре об энергоснабжении, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами Российской Федерации и не противоречит существу договора водоснабжения.
3. Договор водоснабжения является публичным договором.

Как только Вы начали пользоваться водой, договор считается заключенным

ГК РФ Статья 540. Заключение и продление договора энергоснабжения
1. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

В данном случае, ресурсники правы

В 2016-м организация-поставщик отказалась принимать приборы учета и выставляет счета по общим нормативам.
Конюхов Алексей

А у вас приборы учета расположены за пределами границы балансовой принадлежности?

Если да, то необходимо привести в соответствии с законодательством и далее составить акти получатьквитанции с начислением по тарифу

Алексей, добрый день!

согласно ст. 548 ГК РФ

2. К отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами,водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 — 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Ну и в той же ст. 13 416-ФЗ есть оговорка о том, что если иное не предусмотрено данным законом и иными актами, т.е. в данном случае правилами водоснабжения. Правилами да и самим 416-ФЗ определены существенные условия договораа согласно ст. 432 ГК

1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
2. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Также в Правилах подробно расписан порядокзаключения договоров о котором сказали уже коллеги, есть типовые формы договоров утвержденные

Постановление Правительства РФ от 29.07.2013 N 645
«Об утверждении типовых договоров в области холодного водоснабжения и водоотведения», но есть и существенные условия договора водоснабжения согласно Правилам водоснабжения, в том числе,

з) граница эксплуатационной ответственности по водопроводным сетям абонента и организации водопроводно-канализационного хозяйства;

а исходя из приведенных норм когда данное условие в договоре не согласовано договор не может считаться заключенным

Как только Вы начали пользоваться водой, договор считается заключенным
Магола Виолетта Олеговна

Виолетта, фактическое пользование и подключение к сети в установленном порядке это совершенно разные вещи. Врезка в трубу это тоже начало фактического пользования но никак не подключение в установленном порядке как это указано в ст. 540 ГК Когда надлежащим образом осуществляется подключение в договоре на техприсоедиенние (подключение) определяются существенные условия, в т.ч. максимальная мощность (нагрузка), разграничение границ балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности и т… д. поэтому в этом случае и можно говорить о фактическом заключении договора, но опять же, если иное не установлено специальными актами.

Как я понял, весь вопрос из-за учета стоков. По общему правилу количество сточных вод (канализация) приравнивается к потребленной воде. Уточните у поставщика воды о возможности установки приборов учета сточных вод и платите по приборам учета. В случае отказа в установке его можно будет обжаловать. Здесь шансов выиграть больше.

Уточнение клиента

Вопрос не столько из за учета стоков, а в большей степени от "удивительной" для меня ситуации. Организация принимает в 2006 году приборы учета, проходит срок поверки мы их меняем в 2010 -м году. А в 2016-м вновь при плановой замене утверждает, что у нас нарушения, нужно демонтировать отдельную линию, узел учета должен быть один и начинает начислять платежи по общим нормативам. Приборы учета стоят на тех же местах, схема водоснабжения не менялась. А далее возникают вопросы по наличию/отсутствию договора, границам и тп.

08 Ноября 2016, 15:48

Андрей, согласна, но уточнение было дано позже, и ответ изначально давался на поставленный вопрос

Возможен ли такой вариант заключения договора на поставку воды с частным лицом,
Конюхов Алексей

По конклюдентным действиям есть еще Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354)

30. Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный в письменной форме, вступает в силу и является обязательным для сторон со дня его подписания обеими сторонами. Условиями такого договора может быть предусмотрено, что права и обязанности сторон возникают с более поздней даты после даты вступления этого договора в силу.
Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным потребителем с соответствующим исполнителем с даты начала предоставления коммунальных услуг таким исполнителем, указанной в пунктах 14, 15, 16 и 17 настоящих Правил.

Они как раз на него и ссылаются в своем ответе, так что тут они правы.

Относительно приборов учета, не совсем понял что Вам дает наличие двух приборов учета и как так получилось, что их 2? Позиция снабжающей организации логична, но и прямого запрета на 2 прибора учета я пока не нашел.

Уточнение клиента

Один прибор в жилом доме (водоснабжение+канализация)

Второй прибор с отдельной линии на улице в огороде используется летом для полива участка и оплата в течение последних 10-ти лет так и принмалась. Там нет канализации и за сток платить не нужно, она не канализуется, а уходит в землю на полив. В моём простом понимании: я покупаю воду и плачу за канализацию в жилом доме круглый год и покупаю воду для полива участка без платежей за канализацию в летний период. А летний период может быть более дождливым - я покупаю меньше, и менее дождливым - я покупаю больше. В любом случае я покупаю по приборам учета воды и не плачу за канализацию воды, идущей на полив. У меня стоит два электрических счетчика: в доме и в хозпостройке и приходят две квитанции за электроэнергию. Почему нельзя иметь два прибора учета воды?!

08 Ноября 2016, 15:56

Да, действия снабжающей организации, действительно не очень последовательные, а Вы не обращались с жалобами, например, в Роспотребнадзор?

В приложенном письме они ссылаются на некий местный порядок принятый аж в 2007 году, тогда было другое законодательство ( Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»), потом уже был принят 416-ФЗ, Правила водоснабжения, Типовые договоры которые и вопросы заключения договоров, и порядок подключения к сетям подробно урегулировали, а пока всего этого не было на местном уровне много было творчества

Скажите, а акты замены приборов учета остались? Здесь же можно и от обратного отталкиваться: от сложившегося порядка пользования сетями. Если ранее водоснабжающую организацию сети устраивали, то что изменилось при последней замене счетчика?

Уточнение клиента

Конечно остались, и за 2006 и за 2010. На них делались ссылки в переписке. Однако реакции на это нет. Более того, в апреле 2016 года при их плановой проверке было предписано заменить прибор учета в доме так как истекает срок поверки. Прибор был заменен, но не принят, с условием - сначала необходимо демонтировать летнюю линию. На второй линии прибор был заменен через месяц, там срок на месяц позже. Таким образом приборы были заменены, но не приняты. Платежи стали начисляться по общим нормативам при наличии приборов учета..

08 Ноября 2016, 16:24

Алексей, описанная Вами схема ранее применима была, а далее был принят 416 ФЗ и соответственно стали применимы его положения

1. Настоящий Федеральный закон вступает в силу с 1 января 2013 года, за исключением статьи 9, пункта 4 части 3 статьи 21, части 7 статьи 26, статьи 27, части 1 статьи 28, части 2 статьи 29 и части 2 статьи 40 настоящего Федерального закона.
(часть 1 в ред. Федерального закона от 30.12.2012 N 291-ФЗ)
2. Статья 9 настоящего Федерального закона вступает в силу с 1 января 2012 года.
3. Части 1 — 5 статьи 27, часть 2 статьи 40 настоящего Федерального закона вступают в силу с 1 января 2014 года.
(часть 3 в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 411-ФЗ)
4. Пункт 4 части 3 статьи 21, часть 7 статьи 26, часть 6 статьи 27, часть 1 статьи 28, часть 2 статьи 29 настоящего Федерального закона вступают в силу с 1 июля 2015 года.

И скажите, что Вам мешает пробурить скважину и не покупать воду для полива вообще?

Его не опломбировали?

Уточнение клиента

Нет не опломбировали. Со ссылкой на то, что необходимо демонтировать другую линию. В переписке нами было указано на положение пункта №81_2 постановления правительства Российской Федерации №354 от 06.05.2011 с изменениями на 29.06.2016 . Снабжающая организация ссылается на то что приборов учета два и поэтому принимать и опломбировывать прибор не обязана.

08 Ноября 2016, 16:31

В данном случае они не правы, т.к. прибор учета, который установлен на дом обязаны были опломбировать

31. Исполнитель обязан:
у) осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего законодательству Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию;

Уточнение клиента

Об этом мы им уже дважды написали. Тем не менее прибор не принят

08 Ноября 2016, 16:45

В данном случае они не правы, т.к. прибор учета, который установлен на дом обязаны были опломбировать

31. Исполнитель обязан:
у) осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего законодательству Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию;

Более того, данная обязанность усматривается из из ранее приведенного п. 5 ст. 416 ФЗ

5.Приборы учета воды, сточных вод размещаются абонентом, организацией, эксплуатирующей водопроводные или канализационные сети, на границе балансовой принадлежности сетей, границе эксплуатационной ответственности абонента, указанных организаций или в ином месте в соответствии с договорами, указанными в части 1 статьи 7, части 1 статьи 11, части 5 статьи 12 настоящего Федерального закона, договорами о подключении (технологическом присоединении). Приборы учета воды, сточных вод, установленные для определения количества поданной абоненту воды по договору водоснабжения, отведенных абонентом сточных вод по договору водоотведения, опломбируются организациями, которые осуществляют горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение и с которыми заключены указанные договоры, без взимания платы с абонента, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится такой организацией повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц.

Магола Виолетта Олеговна

Уточнение клиента

По версии снабжающей организации мы должны демонтировать отдельную линию с отдельным прибором учета на летний полив участка. Далее пробурить стену дома и выполнить линию для полива огорода, но после единственного счетчика. И далее платить по единственному счетчику, но при этом платить за водоснабжение и канализацию всей воды, хотя вода идущая на полив участка она не уходит в канализацию, а просто уходит в землю. А это, где то 30 м3 в год. Так зачем платить за услугу которой нет (я имею ввиду 30,0 м3 воды ушедшей в землю на полив, а не в канализационную сеть)? Я хочу платить за фактически потребленные услуги, но не переплачивать.

08 Ноября 2016, 16:52

Вообщем, прямого запрета я не нашел. Но насколько я понимаю, основная претензия у них не к тому, что два прибора, а к тому, что у Вас две линии и по второй Вы платите только за водоснабжение. Два прибора — это уже следствие. При этом, если у Вас две линии, то непонятно чем их не устроил прибор, который стоит в доме?

Попробуйте обратиться с жалобой в Роспотребнадзор все-таки.

С жалобой в прокуратуру не обращались? В вышестоящую организацию?

Я Вас поняла, если с жалобами не обращались, то рекомендую обратиться, а также в вышестоящую организацию с требованием пояснить где установлен запрет на установку в ИПУ, следовательно, если нормативно подтвержден запрет не будет, обязанности демонтировать не будет и далее уже будут основания требовать произвести перерасчет с даты установки ИПУ.

Пыталась найти судебную практику, но ничего подобного не нашла, к сожалению.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.