Как подать жалобу на "Русский стандарт" в прокуратуру?
Здравствуйте.Меня зовут Николай и я хочу подать жалобу на Русский стандарт в прокуратуру!
У супруги есть кредит(кредитная карта) в банке этом.Изначально платили в срок но в связи с тяжёлым материальным положением начались просрочки по платежам.Стали звонить сотрудники банка якобы по работе с просроченной задолженностью.Звонят родственникам даже тем чьи номера телефонов мы не предоставляли в кредитном договоре,соседям по месту прописки,на работу с предложением как либо повлиять на кредитора говорят сумму просроченной задолженности вплоть даже вахтёру интересуются не пьющие ли мы.Звонят коллегам по работе,чьих данных мы также не указывали.Также звонки поступают и мне на работу но я не являюсь кредитором.При звонках на наши сотовые телефоны кричат,угрожают,ведут себя хамски.Мы им говорим что напишем заявление в прокуратуру,а они в ответ только смеются.Мы им говорим обращайтесь в суд,а они в ответ у нас свои методы выбивания долгов.Помогите как нам оградить себя от таких нападков со стороны банковских работников,ведь погашать долг мы не отказываемся.Если можно куда либо обратиться с заявлением помогите пожалуйста.
Ответы юристов (2)
Уважаемый Николай! Здравствуйте! Проблема повсеместная!
Во-первых, записывайте как хотите все разговоры, тем более если есть какие-либо угрозы и/или оскорбления.
Далее, в адрес банка напишите письменную претензия с описанием всего того, что происходит и потребуйте письменного ответа и объяснений, как впрочем и прекращения подобных действий.
Далее, уже по ответу.
Возможно обращение в органы прокуратуры и полиции.
Уточнение клиента
Большое спасибо.А есть форма письменной претензии или примерный образец.И как банк должен принять или зарегистрировать данную претензию.Спасибо заранее.
21 Января 2015, 17:48
заемщику-должнику рекомендуется написать в банк заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных:
Примерный образец заявления об отзыве согласия на
обработку персональных данных:
«Оператору персональных данных.
_________________________________________
Наименование банка согласно кредитного договора
______________________________________________
Юридический адрес банка согласно кредитного договора
От: _____________________________________________
Полная Фамилия Имя Отчество
_________________________________________________
Адрес проживания с указанием индекса области города (населённого пункта) дом
квартиры
Паспорт гражданина РФ серии ___________ №________________
Выданного: «____»________________ 20___ года
Кем выдан:__________________________________________
Заявление об отзыве согласия на
обработку персональных данных
При заключении кредитного договора мною как субъектом персональных данных Вам
как Оператору персональных данных было дано согласие на обработку моих
персональных данных.
Согласно Федерального Закона РФ N 152-ФЗ «О персональных данных»,
под обработкой Оператором персональных данных понимается, в том числе,
использование и уточнение данных.
Статьёй 9 пунктом 2 указанного Федерального Закона мне дано право отозвать у
Вас и связанных с Вами организаций ранее предоставленное мною право на
обработку персональных данных.
Настоящий отзыв права на использование персональных данных касается:
1) Моих личных мобильных и домашних номеров телефонов,
2) Всех контактных телефонов и данных третьих лиц указанных, мною в кредитной
документации,
3) Адреса проживания моих родственников,
4) Адреса и наименования моего работодателя,
Обращаю внимание, что отзыв права на использование моих персональных данных в отдельной
части не нарушает Ваши права или права третьих лиц, поскольку контакты банк со
мною может осуществлять через почтовую связь и электронную почту.
Кроме того Банк и его представители не уполномочены законодательством России
осуществлять какие-либо розыскные мероприятия, для чего требовались бы
отзываемые данные.Вопросы досудебного урегулирования просроченной
задолженности предлагаю осуществлять почтовой связью.
Если у Банка имеются ко мне претензии, то Вы их можете разрешить в судебном
порядке. Таким образом, необходимость использования Банком указанных
персональных данных в настоящий момент отпала.
Обращаю внимание Банка, что при заключении кредитного договора мною не давалось
разрешение на передачу моих персональных данных и их использование третьими
лицами (коллекторами).
Отмечаю, что при заключении договора мои родственники и прочие контактные лица
не давали Банку права на использование их персональных данных. В связи с чем
любые звонки и обращения к этим лицам – неправомерны и повлекут их самостоятельное
обращение в Роскомнадзор РФ.
Одновременно ставлю Банк и связанные с Вами Организации, что я не давал права
Вашим представителям посещать меня дома или посещать моего работодателя, так же
как не давал права распространять информацию, содержащую банковскую тайну
третьим лицам.
Запрещаю Банку и связанным с Вами Организациям любым образом распространять и
публиковать информацию о моей задолженности, не считая предоставления сведений
в БКИ.
Руководствуясь Федеральным Законом РФ N 152-ФЗ «О персональных данных»:
С момента получения данного Заявления прошу Банк и его представителей
прекратить обработку моих персональных данных в указанной части.
О принятом решении прошу сообщить письменно.
Уведомляю, что в случае поступления мне или моим контактным лицам телефонных
звонков, смс сообщений – буду расценивать данные действия как самоуправство и
нарушение неприкосновенности моей частной жизни.
В случае, если Банк неправомерно передал мои персональные данные третьему лицу,
требую самостоятельного уведомления Вами этой организации об отзыве
персональных данных и возможных юридических последствиях, связанных с
нарушением Федерального законодательства РФ «О персональных данных».
В случае отсутствия реакции на данное обращение, мною будут поданы жалобы:
в Прокуратуру РФ, в Роскомнадзор РФ, в Суд, в Центральный Банк РФ
«______» _________________ 2014 год
X ____________________________ (____________________)
__________________________________________________________________________________»
«В ответ» на неправомерные действия сотрудников банка заемщик, Вы, все, кого «беспокоят» по долгу, вправе обратиться в банк с письменными претензиями; с жалобами в прокуратуру, территориальные управления ЦБ и Роскомнадзора.
Что делать, если банк подал исковое заявление о взыскании задолженности?
Здравствуйте помогите пожалуйста в вопросе два месяца назад банк русский стандарт обратился в суд о взыскании с меня задолжности по кредиту суд вынес судебный приказ о взыскании с меня средств в пользу банка я в свою очередь подал возражение на судебный приказ судья отменила судебный приказ так как я не согласен с начисленными процентами . но сегодня я получил повестку от судьи о том что 24.08 назначено разбирательство по исковому заявлению банка. ПРОШУ ПОЖАЛУЙСТА ПОДСКАЖИТЕ КАК ПРОХОДИТ ТАКОЙ ПРОЦЕСС И КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ МНЕ ПРИГОТОВИТЬ НАДО ЛИ КВИТАНЦИИ О ПЛАТЕЖАХ И КАК МНЕ ОТСТОЯТЬ ИЛИ СНИЗИТЬ ПРОЦЕНТЫ В СУДЕ ПРИ ПОКУПКЕ МНЕ ОФОРМЛЯЛИ КАРТУ РУССКИЙ СТАНДАРТ НА 5000 ПЯТЬ ТЫСЯЧ ПОСЛЕ ДОБАВИЛИ ДО 30000 ТРИДЦАТИ А ИСК ПОДАЛИ 104000 СТО ЧЕТЫРЕ ТЫСЯЧИ МОЖНО ЛИ УБРАТЬ ПРОЦЕНТЫ
Ответы юристов (4)
Юрий тут нужно смотреть в договор откуда взялись такие бешеные проценты, что касается документов. то берите однозначно все что касается кредита, платежей и все что с данным вопросом связано
Уточнение клиента
я не могу прикрепить файлы может через почту
24 Августа 2015, 14:46
Есть вопрос к юристу?
1. Первое что хотелось бы посоветовать — не паникуйте и не нервничайте. В суде такие же люди сидят.
2. Вам нужно спокойно прийти в назначенное время. Взять с собой все документы, касающиеся дела (договора, чеки, квитанции). Паспорт свой не забудьте.
3. Вам необходимо суд предоставить доказательства уже внесенных платежей.
То есть, к примеру: Банк пишет: "… он нам должен 104 000".
А Вы "… вот у меня договора и карта на сумму 50 000. Я больше ничего не брал.
Далее Банк пишет: "… неустойка из долга 104 000 равна 50 000".
Вы: «неустойка явно завышена и не соответствует целям обеспечения интересов кредитора. Никто не вправе обогащаться за счет других лиц».
Желательно всё письменно изложить.
Вот прочитайте статью 333 ГК РФ (может пригодиться):
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
Добрый день Юрий, не волнуйтесь, обратитесь к юристу, он подскажет, как составить заявление, для того, чтобы корректно оформить претензии в адрес банка, суд может списать вам пени и штрафы, оставив только тело основного долга и начисленные проценты до момента расторжения договора, и выставления вам досрочного истребования задолженности. Документы возьмите все, что у вас есть. Так же обратитесь в банк, и запросите ваше кредитное досье, и полные выписки, с вашего карточного счета. С уважением Приват — Юрист.
Юрий, вроде всегда без проблем было. Обратитесь тогда в тех.поддержку.
Уточнение клиента
24 Августа 2015, 15:15
Ищете ответ?
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
Образцы исковых заявлений и претензий
Мировому судье ___ судебного участка
____________ района __________ области,
623ХХХ, Свердловская область, г. ХХХХХ, УЛ. ХХХХХ.
Истец: ХХХ,
Проживающий по адресу:
ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ
Представитель истца по доверенности:
ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ,
Проживающая по адресу:
ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ
Ответчик: ЗАО «Банк Русский Стандарт».
Юридический адрес:
105187, г. Москва, улица Ткацкая, д. 36
Цена иска: 45 185 рублей 86 копеек.
Исковое заявление о защите прав потребителей,
взыскании страховой премии, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов
Истец, Комаров Анатолий Валерьевич, 19.12.2011 года заключил кредитный договор №ХХХХХХХХ с ЗАО «Банк Русский Стандарт» (Ответчик) на сумму 335 280 (триста тридцать пять тысяч двести восемьдесят) рублей. Срок кредита 24 месяца, процентная ставка 36% годовых. Кредитный договор предусматривал Личное страхование по Программе страхования заемщиков по кредитному договору в ЗАО «Русский Стандарт Страхование», страховая премия составила 35 280 (тридцать пять тысяч двести восемьдесят) рублей и была перечислена банком единовременно из кредитных средств. В качестве выгодоприобретателя указан ЗАО «Банк Русский Стандарт». Также Истец получил на руки договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности заемщиков по кредитному договору. Договор страхования с ЗАО «Русский Стандарт Страхование» номер ХХХХХХХХХХХХХХ был подписан 19.12.2011 года одновременно с подписанием кредитных документов. Без оформления договора страхования кредит не выдавался.
В отношениях между Банком - исполнителем услуги по предоставлению заемщику денежных средств (кредита) гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав. (Данный вывод вытекает из Постановления Конституционного Суда РФ от 23.02.1999 №4-П "По делу о проверке конституционности положения части второй статьи 29 Федерального закона от 3 февраля 1996 года "О банках и банковской деятельности" в связи с жалобами граждан О.Ю. Веселяшкиной, А.Ю. Веселяшкина и Н.П. Лазаренко"). Кроме того, ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает на презумпцию отсутствия у потребителя специальных познаний, но не запрещает доказывать их наличие. Истец не располагает специальными познаниями в сфере банковской деятельности.
Очевидно, что истец, как заемщик-потребитель - лицо, не обладающее специальными познаниями в банковской деятельности, не был способен отличить одну услугу, предоставляемую в рамках кредитования, от другой и определить, насколько необходима для него данная услуга.
В силу пункта 2 статьи 935 Гражданского кодекса РФ личное страхование жизни или здоровья является добровольным и не может никем быть возложено на гражданина в качестве обязательства, обусловливающего предоставление ему другой самостоятельной услуги. Действия ответчика по перечислению страховой организации страховой премии в одностороннем порядке, без заявления заемщика, свидетельствуют о том, что у истца не имелось возможности получить кредит без исполнения условия об оплате страховой премии. Ответчик нарушил ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей": перечисляя страховку и указывая в качестве выгодоприобретателя ЗАО «Банк Русский Стандарт», банк тем самым обусловил приобретение одной платной услуги (предоставление кредита) обязательным приобретением иной платной услуги.
С учетом изложенного, взимание банком комиссий за присоединение к Программам страхования, применительно к пункту 1 статьи 16 Федерального закона "О защите прав потребителей", нарушает установленные законом права и интересы потребителей. На основании ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).
Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
В соответствии с частью 2 ст. 1107 ГК РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (ст. 395 ГК РФ) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ, ВАС РФ № 13, 14 от 08.10.1998 года "О практике применения положений Гражданского кодекса РФ о процентах за пользование чужими денежными средствами" при расчете подлежащих уплате годовых процентов по ставке рефинансирования Центрального банка РФ число дней в году (месяце) принимается равным соответственно 360 и 30 дням.
Проценты за пользование чужими денежными средствами должны начисляться на размер суммы денежных средств, неправомерно полученных и удерживаемых банком со дня внесения их истцом. Расчет суммы задолженности осуществляется с учетом правовой позиции, изложенной в Постановлении Президиума ВАС РФ № 5451/09 от 22.09.2009 г.
По договору страхования жизни, здоровья и трудоспособности заемщиков за номером ХХХХХХХХХХХ от 19.12.2011 года с ЗАО «Русский Стандарт Страхование» удержана страховая премия в размере 35 280 рублей.
Расчет процентов:
(расчет суммы задолженности осуществляется с учетом правовой позиции, изложенной в Постановлении Президиума ВАС РФ № 5451/09 от 22.09.2009 г.)
Сумма задолженности 35280 руб. 0 коп. , в том числе НДС 18% 5381 руб. 69 коп.
Период просрочки с 19.12.2011 по 04.07.2014: 916 (дней)
Ставка рефинансирования: 8.25%
Проценты итого за период = (35280) * 916 * 8.25/36000 = 7405 руб. 86 коп.
Сумма процентов за пользование чужими денежными средствами составила 7405 руб. 86 коп.
Неправомерными действиями ответчика умышленно были нарушены права истца как потребителя банковских услуг. Истцу причинен моральный вред. Истец оценивает моральный вред в размере 5 000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворений требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
На основании ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ.
Судебные расходы на составление иска составили 2500 рублей, которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
На основании вышеизложенного ПРОШУ:
1. Взыскать с ответчика ЗАО «Банк Русский Стандарт» в пользу Истца ХХХХХХХХ сумму страховой премии как неосновательного обогащения в размере 35280 рублей.
2. Взыскать с ответчика ЗАО «Банк Русский Стандарт» в пользу Истца ХХХХХХХХХХХ проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 7405 руб. 86 коп.
3. Взыскать с ответчика ЗАО «Банк Русский Стандарт» в пользу Истца ХХХХХХХХХХХХ штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».
4. Взыскать с ответчика ЗАО «Банк Русский Стандарт» в пользу Истца ХХХХХХХХХ компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
5. Взыскать с ответчика ЗАО «Банк Русский Стандарт» в пользу Истца ХХХХХХХХХХХХ понесенные судебные расходы в размере 2 500 рублей.
Приложения:
1. Копии искового заявления.
2. Копия паспорта.
3. Копия Заявления № ХХХХХХ 19.12.2011 года.
4. Копия договора страхования жизни, здоровья и трудоспособности заемщиков с ЗАО «Русский Стандарт Страхование» № ХХХХХХХ от 19.12.2011 года.
5. Копия графика платежей по кредитному договору № ХХХХХХХХХХ3.
7. Копия квитанции об оплате юридических услуг № ХХХХХХХХХХ от 01.07.2014 года.
Подпись Истца _________________.
Дата искового заявления «___» ______________2014 года.
Внимание, каждое исковое заявление индивидуально и зависит от конкретных условий кредитной документации. Подробнее в разделе "Наши услуги" - анализ документов бесплатно.
Долг в банке русский стандарт
Здравствуйте, помогите пожалуйста взяла кредитную карту в русском стандарте на 100т. рублей, договора на руках нет, только заявление и примерный график платежей. Снимала, платила проценты, позднее добавили 50. т в итоге 150 т. рублей - которыми я пользовалась, погашала - снимала, потом появилась просрочка 2 месяца, мне прислали смс, что документы переданы в суд и на привлечение к уголовной ответственности по статье 159, 177 ук, о взыскании 900 т. рублей. Я в шоке, помогите, что это значит, и чем мне грозит. Спасибо.
Ответы юристов (2)
Елена! Это все происки коллекторских агентств.Уголовные дела в суде не возбуждают. Данные категории дел подлежат обязательному расследованию. Ни кто Вас не будет привлекать к уголовной ответственности, это всего лишь психологическое воздействие на клиентов. Спокойно продолжайте вносить платежи по кредиту.
В дополнение к выше написанному могу сказать. что у вас скорее всего была оферта с последующим акцептом, те непомерные штрафные санкции и скрытые проценты по кредиту. в суде легко отменяются, и исходя из личной практики могу сказать, что в 90% случаях данный банк если и подает в суд, то заявление на выдачу судебного приказа который легко отменяется по заявлению ответчика. после чего и бан и коллекторы отстают.
Ищете ответ?
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
Заявление в русский стандарт
БРС звонит моей бывшей девушке и её друзьям и бывшим одноклассникам по моему долгу, выставляют её уголовницей какой-то и угрожают.
Ниже прилагаю скан заявления в прокуратуру на БРС, прошу принять меры и больше не звонить! Администрации банки.ру прошу написать, куда можно отослать запись разговора с сотрудником БРС, когда я принес им копию заявления с прокуратуры!
Отказываемся от страховки по кредиту в банке Русский Стандарт
Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут→
Вы хотите узнать, можно ли оформить отказ от страховки по кредиту в банке Русский Стандарт, и если да – то каким образом это сделать? Вы найдете несколько полезных рекомендаций в нашей статье.
Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут →
Обязательно ли оформление услуги страхования для получения кредита?
Итак, для начала вам нужно запомнить: если вы получаете в банке обычный потребительский (товарный) кредит, где нет залога в виде автомобиля или недвижимости, то оформлять или не оформлять страховку – это ваше личное дело. Никто не может вас принудить к этому, и если кредитный специалист утверждает, что без нее вам кредит не оформят – это не правда.
При первом же таком заявлении немедленно зовите главного менеджера или директора данного филиала и пишите жалобу. Если нужно будет ссылаться на законодательство, упоминайте статью о защите прав потребителей.
Совсем другое дело, если вы хотите оформить здесь кредит, деньги из которого потом будут направлены на покупку транспортного средства или жилья. В этом случае страхование нужно оформлять обязательно, таковы правила законодательства, но именно для вашего залога, а не для самого заемщика.
Иными словами, страхование здоровья и жизни заемщика, его работоспособности и т.д. — это дополнительная услуга, которую вы можете оформлять или нет, на свое усмотрение.
Если вам её навязывают, врут о том, что без этого одобрение вы не получите, сразу же обращайтесь к руководству отделения или звоните на телефон горячей линии, чтобы оставить жалобу на некорректное поведение сотрудника.
Как расторгнуть страховой договор?
Если случилось так, что вас все же заставили оформить в дополнению к кредитному договору еще и страховой, и вы хотите его расторгнуть, то вы имеете на это полное право. Запомните, что данный вопрос решается не с банком, а с той компанией, которая предоставляет вам услуги страхования.
Что нужно сделать:
- Все данные страховщика должны быть указаны в тексте договора – наименование, номера счетов, контактный телефон, адрес головного офиса, директор и др. Со всеми этими данными вы приходите домой и пишите заявление на расторжение договора.
- Найти образец можно в Сети, там их есть великое множество, но лучше скачивать образец заявки непосредственно на сайте той фирмы, которая оказывала вам услуги СК. Внимательно заполняйте все графы, особенно те, где нужно указать ваши данные и данные счета, куда следует вернуть деньги, уплаченные за страховку. Не забудьте также написать о причине расторжения договоренности.
- После того, как вы заполните такое заявление, его нужно отсканировать и отправить на адрес электронной почты страховой фирмы. Далее печатный вариант нужно отправить заказным письмом с уведомлением через отделение Почты России.
Образец заявления на отказ от страхования и возврат суммы
Как правило, у каждой финансовой организации есть свой собственный бланк с определенным текстом, который утвержден начальством и будет принят на рассмотрение. Этот вопрос нужно обязательно уточнить у консультанта в банке или непосредственно у страховщика, если есть установленный образец, его нужно попросить в отделении в распечатанном виде или же в электронном виде скачать с официального ресурса.
При этом там обязательно должны быть прописаны следующие данные:
- ваши личные ФИО, город проживания, паспортные и контактные данные,
- информация по кредиту — дата получения, сумма, срок, процентная ставка и т.д.,
- причины, по которым вы отказываетесь от услуги страхования,
- дата написания заявки, ваша подпись.
Помните, что писать отказ нужно обязательно в двух экземплярах, чтобы один остался у вас на руках. Проследите, чтобы на обеих бумагах был проставлен входящий номер и стояла подпись работника учреждения, это будет вашей гарантией на тот случай, если заявка потеряется.
Если вы досрочно погашаете задолженность, и хотите вернуть неиспользованную часть страховой премии, оплаченную заранее, вам подойдет вот такой образец:
Могут ли отказать в возврате страховки?
В том случае, если с момента подписания вами договора прошло не более 5-ти рабочих дней, то отказать вам не смогут. Если вы успели написать заявление в этот срок, то здесь будет действовать распоряжение Центробанка на отказ от навязанной страховки, об этом написано здесь.
Если же прошел более длительный срок, то о возможности расторжения страховки нужно читать в условиях вашего договора. Как правило, там прописывается возможность возвращения части средств, но только в том случае, если вы досрочно погашаете свой кредит.
В данной ситуации вы сначала погашаете долг раньше срока и получаете справку об отсутствии задолженности от банка. С ней вы точно также обращаетесь в СК и следуете инструкции, описанной выше.
Теперь вы знаете, каким образом следует доказывать свое право на отказ от страховки по кредиту в банке Русский Стандарт или, при необходимости, возвращать потраченные на нее деньги.
Как написать заявление в банк Русский Стандарт?
Дело вот в чем, угораздило меня однажды связать с банком русский стандарт. Взял кредитку, долг выплатил, срок действия карты закончился, я ее продлять не стал. Долгов перед банком у меня нет. Но вот моя сестра красотка вообще, взяла кредитку, как положено блондинке сняла весь лимит в банкомате и потратила smile:D
Платежи она вносит, но с опозданием на недели, а то и две. Ей звонят, требуют оплатить вовремя, она то отвечает, то нет. Банк как-то пронюхал что мы родственники и давай мне названивать и мозг мне выносить, мол вот у вас сестра такая нехорошая, платежи вовремя не вносит, мол давайте помогайте ей и платите ее долг тоже. Я им говорю, что все свои обязательства перед банком я исполнил и ничего им не должен. Говорю прекратите мне звонить. Разговаривал я сначала вежливо, а когда на меня стали наезжать, разговаривать на повышенных тонах и грубить, то я стал отвечать тем же.
Толку нет, так и названивают, причем с конкретными наездами, мой телефон у них есть, так как я у них кредитовался.
Знакомый посоветовал мне отозвать свое согласие на обработку и хранение моих персональных данных. Подскажите товарищи, как это заявление писать (именно для русского стандарта)?